Бизнес-план магазина по печати фотоснимков

         Таблица, приведенная выше была  получена путем обобщения мнений трех экспертов.

       В качестве экспертов были приглашены:

• экономист -  маркетолог создаваемого предприятия;
• генеральный Директор аудиторской фирмы;
• главный специалист инвестиционного отдела коммерческого банка.

       Каждый  фактор в таблице получил оценку от 0 (наиболее слабые позиции) до 5 (доминирующие позиции).

       Оценки  проставляются в каждом из столбцов таблицы, а затем суммируются. Из приведенной таблицы видно, что  наиболее сильным конкурентом будет  выступать  фирма «Фотостар», хотя интегральная оценка проектируемой  фирмы выше, что связано с предполагаемым введением скидок на продукцию, повышением уровня обслуживания и продажей дорогостоящих товаров в рассрочку.

       Слабыми сторонами проектируемой фирмы  являются:

• слабый охват рынка;
• недостаточность опыта работы;
• более низкая норма прибыли за счет более низких цен.

       В таблице представлены наиболее серьезные  конкуренты, занимающие наиболее значительные доли рынка сбыта.

       В соответствии с экспертными оценками фирмы «Фотостар» и «Фуджи-Тайм» занимают около 40%  рынка сбыта. Таким образом, в данной ситуации рынок фотоуслуг можно охарактеризовать как рынок олигополии, так как на рынке существуют лишь несколько крупных фирм-лидеров. Основной стратегией конкурентоспособности проектируемой фирмы будет комплексная стратегия по снижению цен, повышению качества и повышении уровня обслуживания с целью проникновения на рынок и расширению объема продаж. Прогнозируемая доля рынка проектируемой фирмы в первый год составит около 10%, что приблизительно равно 584,28 тыс. фотоснимков в год.

  План маркетинга

       Главной целью проектируемого предприятия является проникновение на рынок и последующее расширение рыночной доли. Главной стратегией предприятия должна стать комплексная стратегия по  предоставлению услуг более высокого качества и более низким ценам, а также расширение ассортимента услуг.

       Исходя  из целей и стратегии маркетинга, а также с учетом сезонного  характера спроса и его высокой  эластичности в зимний период времени  и более низкой эластичности в  летний период времени, установление цен  будет осуществляться  методом  «издержки плюс прибыль», с учетом величины ожидаемого спроса и поведения конкурентов. С целью расширения рынка сбыта и стимулирования спроса на товары и услуги планируется установление минимальных надбавок в цене на фотоаппараты (в пределах 5% к полной себестоимости), а также продажу дорогостоящих фотоаппаратов постоянным клиентам в рассрочку. Цены на фотопленку и фотоаксессуары будут рассчитываться исходя из уровня спроса и издержек и целевой прибыли. 

       Главным элементом ценовой политики фирмы  должно стать введение компьютерного учета всех клиентов фирмы с целью предоставления накопительных скидок с цены. Это позволит привлечь и сохранять постоянных клиентов и стабилизировать объем спроса. Послепродажное обслуживание клиентов будет включать гарантийное обслуживание приобретаемых фототоваров.

       Для достижения поставленных целей планируется  развернуть широкомасштабную рекламную  компанию с целью ознакомления потребителей с продукцией и ценами на нее.

       Цена  на услуги для постоянных клиентов будет оставаться постоянной, но в  зависимости от количества напечатанных фотоснимков будут вводиться скидки. Кроме того, будет производиться снижение и общих цен для всех потребителей. Планируется также введение льгот для фотосъемки в салоне на документы для пенсионеров, школьников и студентов.

       Используем  методику постадийной оценки риска для оценки риска. Под риском будем понимать опасность того, что цели, поставленные в проекте, могут быть не достигнуты полностью или частично.

       По  характеру воздействия риски  разделим на простые и составные. Составные риски являются композицией простых, каждый из которых в композиции рассматривается как простой риск. Простые риски определяются полным перечнем непересекающихся событий, т.е. каждое из них рассматривается как не зависящее от других.

       Характер инвестиционного проекта как чего-то совершаемого в индивидуальном порядке, по существу, оставляет единственную возможность для оценки значений рисков - использование мнений экспертов. Для оценки вероятности рисков использовались мнения трех экспертов:

• Экономист -  маркетолог создаваемого предприятия (1);
• Генеральный Директор аудиторской фирмы (2);
• Главный специалист инвестиционного отдела коммерческого банка (3).

       Для этого составим перечень первичных рисков. Каждому эксперту, работающему отдельно, предоставлялся перечень первичных рисков, и им предлагалось оценить вероятность их наступления, руководствуясь следующей системой оценок:

       - 0 - риск рассматривается как несущественный;

       - 25 - риск, скорее всего, не реализуется;

       - 50 - о наступлении события ничего определенного сказать нельзя;

       - 75 - риск, скорее всего, проявится;

       - 100 – очень большая вероятность  реализации риска.

       Оценки  экспертов подвергались анализу  на их непротиворечивость согласно принятой методике.

       Три оценки сведены в среднюю, которая  используется в дальнейших расчетах (см. графу 6 таблицы 4).

       В графе 7 таблицы 4. приведены оценки приоритетов, которые отражают важность каждого отдельного события для всего проекта. Обоснование приоритетов также было выполнено разработчиками проекта. После определения вероятностей по простым рискам была проведена интегральная оценка риска в два последовательных этапа: сначала определялась оценка риска для каждой из стадий, предварительно рассчитав риски для подстадий (композиций), стадии функционирования - финансово-экономической, технологической, социальной и экологической. После этого можно работать с объединенными рисками и дать оценку риска всего проекта на основе оценок риска отдельных стадий.

       Для получения оценки объединенных рисков использовалась процедура взвешивания. Процедура определения веса, с которыми каждый простой риск входит в общий риск проекта, проводилась согласно следующим правилам:

• все простые риски могут быть ранжированы по степени важности (расставлены по приоритетам). Риски первого приоритета имеют больший вес, чем риски второго, и т.д.;
• все риски с одним и тем же приоритетом имеют равные веса;
• сумма весов равна единице, веса являются числами положительными, в диапазоне от 1 до 0.

       Определение приоритетов прямо связано с  социально-экономической ситуацией в стране. Так как она существенным образом связана с неплатежами, то все риски, связанные с системой расчетов, имели первый приоритет. Второй приоритет был отдан социальным факторам. Все остальные факторы получили третий приоритет. Анализ рисков настоящего инвестиционного проекта приведен в таблице.

       При составлении таблицы мы разбили  риски по стадиям внедрения проекта  и по группам рисков. Стадии внедрения  проекта были предусмотрены такие  – подготовительная стадия и стадия функционирования.

       Таблица 4

Оценка  простых рисков

       Расходы на маркетинг планируется финансировать  за счет себестоимости (10 тыс. руб. ежегодно) и за счет фонда развития производства (5% от ежегодных отчислений).

       Таблица.5

   Бюджет маркетинга