3. Необходима разработка регламентированной  процедуры организации самооценки (оценки) системы менеджмента качества  вуза на базе принятой модели.

     4. Необходимо всестороннее и широкое  обсуждение разработанной модели  и критериев эффективности внутривузовской  системы менеджмента качества  до их внедрения в процедуры  самообследования, аттестации и  государственной аккредитации.

     5. Разрабатываемая модель и процедура оценки наличия и эффективности системы менеджмента качества должны иметь рекомендательный характер, как для вузов, так и для экспертов, принимающих участие в процедуре аттестации вуза, и обладать определенной толерантностью к другим возможным моделям систем менеджмента качества, например, к моделям, соответствующим стандарту ГОСТ Р ИСО 9001–2001. В соответствии с традициями и общими принципами менеджмента качества разработка и внедрение системы менеджмента в организации должны быть добровольными, нельзя навязывать вузам единую модель системы менеджмента качества, хотя ее можно и нужно рекомендовать.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Итак, можно сказать, что в настоящее  время мониторинг используется в образовании в двух аспектах. Во-первых, как педагогическая технология образовательного процесса, способствующая решению актуальных образовательных задач. Во-вторых, как средство получения информации в процессе проведения научных исследований или управленческого контроля.

     Следует подчеркнуть, что они составляют специфическую основу мониторингового анализа, костяк его концептуального аппарата. Выступая руководящей идеей, основным правилом исследовательской деятельности, эти принципы задают общую ориентацию исследования, позволяя не только собирать, обрабатывать и анализировать интересующую информацию, но и оценивать ее, корректировать дальнейшую работу, что и составляет в конечном итоге сущность педагогического мониторинга.

     В наступившем веке качество высшего  образования имеет определяющее значение для успешного развития любого государства, и особенно России. Революционное изменение технологий, опирающихся на высочайший уровень интеллектуальных ресурсов, и связанная с этим геополитическая конкуренция ведущих стран мира за такие ресурсы становятся ключевыми факторами, определяющими не только экономику, но и политику нового времени.

     Уровень интеллектуального потенциала страны, напрямую зависящий от качества высшего  образования, становится важнейшим  условием не только экономического и  социального развития, но и экономической и политической самостоятельности государства, условием его выживания.

     Минобрнауки РФ поставило перед вузами страны задачу повышения эффективности  деятельности и обеспечения конкурентоспособности  на внешнем и внутреннем рынках образовательных  услуг. Способом выполнения данной задачи является внедрение СМК в вузах. Безусловно, такая глобальная проблема не может решаться на уровне отдельно взятого института. Ее решение требует целенаправленных и скоординированных усилий государства, общества, высшей школы.

     В данной работе предложена концепция  создания и совершенствования СМК  в вузах. Внедрение такой системы  позволит российским учебным заведениям повысить качество подготовки специалистов и даст возможность конкурировать  на рынке образовательных услуг, а России — осуществить переход к рыночной экономике и реализовать намерение выйти в единое европейское и мировое пространство в сфере высшего образования.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Аветисов  А.А. О системологическом подходе  в теории оценки и управления качеством образования. Квалиметрия человека и образования: методология и практика. Национальная система оценки качества образования в России. Пятый симпозиум. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2006.
2. Аветисов А.А. Основные положения системно-квалиметрической концепции повышения качества образования // Надежность и контроль качества. 2006.
3. Бардовский Г.А. Управление качеством образовательного процесса / Г.А. Бордовский, А.А. Нестеров, С.Ю. Трапицин.- СПб.- 2006.
4. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. - СПб.: Питер.- 2005.
5. Горб В.Г. Педагогический мониторинг в вузе: методология, теория, технологии. — Екатеринбург: Изд-во Урал, ун-та, 2007. - 387 с.
6. Горб В.Г. Педагогический мониторинг образовательного процесса как фактор повышения его уровня и результатов // Стандарты и мониторинг в образовании. - 2006. — № 5. — 33—37 с.

7. ГОСТ Р ИСО 9000–2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. М.: Изд-во стандартов, 2001. 26 с.

8. ГОСТ Р ИСО 9001–2001. Системы менеджмента качества. Требования. М.: Изд-во стандартов, 2001. 21 с.

7. Денисов А.А. Современные проблемы системного анализа: Информационные основы. - СПб.: СПбГПУ.- 2007.- 276 с.
8. Казакова Н.Е. Оценка качества подготовки преподавателя в системе непрерывного образования / Н.Е. Казакова, И.А. Валеева // Современные диагностические и оценочные средства для аттестации качества образования и применение компьютерно-информационных технологий. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов.- 2006.
9. Кузьмина Н.В. Акмеологическая теория повышения качества подготовки специалистов образования / Н.В. Кузьмина. — М.- 2006.
10. Новиков А.М. Методология образования. — М.: Эгвест.- 2005. —320 с.
11. Нуждин В.Н. Стратегия и тактика управления качеством образования / В.Н. Нуждин, Г.Г. Кадамцев [и др.]. — Иваново.- 2007.
12. Зинетуров У.Г. Маркетинг в деятельности вузов: теория и методы решения. Москва Уфа: Издательство УГАТУ, 2007.

13. Колесников А. А., Козин И. Ф., Кожевников С. А. и др. Всеобщий менеджмент качества: Учеб. пособие / Под общей ред. С. А. Степанова. СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2007. 200 с.

14. Комплексная оценка высших учебных заведений: Учеб. пособие // В. Г. Наводнов, Е. Н. Геворкян, Г. Н. Мотова, М. В. Петропавловский. Москва; Йошкар-Ола: Науч.-информ. центр гос. аккредитации, 2007. 192с.

15. Соболев В.С. Ключевые факторы качества высшего профессионального образования // Менеджмент качества в образовании: Материалы конф.-совещ, 28–29 октября 2002 г., СПбГЭТУ «ЛЭТИ». СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2008. С. 78–79.