Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2013 в 14:01, курсовая работа
В настоящей работе рассматриваются пункты из ГОСТа 19011 аттестация аудиторов и сравниваеться с аттестацией аудиторов в ООО «Русский Регистр».
Целью этого работы является сравнение норм, применяемых в Русском Регистре с ГОСТом 19011 к аттестации аудиторов, работающих в Русском Регистре.
Аттестация аудиторов в Русском Регистре проходит весьма оригинально и мало где я нашел в комплекте документов Русского Регистра сравнений с требованиями ГОСТа 19011.
Ведение..........................................................................................................................2
1. Компетентность и оценка аудиторов.....................................................................3
1.1 Общие положения..................................................................................................3
1.2 Личные качества.....................................................................................................4
1.3 Знания и навыки.....................................................................................................5
1.4 Образование, опыт работы, обучение на аудитора и опыт проведения аудита..........................................................................................................................10
1.5 Поддержание и повышение компетентности....................................................16
1.6 Оценка аудиторов.................................................................................................16
Аттестация экспертов в ООО «Русский Регистр»..................................................27
· подготовить обоснованные выводы и предложения по результатам проверки (аудита);
· оценить результативность проведения корректирующих действий;
· подготовить предложения в отчет (акт) по результатам проверки (аудита);
· провести ИК.
Главный эксперт (аудитор), эксперт (аудитор) высшей квалификационной категории в части организации и проведения работ должен дополнительно уметь:
· осуществлять подбор экспертов (аудиторов) и технических специалистов в соответствии с необходимой для проведения конкретных работ квалификацией и областью компетенции;
· рационально и эффективно планировать проверку (аудит);
· организовывать работу и руководить группой экспертов (аудиторов), участвующих в проверке (аудите);
· осуществлять взаимодействие с руководством проверяемой организации;
· предупреждать и разрешать конфликты;
· принимать решения по классификации несоответствий;
· обеспечивать руководство работой эксперта (аудитора) - стажера;
· составлять отчеты по результатам проверки (аудита).
Эксперт (аудитор) должен иметь:
· общий стаж работы по специальности (или в области оценки соответствия) не менее четырех лет и только в ООО «Русском Регистре» (за исключением окончивших ВУЗ по специальностям "Метрология, стандартизация и сертификация", "Стандартизация и сертификация");
· стаж работы в области качества (СУОС (СЭМ), СУОТ) не менее двух лет (за исключением окончивших ВУЗ по специальностям "Метрология, стандартизация и сертификация", "Стандартизация и сертификация"). Под работами в области качества понимаются работы в области разработки и производства продукции, управления технологическими процессами, контроля и испытаний, менеджмента качества, стандартизации, метрологического обеспечения. В конкретной ситуации по решению ЦО перечень этих может быть расширен;
· опыт работы в качестве эксперта (аудитора) - стажера в соответствии с заявляемой областью специализации, участие не менее чем в трех проверках (аудитах) в год.
Эксперт (аудитор) высшей квалификационной категории должен иметь:
· стаж работы экспертом (аудитором) не менее 4 лет;
· опыт работы в качестве эксперта (аудитора) в 20 проверках (аудитах) различных объектов сертификации, проводимых с целью выдачи Сертификата соответствия ООО «Русского Регистра».
· Кандидат в эксперты (аудиторы) высшей квалификационной категории за период деятельности в качестве эксперта (аудитора) не должен иметь случаев нарушения требований нормативных правовых документов, руководящих (нормативных) документов Руского Регистра и Кодекса профессиональной этики эксперта (аудитора) ООО «Руского Регистра», а также нареканий (взысканий) со стороны ОС или ЦО.
· Эксперт (аудитор) Русского Регистра обязан заботиться о поддержании своей компетентности и повышении квалификации. С этой целью эксперт (аудитор) должен:
· регулярно участвовать в проверках (аудитах), не менее четырех раз в год;
· самостоятельно (путем дистанционного, заочного обучения (поддержания компетенции), а также получения информации с соответствующего веб - сайта и т.д.) поддерживать знания требований руководящих (нормативных) документов Русского Регистра, стандартов в области качества, а также порядка и правил проведения работ по сертификации на требуемом в Русском Регистре уровне;
· систематически повышать свою квалификацию путем участия в семинарах, конференциях, практикумах и т.п.; проходить переподготовку или повышение квалификации в ЦПЭ;
· не реже двух раз в 3 года, если в течение каждого года участвовал четырех или более проверках (аудитах)
· не реже одного раза в год, если в течение этого года участвовал не более чем в трех проверках (аудитах).