Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2013 в 16:34, курсовая работа
Главная цель данной работы - изучить миссию и цели организации, рассмотреть примеры миссий и целей компаний.
Исходя из поставленной цели, можно сформулировать задачи:
- дать определение миссии и определить ее роль в стратегическом управлении предприятием;
- изучить цели организации, их классификацию;
- рассмотреть свойства и требования, предъявляемые к целям организации, определить их свойства;
- рассмотреть разработку миссии компании, привести примеры миссий некоторых крупных компаний.
Введение
1. Теоретическая глава. Понятия миссии и цели организации, их характеристики, формулирование и свойства
1.1 Роль миссии в стратегическом управлении
1.2 Цели формулирования миссии
1.3 Цели организации и их классификация
1.4 Свойства целей и требования, предъявляемые при разработке целей организации
1.5 Характеристики целей организации
2. Практическая глава. Разработка миссии и целей организации как метод принятия решений в стратегическом управлении компанией
2.1 Разработка миссии и целей компании
2.2 Ошибки при формулировке миссии
2.3 Примеры миссий некоторых крупных компаний
Заключение
Глоссарий
Список использованных источников
Приложение А
Приложение Б
Общая цель организации образует фундамент для установления ключевых целей и разработки стратегии развития по таким важнейшим функциональным подсистемам организации, как маркетинг, производство, научно-исследовательские работы, персонал, финансы. Каждая из этих подсистем реализует свои цели, логически вытекающие из миссии как общей цели организации.
Производными
от миссии являются цели и задачи организации.
На основании определенных целей
и задач формулируются
Для принятия
решений в стратегическом управлении
компанией разрабатывается
2. Целевые основы деятельности организации.
3. Обеспечение операций.
4. Критерии деятельности.
5. Гармонизация отношений в обществе.
6. Упорядочение деятельности организации.
7. Обеспечение долгосрочного развития.
8. Брэнд и имидж.
9. Мотивация персонала.
Корректно сформулированная миссия воздействует на сотрудников самой организации, стимулируя их к более производительной и эффективной деятельности.
Таким образом, миссия организации - это не только то, что мы есть, это и то, чем мы хотим быть, и каким образом мы хотим такими стать. Поэтому выработка миссии является исключительно важным решением для организации - для ее настоящего и будущего.
Глоссарий
№ п/п |
Новое понятие |
Содержание |
1 |
Издержки (затраты) |
В экономике – затраты разного рода; как правило, основная составляющая цены. |
2 |
Исследование операций |
Это применение методов научного исследования к операционным проблемам организации. |
3 |
Корпоративная организация |
Замкнутая группа людей с ограниченным доступом, максимальной централизацией и авторитарностью руководства, противопоставляющая себя другим социальным общностям на основе своих узкокорпоративных интересов. |
4 |
Менеджер |
Специалист по управлению (руководители предприятий, фирм, организаций, различного рода управляющие) в условиях современного производства. |
5 |
Менеджмент |
Управление социально- |
6 |
Миссия |
Общая цель предприятия, выражающая причину его существования. |
7 |
Партисипативная организация |
Организация, построенная на участии работников в управлении. |
8 |
Подсистема |
Крупная функциональная составляющая сложной системы. |
9 |
Предложение |
Совокупность товаров и услуг, которые могут быть реализованы на рынке. |
10 |
Принципы управления |
Основные правила, которые должны
соблюдаться управленческими |
11 |
Система |
Это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого. |
12 |
Страгниция |
Застой в экономике, т.е. в производстве, торговле и т.д. |
13 |
Стратегия |
Общий комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии и достижение хозяйственных целей организации. |
14 |
Структура |
Внутреннее строение организации, определяющее количество подразделений в ней, иерархическую субординацию этих подразделений и распределение власти между ними. |
15 |
Управление |
Это производительный труд, возникающий
в условиях комбинированного производства
с высоким уровнем |
Список использованных источников
Приложение А
Миссия и ценности ЗАО «ГОТЭК»
Приложение Б
Формулировка миссии организации
1 Виханский О.С. , Наумов А.И. Менеджмент 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 295 с.
2 Лэнд П. Э. Менеджмент – искусство управлять / Пер. с англ./ - М.: Инфра-М, 2007 - 312 с.
3 Русинов Ф.М., Разу М.Л. Менеджмент: Учебник для вузов. – М.: ФБК-ПРЕСС, 2006. - 504с.
4 Ахмедова Е.А. Менеджмент организации: Современные технологии: Учеб. пособие для студентов вузов. – Ростов Н/Д: Феникс, 2004. – 479с.
Информация о работе Трудовая мотивация и ее роль в антикризисном менеджменте