Таким образом, цена 1 м² пластиковых оконных блоков составит 1350 руб., что меньше среднерыночной цены на 350-500 руб.

    С каждого 1 м² пластиковых оконных блоков организация получает прибыль в размере 470 руб.

РАЗДЕЛ 4. МАРКЕТИНГ

    На  рынке г. Уфа в области пластиковых окон представлена продукция следующих крупных фирм:

1. ОАО «СтройСервис». В составе организации есть подразделение по изготовлению окон, работающий по канадской технологии и с канадским профилем (без армирования). Технология производства стеклопакетов HOTMELT уступает предлагаемой нами технологии двойной герметизации стеклопакета бутилом и двухкомпонентным полисульфидом по параметрам водопроницаемости. Система открывания окон главным образом, сдвижная.
2. ООО «Технопроект» - дилер московской фирмы «Новые окна», который в г.Уфе не производит, а только осуществляет монтаж готовых изделий, производимых в Москве.
3. ООО «Мастер», предлагающий изделия из профиля "КМIРРING" (Германия). Эта система оконных профилей предусматривает одинарное уплотнение в соединении створка-рама. Технология производства стеклопакетов предусматривает герметизацию силиконом, что на порядок снижает его влагостойкость. Предприятие имеет слабый технический информационный сервис со стороны немецких поставщиков.

    Также на рынке г. Уфы в области пластиковых окон представлена продукция следующих небольших фирм: ООО «Арка», ООО «Интерпласт», ООО «Теплые окна», ООО «Технология уюта» и др. Анализ цен конкурентов (изготовление плюс монтаж) на продукцию по состоянию на 01.01.08 г.

    Таблица 2

Цены  конкурентов за 1 руб./м² пластиковых оконных блоков, руб.

    Как видно из таблицы наиболее низкие цены на свою продукцию представляет ОАО «СтройСервис» цены московского дилера  
ООО «Технопроект» фирмы «Новые окна» вынужденно несколько выше из-за высоких транспортных издержек. Сравнительная оценка фирм-конкурентов представлена в табл. 3.

    Таблица 3

Сравнительные характеристики фирм-конкурентов

    Таким образом, из приведенного анализа видно, что цена продукта не является определяющим успех (объем продаж) показателем. Для  достижения поставленных целей необходимо:

• обеспечить высокое качество производимых изделий;
• обеспечить информационную поддержку потребителей с объяснением повышенных эксплуатационных свойств предлагаемой продукции всеми видами рекламы, а так же консультированием клиентов по телефону, посредством сети Интернет и на местах продаж (приема заказов);
• использовать все доступные рекламные носители;
• повысить скорость исполнения заказа до 2–3 дней (в случае необходимости использовать дополнительные рабочие бригады);
• создать широкую сеть представительств (пунктов приема заказов) с квалифицированным персоналом (для возможно большей скорости обработки заказа и оказания высококачественных консультационных услуг на местах продаж);
• использование «агрессивной» технологии продаж.

Стратегия и план маркетинга

    С помощью маркетинга предприятие  пытается: во-первых, верно определить то место, где потенциальный потребитель, скорее всего, сможет найти нашу продукцию; во-вторых, неназойливо, но весьма настойчиво привлечь внимание потребителя к нашим изделиям; и в-третьих, постараться удержать внимание потребителей именно на этой продукции.

    Маркетинговые исследования позволяют понять производителю  процессы изучения потребителей, планирования продукции, ее продвижения и сбыта, рекламы, а также планирование цен.

    Для предприятия ООО «ТД Сок-Уфа» характерен низкий уровень цен. В качестве базовой стратегии развития предприятия принята стратегия лидерства по издержкам, а качестве сопутствующей - стратегия укрепления позиций на внутреннем рынке.

    Деятельность  предприятия ориентирована на выпуск продукции высокого уровня качества с соответствующей надежностью и прочностью, и на активный поиск потребителей, в связи с этим и объясняется выбор стратегии в аспекте маркетинга, которая строится на политике снижения издержек.

    Цели  маркетинга должны ставиться в полном соответствии с корпоративными целями. Цели должны быть четко сформулированы в количественной форме и иметь определенный финансовый эквивалент для возможности оценки эффективности и действенности избранных стратегий и действий.

