Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2012 в 11:23, творческая работа
Предлагаем Вашему вниманию бизнес-план организации фотолаборатории «Кodak X», работающей по франчайзинговой схеме. Данная франчайзингвая схема уже на протяжении 5 лет входит в десятку самых перспективных франчайзинговых схем России. Ее популярность не падает даже не смотря на падение спроса на классические фотоуслуги в связи с ростом цифровой фотографии.
Форма организации данного предприятия - общество с ограниченной ответственностью с тремя учредителями и участием заемного капитала в форме лизинга на покупку оборудования в сфере предоставления услуг фотопечати, редактирования и восстановления фотоснимков и продажи сопутствующих товаров.
1. РЕЗЮМЕ……………………………………………………………………………………………………………3
2. ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА…………………………………………………………………………………..…4
3. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН………………………………………………………………………..5
4. ПЛАН МАРКЕТИНГА 9
5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН 12
6. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 17
7. АНАЛИЗ РИСКОВ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА……………………..…22
8. ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
Приложение 1…………………………………………………………………………………………………....24
Так как внешняя и внутренняя среда постоянно изменяются под воздействием деятельности как самого предприятия, так и других факторов, то необходимо выявить ограничения, возможности, сильные и слабые стороны предприятия в изменяющейся среде. И на основе полученных результатов предприятие должно внести изменения в выбранную стратегию. Выявить и соотнести между собой ограничения и возможности, слабые и сильные стороны предприятия поможет SWOT-анализ.
Таблица 9. – SWOT-анализ по конкурентам
| Конкурент 1 | Конкурент 2 | Своя компания |
Название |
|
|
|
Сильные стороны | Наличие финансовых ресурсов, возможность расширения специализации, мощная исследовательская база, эффективность менеджмента. | Хорошая репутация у покупателей, современные технологии, большой торговый зал, оказание дополнительных услуг, высокое качество товара, широкий ассортимент. | Современные технологии, оборудование большого торгового павильона, эффективный менеджмент, эффективность сбытовой политики, оказание дополнительных услуг, удобное географическое положение, высокое качество товара, компетентность работников и индивидуальный подход к клиенту, низкие издержки, широкий ассортимент, низкие цены. |
Слабые стороны | Ухудшающаяся конкурентная позиция, устаревшее оборудование, отсутствие квалифицированных специалистов, небольшие маркетинговые способности, среднее качество продукции, сильная зависимость от поставщиков, плохая реклама. | Низкая рентабельность, отсутствие квалифицированных специалистов, небольшие маркетинговые способности, недостаточная мотивация труда работников, плохая реклама. | Недостаточный управленческий опыт, еще не сформировавшийся имидж фирмы. |
Возможности | Расширение специализации, появление новых технологий и оборудования, привлечение инвесторов. | Переход к более эффективным стратегиям, постоянные поставщики, льготное налогообложение, привлечение инвесторов. | Расширение специализации, выход на новые рынки, привлечение инвесторов, постоянные поставщики, снижение процентных ставок по кредиту. |
Угрозы | Возможность появления новых конкурентов, изменение потребительских предпочтений, неудовлетворенность клиентов качеством продукции, снижение общего уровня покупательской способности, неблагоприятная политика правительства. | Возрастающее конкурентное давление, снижение общего уровня покупательской способности, неудовлетворенность клиентов качеством продукции. | Неблагоприятные демографические изменения, замедление темпов роста рынка, рост инфляции. |
Итак из таблицы видно, что главными конкурентными преимуществами данного проекта являются: использование нового высокопроизводительного оборудования, которое позволит повысить качество и снизить стоимость предоставляемых услуг; оборудование большого торгового павильона, который будет предоставлять широкий ассортимент услуг и станет центром цифровой печати; введение системы накопительных скидок и индивидуального подхода к потребностям каждого клиента.
4.4 Стратегия проникновения на рынок и ценовая политика
Главной целью проектируемого предприятия является проникновение на рынок и последующее расширение рыночной доли. Главной стратегией предприятия должна стать комплексная стратегия по предоставлению услуг более высокого качества и более низким ценам, а также расширение ассортимента услуг. Исходя из этого, стратегией маркетинга избирается стратегия расширения спроса за счет стимулирования объема продаж, ценовой политики и неценовых факторов конкурентной борьбы, создания положительного имиджа фирмы.
