Выставки и ярмарки

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2012 в 15:35, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – участие в работе выставок и ярмарок в продвижении туристского продукта.
Задачи работы изучить характеристику выставочных мероприятий, организацию работы персонала фирмы, а также проанализировать выставочно-ярмарочную деятельность в туристической фирме «Мастер отдыха» дать рекомендации по устранению недостатков.

Содержимое работы - 1 файл

введение.docx

— 79.99 Кб (Скачать файл)

Участие в выставке - лишь один из инструментов маркетинга, причем весьма дорогостоящий. Поэтому прежде чем принимать решение, необходимо убедиться, что нет других, более эффективных и менее затратных способов добиться необходимых целей. Во-первых, специфика некоторых компаний и их рынков просто не предполагает экспонирования. Во-вторых, к выставке нужно серьезно готовиться и обучать персонал, который будет работать на стенде. В-третьих, информацию, полученную на выставке, нужно правильно обработать.

То, что результаты участия в  ярмарке или выставке оказались  хуже предполагаемых, является следствием целого ряда причин, обусловленных, прежде всего, принятием и реализацией  недостаточно обоснованных управленческих решений. Основными причинами неудачного участия являются:

- недостаточно конкретно сформулированы  цели участия турфирм в работе  ярмарки или выставки. Это характерно  примерно для 40 % фирм-экспонентов;

- не на должном уровне представлена  и оформлена экспозиция фирмы;

- потенциальные посетители ярмарки  или выставки не были осведомлены  об участии турфирмы в работе  данного мероприятия. Около 80 % фирм-экспонентов не продвигают  свою экспозицию до начала  работы ярмарки или выставки;

- не на должном уровне подготовлен  персонал фирм-экспонентов. Как  показывают проводимые исследования, более половины всех экспонентов  не проводят обучение персонала,  работающего на ярмарках или  выставках; 

- недостаточно внимания во время  проведения ярмарок или выставок  уделяется маркетинговым исследованиям  существующих проблем;

- недостаточно обоснованно проводится  анализ участия фирмы в работе  каждой конкретной ярмарки или  выставки. При этом проводимые  исследования показывают, что лишь  каждая пятая фирма использует  результаты такого анализа в  последующей своей работе.

Из перечисленных выше причин неудач видно, что успех фирмы в работе ярмарки или выставки зависит  не только от работников, непосредственно  участвующих в данном мероприятии, но и от работы фирмы в целом  и ее руководства в частности.

Туристическая фирма «Мастер  отдыха» будет принимать участие  в Московской Международной MICE Выставке.

Участниками MICE Forum - Выставки Делового и Инсентив Туризма будут международные конгресс центры, DMC, организаторы мероприятий, роскошные курорты и отели, представляющие Италию, Польшу, Чехию, Сингапур, Иорданию, Мальдивы, Португалию, Швейцарию, Хорватию, Австрию, Египет, Великобританию, Маврикий, ОАЭ и др.

Деловой туризм активно развивается. Согласно данным, ежегодно он приносит доход более 150 миллионов долларов, а число выезжающих россиян за рубеж в деловых целях увеличилось  до 3 миллионов в год. Деловой туризм становится одним из самых активных направлений на мировом туристическом  рынке.

Московская Международная MICE Выставка - это прекрасная возможность встретиться с ведущими международными и российскими покупателями и поставщиками корпоративных услуг в профессиональной рабочей атмосфере.

Находясь на стадии активного  развития, международный рынок делового туризма еще носит фрагментарный  характер. В преобладающей мере этот бизнес поддерживается туристическими агентствами, специализирующимися на деловом туризме. В настоящее время и российский MICE бизнес несет в себе огромный потенциал.

Исчерпывающее годовое исследование позволило выявить следующие  факты:

  • Более 60% российских корпоративных встреч проводится за рубежом
  • На международных направлениях из общего MICE бюджета более 65% составляют российские вложения
  • Российские специалисты делового туризма прогнозируют увеличение интереса со стороны россиян к мероприятиям, проходящим за рубежом
  • Специалисты MICE бизнеса, как развивающегося рынка, ищут все новые и новые направления и привлекательные места для проведения деловых встреч, конференций, выставок, поощрительных и бизнес-туров.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Выставочные и ярмарочные мероприятия занимают особое место в арсенале средств современного маркетинга. Участие в работе выставок и ярмарок является эффективным и уникальным средством формирования маркетинговых коммуникаций предприятий.

