Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2012 в 14:31, курсовая работа
За последние несколько лет, и менее отчетливо за последние пятьдесят лет, вопросы культуры, и особенно культуры в больших организациях, все больше привлекают внимание теоретиков и исследователей. Действитель но, мы живем в такое время, когда тысячи людей знают, чем характеризуется культурная обстановка в организации, и любят по рассуждать об этом.
Рассмотрение организаций как сообществ, имеющих единообразное понимание своих целей, значения и места, ценностей и поведения, вызвало к жизни понятие корпоративной культуры.
Новый термин «корпоративная культура» кажется таковым только на первый взгляд. На заре монополизма, когда основатель крупнейшей автомобильной корпорации Форд здоровался со своими рабочими за руку и поздравлял их с семейными торжествами, он создавал на своих заводах именно эту самую культуру — общую благоприятную атмосферу среди персонала всех уровней — эфемерное явление, которое нельзя потрогать в буквальном смысле, но чьи плоды весьма материальны, так как напрямую способствуют увеличению доходов компании.
Введение………………………………………………………………….3
Понятие и различные аспекты формирования корпоративной культуры на современном предприятии……………………………………………..5
1.1 Общие понятия и сущность корпоративной культуры
1.2 Виды и типы корпоративной культуры……………………………..10
Фирменный стиль предприятия……………………………………….21
2.1 История возникновения фирменного стиля
2.2 Понятие фирменного стиля и его задачи…………………………...23
3 Практическая работа. Особенность построения корпоративной культуры и фирменного стиля ОАО «МТС»……………………………………30
3.1 ОАО «Мобильные ТелеСистемы»: история развития компании
3.2 Сложившаяся корпоративная культура корпорации АФК «Система»………………………………………………………………………....35
Заключение………………………………………………………………...44
Список используемой литературы……………………………………….46