Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2012 в 11:23, творческая работа
Предлагаем Вашему вниманию бизнес-план организации фотолаборатории «Кodak X», работающей по франчайзинговой схеме. Данная франчайзингвая схема уже на протяжении 5 лет входит в десятку самых перспективных франчайзинговых схем России. Ее популярность не падает даже не смотря на падение спроса на классические фотоуслуги в связи с ростом цифровой фотографии.
Форма организации данного предприятия - общество с ограниченной ответственностью с тремя учредителями и участием заемного капитала в форме лизинга на покупку оборудования в сфере предоставления услуг фотопечати, редактирования и восстановления фотоснимков и продажи сопутствующих товаров.
1. РЕЗЮМЕ……………………………………………………………………………………………………………3
2. ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА…………………………………………………………………………………..…4
3. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН………………………………………………………………………..5
4. ПЛАН МАРКЕТИНГА 9
5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН 12
6. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 17
7. АНАЛИЗ РИСКОВ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА……………………..…22
8. ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
Приложение 1…………………………………………………………………………………………………....24
1.2 В контексте Договора под "Продукцией" следует понимать весь спектр любительской и профессиональной фото, аудиовизуальной и любой другой продукции, производимой Kodak, Ltd, а также ее совместными, дочерними предприятиями и подразделениями. Такая Продукция всегда несет на себе отличительные знаки Kodak (логотип, корпоративная символика и т.п.) и может однозначно быть квалифицирована как принадлежащая к спектру продукции Kodak.
1.3 Партнер изъявляет желание принять участие в программе и создать все необходимые условия для ее успешной работы.
2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПАРТНЕРА
2.1. Партнер обязуется использовать в процессе проявки фотопленок и печати фотографий только фотобумагу производства Kodak и фотохимию производства Kodak. Данное условие является одним из главных условий Программы и не может быть изменено Партнером в одностороннем порядке.
2.2. Партнер обязуется прилагать все усилия для достижения стандартов качества обработки фотопленки и печати фотографий, предъявляемых Программой, а также постоянно совершенствовать уровень обслуживания покупателей во всех принадлежащих ему розничных точках.
2.3 Партнер обязуется иметь в наличии достаточный перечень фототоваров, сопутствующих товаров и услуг, предоставляемых фотомагазином для максимального удовлетворения потребительского спроса.
2.4. Партнер обязуется быть лояльным к Kodak, проводить обучение персонала с целью увеличения доли продаж продукции Kodak среди всей прочей продукции, продаваемой в своих розничных точках, объяснять различия между продукцией различных торговых марок и предлагать розничным покупателям преимущественно продукцию Kodak.
2.5. Партнер обязуется приобретать фотобумагу и фотохимикаты, фотопленку, фотоаппараты производства Kodak у Kodak или у авторизованных дистрибьюторов.
2.6. Продукция должна составлять не менее 2/3 видимого ассортимента в розничной точке Партнера.
2.7. Для оформления внутреннего интерьера и наружной рекламы розничных точек Партнер обязуется использовать только рекламную продукцию Kodak.
2.8. Партнер обязуется разрешить уполномоченному персоналу Kodak проводить аудиторские проверки, не касающиеся финансовых аспектов деятельности Партнера, а именно: технического состояния мини-лаборатории, качества отпечатков, ассортимента продукции и т.д.
2.9. Партнер обязуется регулярно проводить необходимые профилактические проверки оборудования, не требующие вмешательства сервисной службы Kodak.
2.9. Торговое оборудование, витрины и надписи в магазине Партнера должны соответствовать стандартам Программы.
2.10. Партнер обязуется принимать участие во всех семинарах и треннингах, проводимых Kodak.
2.11. Используемые Партнером упаковочные материалы (конверты, пластиковые пакеты, сумки), фирменная форма продавцов должны соответствовать требованиям Программы.
2.12. Партнер обязуется принимать участие во всех рекламных акциях, проводимых Kodak как в локальном (региональном), так и общенациональном масштабе.
3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА KODAK
Kodak обязуется:
3.1. Обеспечить бесперебойную работу Партнера путем поставки Продукции либо со склада Kodak, либо через авторизованного Дистрибьютора.
