Разработка рекламной кампании "Банковская карта ВТБ"

Содержание: 

1.1. Ситуационный  анализ………………………………………………………..2

1.2 Анализ  конкурентов…………………………………………………………..5

1.3. Анализ  потребителей………………………………………………………...8 

2.1 Определение задачи рекламной  компании………………………………...23

2.2 Разработка  идеи рекламной компании и  стратегии рекламного обращения………………………………………………………………………..24

3. Разработка  медиа-плана и бюджета…………………………………………26

3.1 Выбор  медиастратегии, разработка медиа- плана, анализ рекламо- носителя………………………………………………………………….………26

3.2 Анализ  эффективности выбранных носителей  и корректировка медиаплана…………………………………………………………………….…30

3.3 Разработка  бюджета…………………………………………………………30 
 
 

 

     1.1. Ситуационный анализ 

     Историческая  справка

Банк ВТБ24 — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Он входит в международную финансовую группу ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. Сеть банка формируют более 530 офисов в 69 регионах страны.

Основным акционером ВТБ24 является ОАО Банк ВТБ (98,92% акций). Уставный капитал ВТБ24 составляет 50,7 млрд рублей, размер собственных средств (капитала) — 96,6 млрд рублей.

Деятельность  ВТБ24 осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 13.07.2000 г. 

     Миссия компании

     Предоставляя  максимально широкий спектр финансовых услуг быть примером по эффективности  ведения бизнеса, качеству работ  с клиентом и уровню сервиса в предложении  высоко - качественных, банковских продуктов мирового уровня. Создавая комфортность обслуживания, обеспечивая точность и высоко технологичность проведение операций. 

     Анализ сильных и слабых сторон

     Для понимания специфики положения  нашего банка необходимо провести анализ сильных и слабых сторон Таблица  1. 

 

 

Таблица 1

Анализ  сильных и слабых сторон

 

     Проведенный анализ показывает, что нашими сильными сторонами являются, собственные  площади они не будут отвлекать  наши финансовые ресурсы от решения  основных задач. Также нашими сильными сторонами является, собственная  разработка технологий, опытный коллектив. К слабым сторонам можно отнести  более лучшие, ценовые предложения конкурентов, увеличение процента не возврата кредитов, что отрицательно влияет на динамику развития банка. Отток постоянных клиентов отчасти связанный с кризисом усугубляет ситуацию. Недавний ребрендинг, ослабил позиции банка. 

     Матрица SWOT анализа

     Для определения стратегии поведения  на рынке воспользуемся матрицей SWOT анализа Таблица 2. Она поможет нам определить в сочетании каких факторов нам необходимо работать.

Таблица 2

SWOT анализ

 

     Для ВТБ24 после проведенного анализа более характерно оказалось положение ST. Что характеризуется условиями рынка: Усилившейся конкуренции, изменением предпочтений потребителя, активизацией борьбы за потребителя и поставщика. Переходу к принятию решительных решений, формированию четкой позиции и повышение качества обслуживания. Создание особого графика взаимодействия с клиентом, пересмотром доходности и способов привлечения клиентов.

     Проведенный анализ показывает, поставщиков достаточно много, есть достаточно много товаров  заменителей, условия вхождения  на рынок достаточно тяжелы. 

     3-х  факторная модель Котлера

     

                  

                                  1 – безналичный расчет

                                  2 – Дебитовые, кредитные, магнитные, чиповые.                                  

                                      3 – отчет о списаниях с карты,  скидки при .                     .                                         использовании.

Рис. 1 

1.2 Анализ конкурентов

Контент-анализ рекламных обращений конкурентов

     Для детального знакомства с нашими конкурентами и их предложениями проведем контент-анализ рекламных обращений конкурентов Таблица 3. 

Таблица 3

Контент-анализ рекламных обращений  конкурентов

 

     Сбербанк  России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Его активы составляют четверть банковской системы страны,  а доля в банковском капитале находится на уровне 30%. По данным журнала The Banker (1 июля 2008 г.), Сбербанк занимал 33 место по размеру основного капитала (капитала 1-го уровня) среди крупнейших банков мира.

     Гута  Банк  учрежден 12 апреля 1994 года. Банковская лицензия № 2786 от 27 января 2003 года. Банк является универсальным финансовым институтом регионального значения, предоставляет широкий комплекс современных высокотехнологичных банковских продуктов и услуг, востребованных предприятиями, организациями и жителями г. Новосибирска и Новосибирской области.

     ОАО БАНК УРАЛСИБ – крупнейший сетевой банк России – был создан в результате объединения ОАО «Сибакадембанк» и ОАО «Уралвнешторгбанк».  

     Стратегии позиционирования конкурентов

     Гута  Банк -

     БАНК  УРАЛСИБ - Карта вместо денег – По выгодам для потребителя

     Сбербанк - Набираем высоту – Отстройка от конкурентов 

 

     Матрица Портера

     Для анализа рынка воспользуемся  матрицей Портера Рис.2. Рассмотрим наших конкурентов, возможность появления новых, поставщиков, наличие товаров заменителей и потребителей. 

     Рис. 2. Матрица Портера

 

1.3. Анализ потребителей

     Матрица Ансоффа - сегментирование

Для определения  оперативной цели для продвижения банковской карты «Lady» MasterCard Standard ВТБ24 воспользуемся матрицей развития Таблица . 

Таблица 4

Матрица развития