Антикризисное управление: понятие, проблематика, основные функции

     Особенности процессов и технологий антикризисного менеджмента можно выразить в  следующем: мобильность и динамичность в использовании ресурсов, проведении изменений, реализации инновационных  программ; использование программно-целевых методов разработки и реализации управленческих решений; ускорение процесса реализации антикризисных мер; повышение эффективности оценки управленческих решений и оптимизации управленческих решений.

     Приоритетными средствами антикризисного управления должны являться: мотивирование, ориентированное на антикризисные меры; поддержание оптимизма и уверенности у персонала, предотвращение конфликтов; интеграции по ценностям профессионализма; развитие инициативы в решении проблем развития; корпоративность, взаимоприемлемость, поддержка инноваций.

     Стиль антикризисного управления должен характеризоваться: профессиональным доверием, целеустремленностью, антибюрократичностью, исследовательским  подходом, самоорганизацией, принятием  ответственности.

     Важным  элементом системы антикризисного управления являются его функции.

1. Функции  антикризисного управления –  это виды деятельности, которые  реализуют предмет антикризисного  управления и определяют его  результат. Они отвечают на  простой вопрос: что надо делать, чтобы управлять успешно на всех стадиях кризиса. Можно выделить шесть функций: предкризисное управление; управление в условиях кризиса, управление процессами выхода из кризиса, стабилизация неустойчивых ситуаций (обеспечение управляемости), минимизация потерь и упущенных возможностей, своевременное принятие решений.

2. Важнейшей  чертой антикризисного менеджмента  является интеграция неформального  и формального управления.

3. Для  антикризисного управления особое  значение имеет перспективность,  возможность выбрать и построить рациональную стратегию развития.

     Существуют  разные стратегии антикризисного управления. Наиболее важными являются следующие: предупреждение кризиса, подготовка к  его появлению; ожидание зрелости кризиса  для его преодоления; противодействие кризисным явлениям, замедления его процессов; стабилизацие ситуаций посредством использования резервов, дополнительных ресурсов; рассчитанный риск; последовательный вывод из кризиса; предвидение и создание условий устранения последствий кризиса.

     Антикризисное управление – это такой вид  управления, при котором развиты  механизмы предвидения и мониторинга  кризиса, анализа его природы, вероятности, признаков, применения методов снижения отрицательных последствий кризиса  и использования его результатов для будущего более устойчивого развития.

     Возможность антикризисного менеджмента связано  с искусством выхода из критических  ситуаций, деятельностью человека, который может искать и выбирать оптимальные пути выхода из кризисных  ситуаций, мобилизовываться на выход из наиболее тяжелых и опасных ситуаций, использовать прошлый тысячелетний опыт преодоления кризисов, приспосабливаться к проблемным ситуациям. Также возможность антикризисного управления определяется знанием циклического характера развития социально-экономических систем, что позволяет предвидеть кризисные ситуации, готовиться к ним. Необходимость антикризисного управления определяется целями развития. [5] 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. ПРОБЛЕМАТИКА АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ 

     Проблематика  антикризисного управления обширна  и разнообразна. Совокупность проблем можно представить четырьмя группами.

     Первая  группа проблем включает проблемы распознавания  предкризисных ситуаций. Это непростое дело – своевременно увидеть наступление кризиса, обнаружить его первые признаки, понять его характер. От этого зависит предотвращение кризиса. Но не только от этого. Механизмы предотвращения кризиса надо построить и запустить в действие. И это тоже проблема управления.

     Вторая  группа проблем антикризисного управления связана с ключевыми сферами жизнедеятельности организации. Это прежде всего методологические проблемы ее жизнедеятельности. В процессе их решения формулируются миссия и цель управления, определяются пути, средства и методы управления в условиях кризисной ситуации. Эта группа включает комплекс проблем финансово-экономического характера. Например, в экономическом антикризисном управлении возникает необходимость определения типов диверсификации производства или проведения конверсии.

     Проблематику антикризисного управления можно представить и в дифференциации технологий управления (третья группа проблем). Она включает в самом общем виде проблемы прогнозирования кризисов и вариантов поведения социально-экономической системы в кризисном состоянии, проблемы поиска необходимой информации и разработки управленческих решений. Проблемы анализа и оценки кризисных ситуаций также имеют большое значение. В этой же группе можно рассматривать и проблемы разработки инновационных стратегий, которые

способствуют выводу организации из кризиса.

     Четвертая группа проблем включает конфликтологию и селекцию персонала, которая всегда сопровождает кризисные ситуации. Нельзя упускать из структуры антикризисного управления и проблемы инвестирования антикризисных мер, маркетинга, а также проблемы банкротства и санации предприятий.

     Антикризисное управление составом своих типичных проблем отражает то обстоятельство, что оно является особым типом управления, обладающим как общими для управления чертами, так и специфическими характеристиками.

