Стратегическое планирование

 

          Введение

                             

Менеджмент рассматривается  как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других - это не какое-то единовременное действие, а серия взаимосвязанных непрерывных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации. Одним из самых важных этих действий является планирование, а именно стратегическое планирование.

Процесс  стратегического планирования является очень динамичным, в той или иной форме объединяет все другие функции управления, так как стратегическое планирование предопределяет практическое действие членов трудового коллектива, каждого работника в отдельности и коллектива в целом. Не используя преимущества стратегического планирования, организации  в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели или  направления корпоративного  предприятия. Процесс стратегического планирования обеспечивает основу для управления членами организации.

Стратегическое  планирование зарекомендовало себя как один из самых действенных  инструментов современного менеджмента.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Стратегическое планирование

 

1.1 Сущность стратегического планирования

 

Стратегическое планирование - это одна из функций стратегического управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. 

Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений. Функции организации, мотивации  и контроля ориентированы на выработку  стратегических планов. Не используя  преимущества стратегического планирования, организации в целом и отдельные  люди будут лишены четкого способа  оценки цели и направления корпоративного предприятия.

Процесс стратегического  планирования, является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача - обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени. Точнее говоря, процесс стратегического планирования является тем зонтиком, под которым укрываются все управленческие функции.

Питер Лоранж видит четыре основных вида управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования: распределение ресурсов, адаптация к внешней среде, внутренняя координация и организационное стратегическое предвидение.

А) Распределение ресурсов. Этот процесс включает в себя

распространение ограниченных организационных ресурсов: фонды, дефицитные управленческие таланты и управленческий опыт. (Разбиение большой компании на несколько более мелких, с целью сокращения числа менеджеров и общефирменного персонала. Сэкономленные деньги заново инвестируются в данные отделения).

Б)  Адаптация к внешней среде. Охватывает все действия

стратегического характера, которые улучшают отношения компании с её окружением. Компаниям необходимо адаптироваться к внешним как  благоприятным возможностям, так и опасностям.

В) Внутренняя координация. Координация стратегической

деятельности для отображения  сильных и слабых сторон фирмы  с целью достижения эффективной  интеграции внутренних операций. Обеспечение  эффективных внутренних операций в  организациях является неотъемлемой частью управленческой деятельности.

Г) Осознание организационных стратегий. Осуществление

систематического развития мышления менеджеров путём формирования организации, которая может учиться на прошлых стратегических решениях. Учась на прошлом опыте стратегических решений, персонал фирмы повышает свой профессионализм, правильно корректирует стратегическое направление своей организации. Стратегический план должен разрабатываться скорее с точки зрения перспективы всей корпорации, а не конкретного индивида. Однако, на личных предприятиях основатель предприятия может позволить себе относительную роскошь, сочетать личные планы со стратегией организации.

Стратегический план должен обосновываться обширными исследованиями и фактическими данными. Чтобы эффективно конкурировать в сегодняшнем мире бизнеса, фирма должна постоянно заниматься сбором и анализом огромного количества информации об отрасли, рынке, конкуренции и других факторах. Стратегический план придает фирме определенность, индивидуальность, что позволяет ей привлекать определенные типы работников, и, в то же время, не привлекать работников других типов.

 

 

 

 

1.2 Цели организации

                          

Первым и, может быть, самым существенным решением при  планировании будет выбор целей организации. Основная общая цель организации - четко выраженная причина ее существования - обозначается как ее миссия. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии. Миссия детализирует статус фирмы и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных организационных уровнях.

Формулировка миссии организации  должна содержать следующее:

А) Задача фирмы с точки зрения ее основных услуг или изделий, ее

основных рынков и основных технологий. Проще говоря, какой

предпринимательской деятельностью  занимается фирма?

Б) Внешняя Среда по отношению к фирме, которая определяет рабочие

принципы фирмы.

В) Культура организации. Какого типа рабочий климат существует

внутри фирмы? Какого типа людей привлекает этот климат?

Чтобы выбрать соответствующую  миссию, руководство должно ответить на два вопроса: "Кто наши клиенты?" и "Какие потребности у наших клиентов мы можем удовлетворить?". Клиентом в данном контексте будет любой, кто использует результаты деятельности организации. Клиентами некоммерческой организации будут те, кто использует ее услуги и обеспечивает ее ресурсами. Общефирменные цели формулируются и устанавливаются на основе общей миссии организации и определенных ценностей и целей, на которые ориентируется высшее руководство. Чтобы внести истинный вклад в успех организации, цели должны обладать рядом характеристик:

А) Цели должны быть конкретными и измеримыми. Выражая свои

цели в конкретных измеримых  формах, руководство создает четкую базу отсчета для последующих  решений и оценки хода работы.

Б) Конкретный горизонт прогнозирования  представляет собой другую характеристику эффективных целей. Цели обычно устанавливаются на длительные или краткие временные промежутки.  Долгосрочная цель имеет горизонт планирования приблизительно равный пяти годам. Краткосрочная цель в большинстве случаев представляет один из планов организации, который следует завершить в пределах года. Среднесрочные цели имеют горизонт планирования от одного до пяти лет.

В) Цель должна быть достижимой, - чтобы служить повышению

эффективности организации.

Г) Чтобы быть эффективными, множественные цели организации должны быть взаимно поддерживающими - т.е. действия и решения, необходимые для достижения одной цели, не должны мешать достижению других целей.

