Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Октября 2012 в 18:59, дипломная работа
Целью исследования является определение и анализ специфики связей с общественностью в условиях чрезвычайных ситуаций, их роль в обеспечении безопасности населения.
Для достижения поставленной цели предусматривается решение следующих задач:
1) изучить понятие «связи с общественностью в чрезвычайных ситуациях»;
2) проанализировать действия органов федерального управления в условиях чрезвычайной ситуации (на примере ГУ МЧС России по Республике Марий Эл);
Введение………………………………………..………………………………....3
1.Теоретико-методологические основы изучения связей с
общественностью в условиях чрезвычайных ситуаций…………...…………..8
1.1.Содержание понятия «связи с общественностью в условиях
чрезвычайных ситуаций»………………………………………………......8
1.2. Значение PR в системе государственного управления ……………..13
1.3.Формирование общественного мнения во время чрезвычайной
ситуации…………………………………………………………………….20
2.Взаимодействие информационного подразделения со средствами
массовой коммуникации при чрезвычайной ситуации……………………......24
2.1.Формулирование PR-текстов во время чрезвычайной ситуации…...26
2.2.Интернет как инструмент предупреждения чрезвычайных
ситуаций ……………………………………………………………...........30
3.Анализ деятельности Группы пропаганды и связей с общественностью
ГУ МЧС России по Республике Марий Эл в условиях чрезвычайной
ситуации…………………………………………………….………………...….34
3.1.Характеристика отдела Группы пропаганды и связей с
общественностью…………………...…………………………...................34
3.2.Анализ итогов работы ГУ МЧС России по Республике Марий Эл…45
3.3.Центр управления в кризисных ситуациях…………………………...48
3.4.Анализ веб-ресурсов МЧС……………………………………….........54
3.5.Предложения по повышению эффективности работы Группы
пропаганды МЧС России по Республике Марий Эл……………...…...…58
Заключение……………………………………………………………………….61Список использованной литературы…. ……………………………...………..64
Приложение А. Центр Управления в кризисных ситуациях……….…………68
Приложение Б. Новогодний буклет………………………………….…………69
Приложение В. Памятка для садовода…………………………………….…...70
Приложение Г. Памятка по применению гражданами бытовых
пиротехнических изделий………………………..……………………...……...71
Приложение Д. Детям о поведении при лесном пожаре……………………...72
Приложение Е. Как защитить свой дом от лесного пожара…………….…….73
Приложение Ж. Памятка по сосулькам……………………………….………..