Автор работы: Нина Чернова, 04 Октября 2010 в 21:37, контрольная работа
Целью написания контрольной работы является рассмотрение выбранной мною темы: «Понятие этики и морали в деловом общении». Для раскрытия темы необходимо ответить на следующие вопросы: дать основные понятие этики, раскрыть понятие «мораль» и деловое общение, рассмотреть общие этические принципы. Также в данной работе, ответив на тест, научимся распознавать виды чувств,
Введение………………………………………………………………….3
Основные понятия этики………………………………………………..5
Общие этические принципы делового общения………………………8
Тест………………………………………………………………………17
Заключение………………………………………………………………19
Литература……………………………………………………………….21
Приложение……………………………………………………………..22