Современная выставка - это не только эффективное средство сбыта, это  важнейшее средство коммуникаций и  обмена информацией. Она связана  со составляющими инструментами маркетинга, поэтому участие в выставке 
служит достижению самых разнообразных предпринимательских целей - позволяет осуществлять одновременно и коммуникативную, и ценообразовательную, и сбытовую, и товарную политику компании.

Неоспоримым преимуществом выставки и ярмарки в сфере коммуникации является возможность непосредственного наблюдения за конкурентами, естественно при условии, что этому предшествовало целевое изучение конкурента. Принимая участие в выставке, компания может обрести еще большее число потенциальных покупателей или же оказать еще большее влияние на уже имеющихся.

Неудовлетворительная степень  достижения целей выставочной я  ярмарочной деятельности, может быть, для предприятия равносильна  неудаче, однако для него это должно быть не поводом для разочарования, а стартовой площадкой для  углубленного изучения вызвавших ее причин и условий.

При этом необходимо отметить две  из наиболее распространенных ошибок, в которые впадают многие экспоненты, производя оценку своего участия  в ярмарке или выставке, а именно:

1. Выводы делаются ими сразу  же после закрытия экспозиции, так что недооценивается возможность  заключения так называемых после  ярмарочных (после выставочных) соглашений, роль которых, особенно на выставках  и ярмарках инвестиционных товаров,  очень велика.

2. Оценка значимости ярмарки/выставки, в которой участвовали эти  экспоненты, производится ими уже  с первого участия.

Если же выбор оказался правильным и коммерческое предложение предприятия соответствовало требованиям посетителей, практика показывает, что для достижения ощутимых и жизнеспособных результатов необходимо принимать участие в конкретной ярмарке или выставке, по крайней мере, в течение трех лет подряд.

На выставке, как нигде, можно  «обкатать» новую идею или новую  продукцию. Образец, еще не запущенный в производство, по вызванному им интересу составит ваше представление о его  рыночном потенциале. При этом не потребуется  нанимать команду специалистов, чтобы  спрогнозировать его покупательную  способность.

Успех выставки для ее участника  не имеет ничего общего с количеством  посетителей выставки: этот показатель характеризует скорее успех организаторов.

Примерно 50% успеха зависит от правильной подготовки к выставке, а 25% - от грамотной  послевыставочной проработки обозначившихся во время мероприятия возможностей.

Многие участники выставок жалуются, что отдача от мероприятия даже не компенсирует затраты на его проведение. Практика показывает, что это в  немалой степени объясняется  недооценкой многих факторов и ошибочными представлениями, которые питают участники  на предварительной стадии.

Организация такого рода мероприятий  предполагает высокую степень профессионализма, требует своевременного планирования, наличия квалифицированного персонала, тесного сотрудничества всех работников предприятия, на которых возложена  совместная ответственность за подготовку и осуществление участия предприятия  на выставках или ярмарках.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы

1. Олвуд Д., Мантгомери В. Выставки: планирование и дизайн. Новосибирск, 1991.

2. Исмаев Д.К. Работа стендистов Интуриста на зарубежных выставках и ярмарках. М.: ВКШ, 1990.

3. Фридман С. Как показать  товар лицом: Выставки и презентации.  М.: КОНСЭКО, 1994.

4. Гермогенова Л.Ю. Эффективная  реклама в России. Практика и  рекомендации. М.: Руспартнер, 1994.

5. Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга. Харьков: Студцентр, 1995.

6. Гольман И.А., Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности /Гольман И.А.// – М., 1996. - 132с.

7. Басовский Е.Л. Маркетинг./ Басовский Е.Л.// - М., 2000. – 234с.

А.П. Панкрухин «Маркетинг» учебник 4-е издание, Москва,2006г.ст.210-235

8. “Эффективное представление  товара” М.Ю. Юхансон //Издательство “Знание”, 1996 год

9. Романов А.Н. и др. Маркетинг: Учебник./Под ред. Романова  А.Н. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

10. Ворот И. Экономика  фирмы. - М.: Высшая школа, 1994.

11. Панкратов Ф.Г. Коммерческая  деятельность. М.: ИВЦ "Маркетинг", 1996.

12. Л.В. Осипова, И.М.  Синяева. Основы коммерческой деятельности. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

 

 

 


Информация о работе Выставки и ярмарки