Брендинг как ключ к достижению лояльности потребителя

Примеры долгожительства  брэндов хорошо известны: торговая марка пива Lowenbrau была впервые представлена в 1383. Она пережила чуму, войны, падение федерализма, открытие Америки, расцветы и падения целых наций. Thomas J. Lipton начал продавать чай под своим именем в 1889 году и популяризовал его в Великобритании во время царствования Королевы Виктории. Чай под торговой маркой Lipton все еще популярен - фактически, он пережил Британскую Империю. Один из самых сильных на сегодняшний день брэндов, Coca-Cola, был создан в 1886 году. Продукты, продаваемые под определенной торговой маркой, могут "вымереть" от исчезновения или изменения вкусов потребителей, но сами торговые марки могут существовать "в согласии" с умами потребителей практически бесконечно.

Coca-Cola, Sony, Nescafe, Nike, Danon — имена, которые сегодня знает весь мир. Это выдающиеся брэнды. Их отличает не только финансовый успех, но и долгосрочное пребывание на вершине славы. Одни из них знамениты техническими достижениями и инновационными разработками, другие — совершили революционные прорывы в той или иной области, третьи — в значительной степени повлияли на уровень общественного развития. Невозможно вывести единую магическую формулу успеха, ее попросту не существует. У каждого знаменитого брэнда свои секреты достижения уникальности.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список литературы:

1. Гусева О.В. «Брэндинг» http://www.big.spb.ru/publications/other/marketing/breding.shtml
2. Муромкина И.И., Евтушенко Е.В.  «Брэндинг» в России , М.: 2002
3. Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. — М.: 2002
4. Цысарь А.В. Лояльность покупателей: основные определения, методы измерения, способы управления // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2002
5. Андреев А.Г. Лояльный потребитель — основа долгосрочного конкурентного преимущества компании // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2003. — № 2.
6. "Как удержать покупателя?" Статья из журнала "МиЗП" № 8/2005 г. http://holod-delo.ru/art_ic_08_2005.htm