Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Октября 2011 в 09:54, доклад
Назначение метода
Применяется при разработке и непрерывном совершенствовании продукции. Диаграмма Исикавы - инструмент, обеспечивающий системный подход к к определению фактических причин возникновения проблем.