    Для нашей деятельности необходимо усиление мероприятий маркетинга для имеющегося товара на имеющихся рынках с целью стабилизации или расширения доли рынка (до 15%), а, следовательно, объема продаж.

    Стратегия маркетинга предприятия в первые три года должна быть направлена на завоевание стабильной рыночной позиции и сохранении конкурентоспособности как по качеству товара, так и по его цене.

    Как было указано выше, в настоящее  время цена не является определяющим конкурентным фактором, поэтому целесообразно  выходить на рынок по сложившимся  ценам (более низкая цена может отрицательно сказаться на имидже качественного производителя). В дальнейшем, применяя затратно-маркетинговый подход к определению цены создать собственную систему скидок для разных категорий клиентов и определить механизм корректировки цен исходя из ситуации на рынке и предпочтений клиентов.

    Согласно  проведенному маркетинговому исследованию наиболее привлекательным сегментом  рынка является сегмент строительства  и ремонта офисов и торговых помещений при работе с данной группой потребителей основной упор в рекламной компании необходимо делать на качество, престижность, скорость изготовления и монтажа продукции. Основным направлением воздействия на данный сегмент рынка должен стать «Директ-маркетинг», с поддержкой через регулярную имиджевую рекламу в СМИ.

    Согласно  оценке, наиболее динамично развивающимся  сегментом является строительство  и ремонт жилых зданий. По прогнозам  экспертов уровень жизни населения  плавно будет увеличиваться, вследствие чего следует ожидать повышение  платежеспособного спроса на окна из ПВХ профиля. Основные требования потребителей данного сегмента к продукции практически те же, что и для ремонта и строительства офисов, однако, при этом большее значение придается цене продукта. Основной метод воздействия реклама в СМИ, периодические объявления о снижении цен и скидках.

    Сегмент строительства и ремонта зданий промышленного назначения является в настоящее время наименее привлекательным. В настоящее время, на данном сегменте необходимо ограничиться налаживанием деловых связей, доведением информации о качестве, ценах и уровне услуг посредством «директ-маркетинга», личных встреч и знакомств. В перспективе данный сегмент рынка может стать основным потребителем и необходимо заблаговременно подготовить позиции для его захвата.

    Для наибольшего охвата рынка необходимо создать сеть представительств в городах Октябрьский и Стерлитамак. Создание подобной сети позволяет в 2 раза увеличить предполагаемые в г.Уфе объемы продаж, что позволит полностью загрузить производственные мощности предприятия.

    Для целей экономии денежных средств  и более эффективного влияния  на рынок, необходимо распределить цели и задачи рекламы следующим образом:

• для создания и поддержания имиджа – осуществлять регулярную рекламу по радио (FM -диапазон) и телевидению (вечернее время, основные телевизионные каналы, региональные выпуски);
• информационную рекламу об уровне качества и преимуществах и недостатках технологий производства, а также уровне цен фирм производителей (приурочивая к выходу данных статей скидки и снижение цен) – серия статей в наиболее читаемых региональных печатных СМИ («Телесемь», «Теленеделя», «Bonus», «Евразия», и т.д.)

    Для информирования о способах связи  с фирмой использовать рекламу в  печатных СМИ, на транспорте и рекламные  шиты на наиболее оживленных магистралях и местах скопления людей.

РАЗДЕЛ 5. Организационный план

    Определение потребности в персонале - важнейшее направление в системе управления персоналом, позволяющее установить на заданный период времени качественный и количественный состав персонала.

    Цель  кадрового планирования заключается в том, чтобы предоставить работающим рабочие места в нужное время и в необходимом количестве в соответствии как с их способностями и склонностями, так и с требованиями производства. Рабочие места с точки зрения мотивации должны позволить работающим оптимальным образом развивать свои способности, обеспечивать эффективность труда и отвечать требованиям создания достойных человека условий труда и обеспечения занятости.

    Планирование  трудовых ресурсов для проекта в  ООО «ТД Сок-Уфа» логично начать с оценки их наличия. Руководство должно определить, сколько человек занято выполнением каждой операции, требующейся для реализации конкретной цели. Например, в крупных рекламных агентствах в проведении и подготовке одной рекламной коммерческой передачи может быть задействовано более ста человек. Даже в столь простом деле, как обработка багажа на авиалинии, обычно задействовано много различных работников.