3.2. Обеспечивать приоритетное сервисное техническое обслуживание фотооборудования Партнера по специальным льготным расценкам.
3.3. Обеспечивать торговые точки Партнера рекламными материалами, световыми табло и светящимися вывесками, фирменной одеждой продавцов на все время действия настоящего Договора.
3.4. Оказывать содействие в регистрации наружной рекламы в местных органах власти.
3.5. Оказывать содействие в организации торговли, выкладке товара, размещении торгового оборудования в торговой точке Партнера.
3.6. Проводить обучение операторов/инженеров (два оператора от каждой торговой точки) Партнера.
3.7. Проводить обучение торгового персонала (два продавца от каждой торговой точки) Партнера не реже 1 раза в год.
3.8. Осуществлять контроль качества работы процессоров и принтеров Партнера и качества получаемых отпечатков не реже одного раза в месяц.
3.9. В текущем порядке проверять качество обслуживания покупателей, качество отпечатков, благоустройство торговой точки, ассортимент товаров и давать рекомендации по их улучшению.
3.10. Проводить рекламные компании, направленные на увеличение объема продаж Партнера, привлечение дополнительной клиентуры, а также популяризацию торговых марок Kodak.
3.11. Не реже одного раза в год обеспечивать Партнера маркетинговыми материалами с целью его ознакомления с ситуацией на фоторынке России, а также обеспечивать рекламной и технической информацией, связанной с поступлением новых товаров на мировой и российский рынки, по мере поступления последней.
3.12. Обеспечивать Партнера рекламными материалами для оформления магазина согласно стандартов Программы.
3.13. В случаях, когда Партнер является владельцем фотооборудования, произведенного не на заводах Kodak (включая фотооборудование производителей - конкурентов), однако изъявляет желание участвовать в Программе и согласен выполнять все ее требования, Kodak рассматривает возможность участия Партнера в Программе в отдельном порядке. В таких случаях Kodak имеет право снять с себя ответственность за сервисное обслуживание и техническое состояние оборудования, а также качество печати - Партнер обязуется достигнуть качества, предъявляемого Программой за счет собственных сил и средств.
4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
4.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и будет действителен в течение 2-х лет.
4.2. В случае, если за 10 дней до момента окончания срока действия настоящего Договора Стороны не известят друг друга письменно о намерении не продлевать настоящий Договор, то срок его действия автоматически продлевается на следующие два года.
4.3. Любая из сторон может расторгнуть настоящий Договор путем предварительного, не менее чем за 30 дней, письменного уведомления другой стороны в любое время по истечение первых двух лет действия Договора.
4.4. В случае нарушения Партнером обязательств, указанных в Статье2 настоящего Договора, Kodak имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, письменно известив Партнера об этом.
4.5. В случае расторжения Договора по инициативе Kodak, Kodak оставляет за собой право потребовать от Партнера возврата всех ранее выданных рекламных материалов, световых табло, светящихся надписей, фирменной одежды продавцов или их денежного эквивалента.
4.6. Ни одна из компаний не может считаться правопреемником Партнера при выполнении обязательств по данному Договору без письменного согласия Kodak.
5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
5.1. Продавец и Покупатель будут принимать все меры к разрешению возникающих разногласий и споров путем переговоров. Все споры, возникшие в связи с исполнением настоящего договора, не урегулированные сторонами путем переговоров, подлежат разрешению в Арбитражном суде г.Москвы, с обязательным соблюдением предварительного претензионного порядка урегулирования споров.
5.2. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами, указанного в начале договора.
5.3. Все изменения и дополнения к настоящему договору считаются действительными, если они составлены в письменном виде виде и подписаны надлежаще уполномоченными представителями обеих сторон.
5.4. Все переговоры, соглашения и переписка, предшествующие заключению настоящего договора, теряют юридическую силу после подписания настоящего договора.
5.5. В случаях, не предусмотренных настоящим договором, стороны будут руководствоваться гражданским законодательством РФ.
5.6. Настоящий договор подписан в двух экземплярах по одному для каждой стороны.
6. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН
Kodak | Партнер |
|
|
Kodak | ПАРТНЕР |
3