Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2011 в 14:54, курсовая работа
Маркетинг – это действия, которые направлены на привлечение и удержание клиентов. Но прежде чем привлекать и удерживать чье-то внимание, необходимо четко осознать что вы и кто вы. Объясните себе что вы предлагаете людям. Сначала люди должны купить вас, а уж затем ваш товар или услугу. Это и есть основы маркетинга.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПОНЯТИЕ «РЕКЛАМА» 6
1.1. Реклама: понятие, сущность. 6
1.2. Цели, задачи и функции рекламы. 9
2. ФОРМЫ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 13
2.1. Основные подходы к классификации рекламы. 13
2.2. Стратегия рекламирования. 14
3. МЕТОДЫ РЕКЛАМНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ 19
3.1. Основные методы убеждения. 20
4. КОНТРОЛЬ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ РЕКЛАМЫ 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
28.
Символы. Символы – это слова или изображения,
которые напоминают некоторое большее
понятие, обычно с сильным эмоциональным
содержанием, такие, как дом, семья, нация,
религия, пол или образ жизни. Реклама
и пропаганда (особенно) используют властные
и интенсивные (энергичные) символы, чтобы
добиться желаемого результата. Но у символов
могут быть различные значения для различных
людей.
Продвинутые методы убеждения.
29. Метод Ad hominem. С Латыни - это аргумент, опирающийся на субъективные взгляды убеждаемого, рассчитанный на его ментальность и предубеждения. Метод заключается в формировании ответа на аргумент, посредством нападения на противника, вместо того, чтобы обратиться к непосредственно аргументу. Этот метод иногда называется «нападение на посыльного». Работа метода основана на убеждении, что если что-то не так или совсем неправильно с носителем аргумента (посыльным), то неправилен и сам его аргумент (сообщение).
30. Аналогия. Аналогия сравнивает одну ситуацию с другой. Хорошая аналогия – такая, где ситуации подобраны разумно, т.е. достаточно схожи, она может существенно способствовать принятию решений. Слабая аналогия не может быть убедительной, если она не использует эмоционально заряженные изображения (эпитеты), которые скрывают нелогичное или некорректное сравнение.
31. Складывание карты. Как правило, никто не может рассказать всю историю целиком; все мы воспроизводим только часть истории. Метод «Складывание карты» преднамеренно обеспечивает ложный контекст, чтобы произвести (вводящее в заблуждение) впечатление. Метод «Складывание карты» использует в качестве аргумента только благоприятные свидетельства (а не всю информационную картину, откуда и аналогия со складыванием карты), чтобы привести аудиторию к желательному заключению.
32. Причина против следствия. В то время как понимание истинных причин и истинных последствий важно всегда, реклама может преднамеренно перепутать следствие с причиной.
33. Отрицание. Этот метод используется, чтобы избежать ответственности за что-либо непопулярное или спорное (например, социально опасные решения). Отрицание может быть или прямым или косвенным.
34. Отвлечение. Этот метод заключается в переключении нашего внимания с одной проблемы на другую. Метод используется в случае, если вторая проблема несоизмеримо легче и имеет больше шансов на решение. Отвлечение часто используется для того, чтобы скрыть часть информации, которую потребителям знать необязательно или нежелательно. Эта методика также иногда называется «Отвлекающий маневр».
35. Групповая динамика. Мы в значительной степени зависим от того, что другие люди думают (в т.ч. о нас) и делают. Мы легко увлекаемся атмосферой родственной нам аудитории, (танцпол, митинги и другие мероприятия). Групповая динамика – это более интенсивный вариант методов «Всеобщее убеждение» и «Примыкание к победителям».
36. Всеобщее убеждение. Этот метод аналогичен методу «Примыкание к победителям». Он основан на предположении, что если большинство людей считают, что это так, то и каждый из нас присоединится к этому мнению. Вот почему результаты опросов и выражений общественного мнения часто используются для того, чтобы помочь нам сформировать «собственное» мнение по какому – либо вопросу.
