Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2012 в 04:51, творческая работа
Эвакуатор автомобилей – специализированный автомобиль, предназначенный для оказания услуги эвакуации по доставке неработоспособных автомобилей на указанное владельцем место. Наиболее распространенным способом, позволяющим осуществить вызов эвакуатора на участок дороги, является телефонный звонок оператору. При этом эвакуатор круглосуточно сможет забрать автомобиль из любой точки города.
Практически в любом городе конкурируют несколько служб, в которых можно заказать эвакуатор в любое время дня и ночи. Сделать это достаточно просто – нужно только позвонить по соответствующему телефону и описать оператору требования, которым должен соответствовать автоэвакуатор. Время, к которому подъедет эвакуатор клиенту скажут после того, как уточнят наличие свободных машин.
В этой связи, наша компания предлагает клиентам вызвать эвакуатор круглосуточно по любому из наших телефонов, без необходимости ожидания свободной машины. Мы предоставляем подобные услуги в черте города и по республике Татарстан, поскольку обладаем большим автопарком специализированной техники, из которого можно подобрать автоэвакуатор под любой автомобиль. Клиентам достаточно лишь позвонить нам и вызвать автоэвакуатор, и наши квалифицированные диспетчеры подберут для них подходящий эвакуатор в течение нескольких минут. Это позволяет экономить время, не делая бессмысленных звонков в фирмы, где автоэвакуатор может быть занят на вызове или не подходит под ситуацию. Случается, что клиенту таких фирм приходится ждать эвакуатор по 2 часа.
Эвакуатор часто требуется и за городом, поэтому мы предоставляем демократичные тарифы на выезд за черту города, чтобы клиенты могли вызвать эвакуатор даже оттуда.
Эвакуатор обычно вызывают:
- при серьезных ДТП, когда у автомобиля сломана ходовая часть или двигатель. В этом случае, автоэвакуатор сам поднимает автомобиль на платформу.
- когда требуется авто-эвакуатор, способный забрать сгоревший, проржавевший или иным образом поврежденный автомобиль.
В любом из этих случаев, автоэвакуатор с краном манипулятором станет эффективным и современным решением, позволяющим избавится от лишних проблем, сохранить собственные нервы и не терять зря время.
Каждый эвакуатор, состоящий на учете в нашей компании, полностью исправен, на него оформлены все соответствующие документы. Мы располагаем собственным штатом квалифицированных водителей, которые максимально эффективно используют эвакуатор для каждого конкретного случая.
Мы предоставляем гарантию на все виды услуг нашей компании и обеспечиваем европейское качество обслуживания на российских дорогах.
1. Резюме . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
2. Меморандум конфиденциальности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
3. Описание услуг . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4. Описание конкурентов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
5. Производственный план . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
6. План маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
7. Организационный план . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
8. Финансовый план . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17