Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Июля 2011 в 17:23, курсовая работа
При линейно-функциональной структуре управления компанией эффективность операционной деятельности компании достигается путем качественного выполнения возложенных на этих руководителей обязанностей, но такая структура не замкнута на конечного потребителя, не существует другой обратной связи, кроме как через генерального директора, обязанностью которого является взаимодействие с клиентом как на этапе заключения договора, так и на этапе всего времени действия договора.
Описание организации..................................................................................3
Начало изменений в организации...............................................................3
Выявление недостатков действующей структуры управления............3
Преимущества и недостатки функциональной структуры управления......................................................................................................4
Типы структур управления компанией......................................................5
Переход от линейно- функциональной структуры управления к матричной структуре управления компанией...........................................9
Результаты перехода от линейно- функциональной структуры управления к матричной структуре управления компанией...............10
Использование культуры "Бережливого производства" в компании........................................................................................................13
Оценка, успешности достигнутых целей, ради которых проводилось данное изменение........................................................................................16