37. Козел отпущения. Очень мощная и очень распространенная методика (особенно в политической риторике). Суть методики заключается в том, что кто-либо обвиняется во всех смертных грехах социальной группы, расы, религии и т.д. Некоторые люди, например, утверждают, что незаконные иммигранты являются основной причиной безработицы наиболее социально незащищенных слоев местного населения, хотя уровень безработицы и ее структура представляет собой сложную многофакторную проблему. «Козел отпущения» является особо опасной формой методики «Простые решения».
38. Соломенный человек. Суть этой методики - в создании нелогичной мысли или абсурдной идеи, которая представляется как нечто, поддерживаемое оппонентом. В созданной ситуации проще вообще прекратить всякое общение с оппонентом (ссылаясь на абсурдность утверждения), чем продолжать общаться с ним.
39.
Сроки. Часто рекламные сообщения получают
дополнительную выразительность и убедительность
не столько благодаря удачному слогану
или сюжету, а за счет времени размещения
сообщения. Это может быть также просто,
как размещение объявлений о продаже романтических
букетов цветов или конфет накануне Дня
святого Валентина или праздника 8 Марта,
или публикация комментариев от какого-либо
политика сразу после крупных (значимых) информационных
событий.
4. КОНТРОЛЬ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ РЕКЛАМЫ.
Считают,
что ни в одной другой сфере
инвестиций нет таких сложностей
с оценкой результатов и
Однако влияния на непосредственный результат
рекламных мероприятий в виде изменения
объема продаж и прибыли можно ожидать
преимущественно от рекламы на месте продажи.
В других сферах объем сбыта зависит от
многих факторов, а рост объема продаж
не начинается мгновенно с появлением
рекламного обращения и не заканчивается
одновременно с окончанием рекламной
кампании.
Для
контроля и прогнозирования результатов
рекламы специалисты используют статические
и динамические модели.
Статическая модель имеет вид:
X = a + bW,
где X - зависимая переменная (сбыт или доля рынка); W - независимая величина (рекламные расходы); a - свободный член, характеризующий влияние других факторов.
Применяются также сложные модели, учитывающие типичное развитие рекламного бизнеса и влияние размера рекламных расходов на величину сбыта. В этом случае расчеты ведутся по формуле:
X = X0 + (Xm - X0) W / (b + W),
где X0 -
размеры сбыта, достигнутые без
помощи рекламы; Xm - предел насыщения спроса;
b - бюджет сбыта без рекламы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
В
ходе выполнения работы и достижения
ее главной цели – определение
понятия рекламы и методов
ее классификации рекламной
Таким образом, на основе данной работы можно сделать следующие выводы.
Реклама – оплаченная не персонализированная коммуникация, осуществляемая идентифицированным спонсором и использующая средства массовой информации с целью склонить к чему-то аудиторию или повлиять на неё.
Реклама имеет несколько отличительных признаков: не претендует на беспристрастность; является оплаченным представлением; многофункциональна; обязана сообщать точные сведения; продвигает конкретные идеи, товары и услуги; может чётко указывать на личность, и в тоже время носить неличностный характер; способна принести успех или провал; действует в обстановке неопределённости.
Основные цели рекламы - привлечь внимание покупателя; создать благоприятный образ; формировать потребность, положительное отношение к фирме; стимулировать сбыт; напоминать.
Задачи рекламы - рекламировать новые и уже известные для клиента товары и услуги; реклама нового героя; отстройка от конкурента; демонстрация мастерства рекламиста.
За
последнее время реклама прочно
обосновалась в нашей жизни. Эта
сфера маркетинга активно развивается
в нашей стране. Открываются различные
учреждения, обучающие искусству рекламы.
Скорее всего, реклама прижилась на рынке
нашей страны. Остается только верить,
что с каждым годом уровень ее качества
будет подниматься все выше и выше, и она
станет настоящим проводником потребителя
в мире огромного количества товаров и
разнообразных услуг.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: