Влияние въездного и выездного туризма на формирование туристских организаций

Министерство  образования и науки Украины

Кафедра: туризм 
 
 
 

Влияние въездного и выездного туризма  на формирование туристских организаций

                                                                                                                    Реферат

по дисциплине

«Организация  туризма»

специальность «Туризм» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Севастополь, 2011 год 
 
 
 
 
 
 

Содержание

Понятие туристских организаций……………………….………………………3

Въездной туризм…………………………………………………………..………5

Въездной туризм в Украине………………………………………………….......6

Украинские фирмы, работающие по въездному туризму…………………….12

Выездной туризм………………………………………………………………...18

Проблемы и перспективы рынка туризма в Украине…………………………20

Список использованной литературы……...…………………………………....24 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Понятие туристских организаций

     Поскольку международный туризм является отражением социально-экономических отношений  в жизни отдельных стран и  одновременно составной частью международных  отношений, возникают необходимые  предпосылки организации и управления всем комплексом туристско-экскурсионной деятельности как в рамках государств, так и на международном уровне. Эти предпосылки реализуются, в частности, в создании туристских организаций. Туристские организации можно классифицировать по следующим признакам: национально-территориальному: международные, региональные и национальные организации. Их деятельность имеет всемирный, региональный и национальный характер;

     • общественно-государственному: правительственные, общественные, частные;

     • по виду деятельности: регулирующие, поставщики, рыночные агенты, разработчики, консультанты, проектные организации, обучающие организации, издатели, профессиональные ассоциации, торговые и потребительские организации;

     • по сфере деятельности: транспортные (авиационные, автобусные, железнодорожные, автомобильные и круизные), туристские агенты, туроператоры, локальные профсоюзы.

     Постоянное  расширение международного туристского  обмена обусловило необходимость его  международно-правовой регламентации: выработки различных правовых институтов и создания специализированных международных туристских организаций.

     Туристские организации:

1) различные  коммерческие и некоммерческие  учреждения (фирмы, бюро, агентства  и т.п.), обеспечивающие подготовку  и проведение туристских путешествий; 

2) ассоциации, союзы и др. объединения, способствующие развитию туризма на национальном и международном уровнях;

3) правительственные  учреждения, определяющие государственную  политику в области туризма;

4) межгосударственные  объединения, содействующие туристскому движению. 
           Различают 3 основные группы туристских организаций, обслуживающих туристов:

1. имеющие собственные либо арендованные средства туристского обслуживания (гостиницы, рестораны, транспорт и пр.) и предлагающие потребителям комплекс услуг (так называемые туроператоры);

2. посреднические — предлагающие услуги других туристских и нетуристских (например, транспортных) организаций, то есть комплектующие отдельные услуги (так называемые турагенты);

3. клубы и другие объединения любителей туризма, то есть объединения потребителей туристских услуг (как правило, общественные некоммерческие организации, существующие на членские взносы, ассигнования из общественных фондов, пожертвования частных лиц, иногда на средства от собственных коммерческих мероприятий). 
          
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  Въездной туризм 

      Туризм  является важным источником повышения  благосостояния государства. Его можно рассматривать как систему, предоставляющую все возможности для ознакомления с историей, культурой, обычаями, духовными и религиозными ценностями данной страны и ее народа, и дающую доход государству, не говоря уже о том, что эта система “кормит” очень много физических и юридических лиц, так или иначе связанных с оказанием туристских услуг.

      Современный туризм отличается разнообразием форм, видов и разновидностей. Форма  туризма связана с пересечением туристом государственной границы  своей страны. По этому выделяют туризм внутренний (т.е. путешествия внутри своей страны) и туризм международный (поездки с туристскими целями в другие страны). Международный туризм, в свою очередь, подразделяется на въездной и выездной.

      Во  всем мире въездной туризм считается  одной из наиболее прибыльных сфер бизнеса. Так, по данным Всемирной туристской организации, прием иностранных гостей в 6 раз выгоднее экспорта мяса, в 3 раза – экспорта электроники, пшеницы или газа. Поэтому каждая страна уделяет въездному туризму много внимания и направляет большие усилия на развитие данного вида туризма.

