Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2012 в 13:15, реферат
Кредитование предприятий и населения относится к традиционным видам банковских услуг. Не случайно банк называется кредитным институтом. Наибольшая часть активов банков по-прежнему помещена в кредитные операции. В общем виде сложившаяся система кредитования представляет собой обновленную систему, при которой, однако, еще существуют как старые, так и новые формы кредитования. В известном смысле действующая система кредитования представляет собой переходную систему, где сохраняются остатки старой схемы, так и вводятся новые элементы, более соответствующие рыночным отношениям.
В Российской Федерации после ряда неудач в экономике отношение населения к банковской системе значительно ухудшилось. Люди стали более недоверчиво относиться ко всему, что им предлагается многочисленными банками, создающимися на территории государства. Чтобы изменить такое неблагоприятное отношение, в банках создаются службы маркетинга, занимающиеся изучением потребностей в и запросов клиента.
Введение. ………………………………………………………………………… 3
Глава 1. Кредитный договор……………………………………………………7
1.1. Понятие кредитного договора…………………………………………7
1.2. Предмет кредитного договора……………………………………….10
1.3. Стороны кредитного договора…………………………………..…. 11
1.4. Права и обязанности сторон по кредитному договору…………….11
Глава 2. Порядок кредитования физических лиц и способы обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору………………….…… 16
2.1. Услуги сбербанка и виды предоставляемых кредитов…………… 16
2.2. Условия кредитования физических лиц…………………………… 20
2.3. Анализ кредитной заявки……………………………………… ..… 35
2.4. Полномочия по принятию решений о предоставлении кредита и об изменении условий кредитования…………………………………..48
2.5. Порядок предоставления кредита……………………………..……49
2.6. Сопровождение кредитного договора……………………….... …..61
2.7. Порядок погашения кредита и уплаты процентов……….………..73
Глава 3. Организационно-правовая характеристика деятельности Балезинского Сбербанка…………………………………………………….. 79
3.1. Организационно-правовая характеристика………………………. 79
3.2. Основные показатели деятельности Сбербанка………………….. 81
Заключение……………………………………………………………………. 82
Список используемой литературы…………………………………………..85
Приложения…………………………………………………………………….86