Глобальні виміри формування та девелопментализму бізнес-комунікацій

Метою курсової роботи: дослідити ефективність комунікацій на прикладі ПАТ « Райффайзенбанк Аваль» і визначити недоліки та можливі шляхи покращення комунікацій на підприємстві.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити ряд завдань:
дослідити теоретичні засади становлення та розвитку бізнес-комунікацій в умовах глобалізації;
проаналізувати структуру сучасної системи бізнес-комунікацій;
визначити роль та місце бізнес-комунікацій в системі міжнародного підприємництва

Вступ……………………………………………………………………………….3
Розділ 1. Теоретичні засади становлення та розвитку бізнес-комунікацій в умовах глобалізації………………………………………………………………..5
Бізнес-комунікації, як інструмент менеджменту………………………...5
Структура сучасної системи бізнес-комунікацій……………………….12
Комунікаційні бар’єри в сучасній системі міжнародного підприємництва………………………………………………………………….20
Розділ 2. Глобальні виміри формування та девелопментализму бізнес-комунікацій………………………………………………………………………25
2.1 Бізнес-комунікації як фактор розвитку міжнародного підприємництва...25
2.2 Основні фактори і принципи формування ефективності бізнес-комунікаційної політики в міжнародному глобальному вимірі.....…..……..30
2.3 Розвиток бізнес-комунікацій в умовах глобалізації конкуренції………...37
Розділ 3. Національний досвід формування бізнес-комунікацій в системі міжнародного підприємництва…………………………………………………40
3.1 Сучасні тенденції використання бізнес-комунікацій в банківській системі України…………………………………………………………………………...40
3.2 Специфіка бізнес-процесів в діяльності ПАТ « Райффайзенбанк Аваль».45
3.3 Підвищення ефективності бізнес-комунікацій ПАТ « Райффайзенбанк Аваль» на міжнародному ринку………………………………………………...53
Висновок………………………………………………………………………….65
Список використаних джерел…………………………………………………..69