Исходя из целей и стратегии маркетинга, а также с учетом сезонного характера спроса и его высокой эластичности в зимний период времени и более низкой эластичности в летний период времени, установление цен будет осуществляться методом «издержки плюс прибыль», с учетом величины ожидаемого спроса и поведения конкурентов. Цены на фотопленку и фотоаксессуары будут рассчитываться исходя из уровня спроса и издержек и целевой прибыли. Главным элементом ценовой политики фирмы должно стать введение компьютерного учета всех клиентов фирмы с целью предоставления накопительных скидок с цены. Это позволит привлечь и сохранять постоянных клиентов и стабилизировать объем спроса.
Исходя из того, что на рынке присутствует значительное число конкурентов, и агрессивная политика цен может привести к негативным последствиям, основной идеей стратегии ценообразования фирмы в области установления цен на фотоснимки и услуги цифровой печати является постепенное снижение цен на основании накопительных скидок постоянным клиентам и незначительное общее снижение цен. Такая стратегия будет способствовать привлечению постоянных клиентов как за счет скидок, так и за счет высокого качества обслуживания покупателей.
Цена на услуги для постоянных клиентов будет оставаться постоянной, но в зависимости от количества напечатанных фотоснимков будут вводиться скидки. Кроме того, будет производиться снижение и общих цен для всех потребителей. Планируется также введение льгот для фотосъемки в салоне на документы для пенсионеров, школьников и студентов.
Таблица 10. - Система накопительных скидок.
Услуга | Накопительное количество фотоснимков | ||||||||||
50 | 100 | 150 | 200 | 250 | 300 | 350 | 400 | 450 | 500 | 550 | |
Скидка, % | |||||||||||
Печать фотоснимков | 1 | 5 | 7 | 9 | 11 | 13 | 15 | 17 | 19 | 21 | 23 |
Услуги цифровой печати | 3 | 6 | 9 | 12 | 15 | 18 | 21 | 24 | 27 | 30 | 33 |
Послепродажное обслуживание клиентов будет включать гарантийное обслуживание приобретаемых фототоваров.
Для достижения поставленных целей планируется развернуть широкомасштабную рекламную компанию с целью ознакомления потребителей с продукцией и ценами на нее.
Таблица 11. – Каналы продвижения на рынок
Пути продвижения | Цена (руб.) | Количество | Стоимость за месяц (руб.) |
Реклама по телевидению |
|
|
|
Реклама в газете |
|
|
|
Реклама на радио |
|
|
|
Сетевой маркетинг |
|
|
|
Всего |
|
|
|
Расходы на маркетинг планируется финансировать за счет себестоимости и за счет фонда развития производства.
Рассмотрим предполагаемые объемы сбыта товаров в зависимости от изменений на рынке.
Таблица 12. - Прогноз объема продаж, тыс. шт.
| 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | ||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | ||||||||||
Прогнозируемый объем продаж фотопленок | Максимальный | 2,89 | 3,44 | 5,74 | 2,75 | 26,35 | 43,14 | 68,10 | 84,26 | ||||
Средний | 2,58 | 3,13 | 4,78 | 2,59 | 16,95 | 24,91 | 32,69 | 40,36 | |||||
Минимальный | 1,18 | 1,42 | 2,45 | 1,39 | 8,02 | 10,81 | 12,26 | 12,98 | |||||
Прогнозируемый объем продаж фотоснимков | Максимальный | 102,08 | 151,81 | 198,69 | 107,14 | 948,50 | 1553,12 | 2451,56 | 3033,40 | ||||
Средний | 80,74 | 110,58 | 152,11 | 81,04 | 610,24 | 896,68 | 1176,90 | 1452,96 | |||||
Минимальный | 46,39 | 75,11 | 93,31 | 53,95 | 375,48 | 299,47 | 441,20 | 467,12 | |||||
Прогнозируемый объем продаж фотоаппаратов | Максимальный | 0,14 | 0,28 | 0,34 | 0,14 | 1,43 | 2,39 | 3,82 | 4,78 | ||||
Средний | 0,09 | 0,18 | 0,22 | 0,08 | 0,89 | 1,30 | 1,71 | 2,11 | |||||
Минимальный | 0,05 | 0,08 | 0,11 | 0,6 | 0,40 | 0,40 | 0,46 | 0,48 |