- организация  и проведение исследований рынка  корпоративной клиентуры;

координация работы по развитию подразделений отдела по обслуживанию юридических лиц.

     Отдел автоматизации и информации банковских работ:

- организует  компьютерные системы банка;

- выполняет  электронные расчеты;

- разрабатывает  программное обеспечение для  нужд отделов банка;

- совместно  с организационным отделом реализует  эти программы.

3. Мотивация сотрудников

     Успех Сбербанка России основан на профессионализме и ощущении гармонии и счастья  его сотрудников.

     В Банке внедряется единая система  мотивации сотрудников. В ее основу заложено три основных принципа: заработная плата сотрудников должна быть конкурентоспособной  в каждом регионе, система оплаты труда должна быть прозрачной, сотрудники должны иметь возможность влиять на свой заработок.

     В Сбербанке действует уникальная для России система социальной защиты работников. 100% работников застрахованы от несчастных случаев и тяжелых  заболеваний. Внедрена программа страхования  работников по добровольному медицинскому страхованию на паритетных началах, действует система периодических  медицинских обследований работников. В апреле 2011 года стартовала корпоративная  пенсионная программа. Участие в  программе позволит сотрудникам  по окончании трудовой деятельности получать дополнительно доход в  виде негосударственной пенсии.

     Банк  предоставляет своим сотрудникам  хорошие возможности для личного  и профессионального роста. В 2010 году по различным программам корпоративного университета Сбербанка прошли обучение более 165 тысяч человек. Специально для сотрудников Банка проводятся лекции и семинары с участием всемирно известных экспертов в сфере  современных управленческих технологий.

     В апреле 2010 году Сбербанк признан лучшим среди банков по итогам первого этапа  «Рейтинга работодателей России 2010».

Заключение

     В заключении можно сказать, что весь период прохождения практики был  насыщенной аналитической работой  по различным пунктам деятельности компании. Эти сферы деятельности включали в себя не только систему  управления персоналом, но также и  экономические и финансовые вопросы  функционирования компании на рынке.

     В ходе написания данного отчета о  прохождении практики, были проанализированы и исследованы основные вопросы, связанные с системой управления персоналом. В результате анализа  выяснилось, что ОАО Салаватское ОСБ №7740 – это успешно работающая компания, которая обладает высокими конкурентными преимуществами, однако, на фоне успешного экономического процветания, на предприятии наблюдается текучка кадрового состава. В ходе проведенного исследования различных сфер функционирования системы управления персоналом, можно придти к выводу о том, что данный факт связан, прежде всего, с психологической неудовлетворенностью персонала процессом рабочей деятельности.

     Как рекомендации, было выделен и составлен  план мероприятий, который способствовал  бы разряжению напряженной психологической  обстановки в компании, и улучшению  межличностных отношений между  персоналом.

     Надежность  и безупречная репутация Сбербанка  России подтверждаются высокими рейтингами ведущих рейтинговых агентств. Агентством Fitch Ratings Сбербанку России присвоен долгосрочный рейтинг дефолта в  иностранной валюте “BBB”, агентством Moody’s Investors Service - долгосрочный рейтинг  депозитов в иностранной валюте “Baa1”. Кроме того, агентство Moody’s присвоило  Банку наивысший рейтинг по национальной шкале.

     В своей деятельности ОАО  ОСБ Марий Эл № 8614 руководствуется законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России, указаниями Сбербанка России. Сбербанк является надежным банком поскольку контрольный пакет акций Сбербанка принадлежит государству в лице Банка России, то сохранность денежных средств и других ценностей населения, вверенных банку, и выдача их по первому требованию вкладчиков гарантируется государством.

     Банк  независим от органов государственной  власти и управления при принятии им решения, связанных с проведением  банковских операций.

     В октябре 2008 г. Сбербанком была принята новая стратегия развития на период до 2014 г., в рамках которой Банк нацелен на дальнейшее развитие своих конкурентных преимуществ и создание новых областей роста. Совершенствование системы управления рисками, оптимизация расходов и реализация инициатив, направленных на повышение эффективности деятельности, позволят Сбербанку России доказать свою устойчивость в текущих условиях нестабильности на глобальных финансовых рынках, сохранить лидерство в российской финансовой системе и стать одной из лучших мировых кредитных организаций.