     Одной из характеристик любого управления является его предмет. В обобщенном представлении предметом управления всегда выступает деятельность человека.

     Управление  организацией – это управление совместной деятельностью людей. Эта деятельность состоит из множества проблем, которые так или иначе разрешаются самой этой деятельностью или в процессе ее. Поэтому предмет управления при более конкретном его рассмотрении можно представить как совокупность проблематики деятельности человека. Именно таким образом выделяется стратегическое управление, экологический менеджмент и др.

     Антикризисное управление имеет предмет воздействия  – проблемы и

предполагаемые  и реальные факторы кризиса, т.е. все проявления неумеренного совокупного обострения противоречий, вызывающих опасность крайнего проявления этого обострения, наступления кризиса.

     Любое управление в определенной мере должно быть антикризисным и тем более становиться антикризисным по мере вступления в полосу кризисного развития организации.

     Суть антикризисного управления выражается в следующих положениях:

·        кризисы можно предвидеть, ожидать  и вызывать;

·        кризисы в определенной мере можно  ускорять, предварять, отодвигать;

·  к кризисам можно и необходимо готовиться;

·  кризисы можно смягчать;

·  управление в условиях кризиса требует особых подходов, специальных

знаний, опыта;

·  кризисные процессы могут быть до определенного предела управляемыми;

·  управление процессами выхода из кризиса способно ускорять эти

процессы  и минимизировать их последствия.

     Кризисы различны и управление ими может  быть различным. Это многообразие помимо прочего проявляется в системе и процессах управления (алгоритмах разработки управленческих решений) и особенно в механизме управления.

           Система антикризисного управления должна обладать особыми свойствами.

     Главными  из них являются:

·   гибкость и адаптивность, которые чаще всего присущи матричным

структурам  управления;

·    склонность к усилению неформального управления, мотивация

энтузиазма, терпения, уверенности;

·   диверсификация управления, поиск наиболее приемлемых типологических

признаков эффективного управления в сложных  ситуациях;

·   снижение централизма для обеспечения своевременного ситуационного

реагирования  на возникающие проблемы;

·   усиление интеграционных процессов, позволяющих концентрировать

усилия  и более эффективно использовать потенциал компетенции.

Антикризисное управление имеет особенности в  части его процессов 

и технологий. Главными из них являются:

·  мобильность и динамичность в использовании ресурсов, проведении

изменений, реализации инновационных программ;

·   осуществление программно-целевых подходов в технологиях разработки и

реализации  управленческих решений;

·  повышенная чувствительность к фактору времени в процессах

управления, осуществлению своевременных действий по динамике ситуаций;

·  усиление внимания к предварительным и последующим оценкам

управленческих  решений и выбора альтернатив  поведения и деятельности;

·  использование антикризисного критерия качества решений при их

разработке  и реализации.

     В механизме антикризисного управления приоритеты должны отдаваться:

·   мотивированию, ориентированному на антикризисные меры, экономии

ресурсов, во избежание ошибок, осторожности, глубокому анализу ситуаций,

профессионализму и пр.;

·   установкам на оптимизм и уверенность, социально-психологическую

стабильность  деятельности;

·   интеграции по ценностям профессионализма;

· инициативности в решении проблем и поиску наилучших вариантов развития;

·  корпоративности, взаимоприемлемости, поиску и поддержке инноваций.

     Некоторые из характеристик антикризисного управления требуют более подробного рассмотрения.

1. Функции  антикризисного управления –  это виды деятельности, которые

отражают  предмет управления и определяют его результат. Они отвечают на простой вопрос: что надо делать, чтобы управлять успешно в преддверии, процессе и последствиях кризиса. В этом отношении можно выделить шесть функций: предкризисное управление, управление в условиях кризиса, управление процессами выхода из кризиса, стабилизация неустойчивых ситуаций (обеспечение управляемости), минимизация потерь и упущенных возможностей, своевременное принятие решений.

     Каждый  из этих видов деятельности (функций  управления) имеет свои

особенности, но в своей совокупности они характеризуют антикризисное

управление.

2. Нет  управления без ограничений, которые  могут быть внутренними и внешними. Но ограничения можно регулировать, и в этом также суть антикризисного управления. Внутренние ограничения снимаются или посредством отбора персонала, его ротации, обучения, или посредством совершенствования системы мотивации. Информационное обеспечение управления также способствует снятию внутренних ограничений эффективного управления. Внешние ограничения регулируются развитием маркетинга, системы паблик рилейшнз.

3. Одной  из важных характеристик антикризисного  управления является сочетание формального и неформального управления. В разнообразных видах такого сочетания существует зона рациональной организации антикризисного управления. Она может сужаться или расширяться. Ее сужение отражает повышение опасности кризиса или опасности наиболее острого его проявления.