Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2011 в 13:38, реферат
Бум использования компьютерных технологий в последнее время все больше захватывает туристический рынок. Доказательство тому -стремительный рост подключений новых агентств к глобальным компьютерным системам бронирования Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan, Fidelio. Только за прошедший год эти КСБ практически удвоили число своих пользователей. Во многом, благодаря растущей популярности Интернет. И это не предел. Ведь в XXI веке – веке компьютерных технологий немаловажно автоматизировать свой офис. Не стоит забывать о том, что телефон и факс теперь уже уступают свои позиции компьютерному оборудованию, помогающему быстро и качественно совершить бронирование будь то номера в гостинице, места в самолёте или автомобиля.
Введение………………………………………………………………………3
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНЬЯ О КОМПЬЮТЕРНЫХ СИСТЕМАХ БРОНИРОВАНИЯ.
Возникновение компьютерных систем бронирования…………4
Сотрудничество КСБ c турагенствами…………………………....4
Гостиницы в КСБ…………………………………………………….6
Раздел 2. ЗАРУБЕЖНЫЕ СИТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ И РЕЗЕРВИРОВАНИЯ .
2.1. Amadeus………………………………………………………………….10
2.1.1.История создания.
2.1.2.Подключение к системе.
2.1.3. Продукты.
2.2. Galileo……………………………………………………………………15
2.2.1. Подключения к системе.
2.2.2.Продукты.
2.3. Worldspan……………………………………………………………….21
2.3.1.История создания.
2.3.2. Подключение.
2.3.3.Продукты.
2.4. Sabre……………………………………………………………………..24
2.5. Fidelio…………………………………………………………………....25
2.6. Сирена………………………………………………………………......26
2.6.1.История создания.
2.6.2. Продукты.
Выводы……………………………………………………………………...29
Литература…………………………