Банковская реклама. Изучение рекламы «Альфа-банка»

  Еще одним  народным признанием рекламы  Альфа-Банка стала победа в  конкурсе Russian InGame Advertising Awards 2006. Реклама банка в тактическом проекте «Ночной дозор» по роману Сергея Лукьяненко и фильму Тимура Бекмамбетова названа «Лучшей рекламой в компьютерной игре». В голосовании приняло участие более 25 тысяч любителей электронных игр.

В мае 2009 года были подведены итоги тендера по выбору креативных рекламных агентств — партнеров Альфа-Банка. Победу в тендере одержали агентства «SPN Ogilvy», «IQ Marketing» и «НЕБО», которые будут оказывать стратегические и креативные рекламные решения, как для продвижения банковских продуктов, так и для бренда Альфа-Банка в целом. Выбор трех креативных агентств для параллельного сотрудничества сделан неслучайно. Такой подход не только послужит агентствам стимулом для подготовки уникальных идей, но и позволит Альфа-Банку эффективнее использовать маркетинговый бюджет, так как задания между победителями будут распределяться не только исходя из специализации каждого партнёра, но и с учётом выставляемых смет.

   Как отмечают  эксперты рекламного рынка, Альфа-Банк  всегда отличался высоким уровнем креатива маркетинговых коммуникаций. Новые партнеры помогут Альфа-Банку лучше воплощать еще более интересный и оригинальный креатив в имиджевых и продуктовых рекламных кампаниях.

   Напомним, что в прошлом рекламными партнерами Альфа-Банка были такие агентства, как BBDO Moscow, Proximity Russia, Ark Thompson и агентство ARMI Marketing.

   Рекламу  Альфа-банка можно увидеть: в  интернете, на телевидение, в  печатных изданиях (газетах), на сувенирных  изделиях (ручках, блокнотах, кружках, шариках и т.д), так же можно увидеть растяжки и билборды с рекламой этого банка. Очень часто бакн проводит разные акции на массовых праздниках в городах, где есть филиалы Альфа-банка. В 2004 году Альфа-банк выступил спонсором «Фестиваля шампанского 2004» , которая состоялась в Государственном Историческом Музее. Организаторы мероприятия — компании Champagne World Tour Organization и «ВИНОмания Клуб». В 2007 году Альфа-Банк стал спонсором ресурса Livejournal.ru. В этом году Альфа-банк стал официальным спонсором футбольного клуба БАТЭ в Белорусии.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение.

     Итак, банковский маркетинг можно определить как поиск наиболее выгодных (существующих и будущих) рынков банковских продуктов с учетом реальных потребностей клиентуры. Процесс этот предполагает четкую постановку целей банка, формирование путей и способов их достижения и разработку конкретных мероприятий для реализации планов.

     Реальный  банковский маркетинг может развиваться  в России, если банки будут прежде всего учитывать общепринятые методы маркетинга, связанные с кредитными вложениями в промышленность и другие сферы экономики.

     В России банковская маркетинговая стратегия  и политика строились без главного элемента — тщательного изучения рынка и разбивки его путём  сегментации на целевые однородные рынки по клиентам. В результате банки работали с общей массой клиентуры, навязывая им услуги, они исходили из реальных потребностей своих клиентов.

     Однако, опираясь в последнее время на зарубежный опыт и на свои, уже заработанные ошибки, российские банки активно применяют все способы и методы маркетинга, ориентируются не только на расширение круга вкладчиков, но и на постоянное улучшение качества их обслуживания.

     Предложения: на основе изученных теоретических  и аналитических материалов, я поняла, что без проведения маркетинговых исследований банк не сможет правильно выбрать необходимый продукт, для него — «тот самый круг клиентуры», не сможет выйти и завоевать рынок прочно и навсегда и вообще может в скором времени потерпеть крах. Практика показывает, что большинство российских банков не используют понятие «жизненного цикла» людей для выработки стратегии (исключение могут составить некоторые крупные банки).

     Планируя  оперативную стратегию, служба связей с общественностью в области  финансов получает информацию от руководителей банка, аналитиков, а также от клиентов.

     Полученная  информация анализируется и формируется  таким образом, чтобы добиться совпадения общественных интересов и интересов  банка к их взаимной выгоде.

     Эта служба наряду с социальной наукой стала необходимой для любого банка, организации, стремящейся к установлению хороших связей с нужными слоями общества. В конце концов, его успех зависит именно от последних — они способствуют известности банка, установлению доверия к нему и помогают выделиться среди других.

     Есть  банки, которые не имеют отдела связей с общественностью, но, несмотря на это, определенные общественные круги  знают их, доверяют им и выделяют среди других. Происходит так потому, что их руководящий состав, пользуясь благоприятным социальным климатом на предприятии, в течение ряда лет заботился об имидже предприятия и создал его. Тем не менее, с некоторых пор растущая конкуренция вынуждает уделять повышенное внимание работе с общественностью, что становится все труднее. У руководства возникает потребность прибегнуть к советам специалистов, чтобы информация, которую оно желает довести до нужных групп общественности, была услышана, понята и воспринята. Это касается банков, как расширяющих свою деятельность, так и переживающих кризис.

     Некоторые специалисты по связям с общественностью  утверждают, что существование соответствующей  службы оправданно для конкурентоспособных  стран с сильной и стабильной экономикой. Другие считают ее порождением  капиталистических государств, так как в коммунистических странах с централизованной экономикой существуют лишь производители-монополисты или государственные банки, которым в силу ограниченности предложения обеспечен, сбыт продукции и услуг независимо от их имиджа.

Список  литературы.

1. http://www.alfabank.ru официальный сайт Альфа-банка.
2. http://www.expert-rating.ru/bank/reklama_bank.html
3. Закон РФ «О банках и банковской деятельности».
4. Федеральным Законом "О рекламе"
5. Севрук В.Т. Банковский маркетинг. С-П.: Коруна, 2005г. – с. 16-17
6. Герасименко В.В. Основы маркетинга. М.: ТМС, 2005г. – с.111-112
7. Макарова В.Е. Система банковского маркетинга. М.: Финансы и статистика, 2007г. – с.15-16
8. Агапов Ю.В. Особенности конкуренции на российском рынке// «Маркетинг», 2007г., №5 – с.11
9. Кашани К. Маркетинг изменяется, чтобы выжить// «Маркетинг», 2006г., №1 – с.76
10. Романов А.Н. Банковский маркетинг. М.: Банки и Биржи, 2006г. – с.488
11. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. М.: Биржи и Банки, 2007г. –с.207
12. Прауде В.Р. Маркетинг: актуальные вопросы теории и практики. Рига: «Авотс», 2007г. – с.25

 

 

 Приложение 1

Доля  затрат банков в совокупном рекламном бюджете  за 2008 год: 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                                                                                                   Приложение 2 

Динамика  бюджетов на рекламу  банков в период январь – сентябрь 2008 и 2009 годов: 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                                                                                                   Приложение 3  

Доля  затрат банков в совокупных затратах на рекламу  в 2009 году: 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Приложение 4