Цели будут значимой частью процесса стратегического управления только в том случае, если высшее руководство правильно их сформулирует, информирует о них и стимулирует  их осуществление во всей организации. Процесс стратегического управления будет успешным в той степени, в какой высшее руководство участвует в формулировании целей и в какой мере эти цели отражают ценности руководства и реалии фирмы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.3 Миссия предприятия

 

Одним из самых существенных решений при планировании  является выбор цели организации. Основная общая цель организации обозначается как миссия,   и все остальные цели   вырабатываются для ее осуществления. Значение миссии невозможно преувеличить. Выработанные цели служат в качестве критериев для всего последующего процесса принятия управленческих решений. Если же руководители не знают основной цели организации,   то у них не будет логической точки отсчета   для выбора наилучшей альтернативы.   В качестве основы могли бы служить лишь   индивидуальные   ценности   руководителя, что привело бы к разбросу

усилий и нечеткости целей. Миссия детализирует статус фирмы и  обеспечивает направление и ориентиры  для определения целей и стратегий  на различных уровнях развития. Формирование миссии включает в себя:

А) выяснение какой предпринимательской деятельностью

занимается фирма;

Б) определение рабочих принципов фирмы под давлением

внешней среды;

В) выявление культуры фирмы.

В миссию фирмы  также входит задача определения основных потребностей потребителей и их эффективного удовлетворения для создания клиентуры в поддержку фирмы в будущем. Часто руководители фирм считают, что их основная миссия - получение прибыли.   Действительно, удовлетворяя какую-то внутреннюю потребность,   фирма в конечном счете сможет выжить. Но, чтобы заработать   прибыль,   фирме необходимо следить за средой своей деятельности, учитывая при этом ценностные подходы к понятию рынка. Миссия представляет чрезвычайное значение для организации,   нельзя забывать о ценностях и целях высшего   руководства.  

 

1.4 Стадии стратегического планирования

 

Выделяют пять основных стадий стратегического планирования, которые включают в себя:

А) формирование предпосылок изменений путем периодического пересмотра миссии и целей корпорации;

Б) постановку проблемы за счет пересмотра целей, их значимости и сроков достижения;

В) формирование долгосрочной стратегии (новые производства, вертикальная интеграция, зарубежные партнеры, совместные фирмы, уточнение комплекса "продукт — рынок");

Г) составление среднесрочных планов;

Д) разработку скользящих краткосрочных планов.

Необходимо отличать "долгосрочное" планирование от "стратегического": первый термин не определен, а второй точно отражает переход от одной модели продукции к другой, от одного поколения товаров к другому.

Основой стратегического  планирования являются модели построения "деревьев" целей и сценариев  планирования, разработки планов на основе ситуационных моделей, экспертных и матричных вариантов хозяйственного поведения организаций. Исходный отличительный принцип стратегических планов организаций — построение плана "от прогнозируемого будущего - к настоящему" (а не от прошлого к будущему на основе экстраполяции и иных упрощенных подходов).

Концепция стратегического  управления организацией (корпорацией, фирмой) и стратегическое планирование рассматриваются как органичное сочетание прогнозируемых целей и организации ресурсов для их достижения. Прогноз выступает как самая трудная и наименее надежная часть планирования.

 

1.5 Принципы методологии стратегического планирования

Под принципами планирования следует понимать объективную категорию  науки планирования, выступающую  в качестве отправного основополагающего  понятия, выражающего совокупное действие ряда законов развития как объекта  планирования, и определяющего задачи, направление и характер составления, возможности выполнения плановых заданий, а также проверки их выполнения. Стратегическое планирование является центральным элементом системы  управления обществом, фирмой, для него также общезначимыми являются четыре общих принципа управления, к которым  относятся:

1. Принцип единства экономики и политики при приоритете политики.
2. Принцип единства централизма и самостоятельности.
3. Принцип научной обоснованности и эффективности управленческих решений.
4. Принцип сочетания общих и локальных интересов при приоритете интересов более высокого ранга и стимулирование личной и коллективной заинтересованности в выполнении управленческих решений.

Применительно к стратегическому  планированию названные принципы имеют следующее содержание:

А) Принцип единства экономики и политики при приоритете политики при приоритете политики. Содержанием этого принципа является требование. Согласно которому разработчики прогнозов, стратегических программ и планов должны исходить из целей политики, намеченной к реализации соответствующими субъектами управления. Политика это не что иное, как организационно оформленная система интересов соответствующих общностей людей. Она выражает их отношение между собой и к государству, направление его деятельности в сторону, позволяющую реализовать эти интересы. В системе интересов центральное место занимают экономические интересы, они являются определяющими по сравнению со всеми другими и в этом смысле политика не может не быть концентрированным выражением экономики. Вместе с тем, для беспрепятственного развития экономики, нужны соответствующие политические условия, необходимо государство со всеми своими институтами, органами власти. Поэтому политика выступает в качестве направляющего русла, в рамках которого функционирует экономика любой страны. Следовательно, без приоритетного начала политики в управлении экономикой последняя не может успешно развиваться, чем и определяется соотношение между экономикой и политикой. На микро уровне собственники коммерческих предприятий формируют политику, определяющую направление их развития, распределение финансовых результатов деятельности в соответствии со своими интересами.