      Целесообразность  активного развития въездного туризма  обусловлена необходимостью увеличения поступлений валютных средств в страну за предоставленные туристские и сопутствующие услуги, что позволит сбалансировать потоки денежных средств, расходуемых украинскими гражданами на покупку туристских услуг за рубежом (через посредничество отечественных туристских фирм или самими гражданами).

Стоит так же отметить, что средства, вкладываемые в туристскую инфраструктуру, имеют самый быстрый период окупаемости.

     Особенность туризма заключается  в том, что он влияет на  экономику через спрос и потребление туристов. Специфика туристского потребления состоит в том, что не товар доставляется потребителю, а потребитель-турист прибывает к месту производства и потребления товаров и услуг. Именно через потребление туризм стимулирует хозяйственную деятельность страны или отдельного региона. Увеличиваются доходы гостиниц, предприятий питания, транспортных предприятий, спортивных объектов, учреждений культуры и т.д., стимулируется развитие сервиса предприятий бытового обслуживания, связи, автосервиса. Повышается спрос на сувениры и изделия местных ремесел, что служит целям рекламы данного региона. Возрастает товарооборот предприятий торговли как специального, так и общего назначения.

     Большое значение имеет и тот  факт, что туризм обеспечивает  немалые поступления в государственный  и местные бюджеты через налоги от туристских предприятий, курортный, таможенный и другие сборы.

  Въездной туризм в Украине

     Количество иностранцев, которые хотят посетить Украину, становиться все больше. Многие туристические компании отмечают, что иностранные туристы стали чаще обращаться за турами, в желании посетить нашу страну. «Могу сказать, что количество туристов, желающих посетить Украину, ежегодно растет. Более того, в нашей фирме постоянно расширяется перечень государств, из которых к нам едут туристы: ежегодно прибавляется 2-3 страны»,  - заявил директор туристической компании «КраїнаUA», Руслан Мирошниченко.      Несмотря на повышенный спрос, только около 50 фирм ведут свою деятельность в секторе  принимающего туризма. Операторы, работающие на рынке, отмечают, что рентабельность их бизнеса  не столь высока, по сравнению с теми, кто занимается выездным туризмом. По словам руководителя компании «Интурс-Киев» М. Лукасевича: «Для тех компаний, которые только выходят на рынок, въездной туризм финансово невыгоден. Те, кто давно работают с этим «куском» туристического пирога, имеют свою долю, свои старые контакты. Они себя чувствуют неплохо». Значительную долю (80-85%) приезжающих к нам гостей составляют жители России и Беларуси, далее следуют жители Прибалтийских республик, составляющих 8-10%. Наибольшей популярностью у жителей СНГ и Прибалтики пользуется отдых на побережье Крыма, в Карпатах и осмотр достопримечательностей Киева. Гости из Польши, Германии, Франции, Израиля, США и Канады входят в самую малочисленную группу, их доля в общем объеме составляет около 5%.  Специалисты объясняют такое положение тем, что жители этих стран пока очень мало знают об Украине, или же просто испытывают страх перед поездкой в нашу страну.    На желание иностранцев посетить  нашу страну влияют разнообразные спортивные мероприятия и победы украинских спортсменов, благодаря которым в мире узнают об Украине. Туристы же, уже посетившие нашу страну, с искренним восторгом рассказывают о живописной местности нашего государства, его исторических и архитектурных памятниках, гостеприимных и радушных  хозяевах.        По данным ГосКомСтата, всего в течение 2009 года туристическими операторами было обслужено 2 млн. туристов (на 22% меньше, чем за 9 мес. 2008 года) и 1,6 млн. экскурсантов (на 16% меньше) в т. ч. за видами туризма:

• въездной — 229,1 тыс. лиц (на 27% меньше, чем за 2008 год);
• выездной — 695,3 тыс. лиц (на 34% меньше, чем за 2008 год);
• внутренний — 967,4 тыс. лиц (на 10% меньше, чем за 2008 год).

     Уменьшение  на 22% общего количества туристов произошло из-за мирового экономического кризиса, который существенно повлиял на доходы населения, и внудил их к экономии средств.      В течение 2009 года Украину посетили 16,5 млн. иностранных туристов, что на 18% или почти на 3,7 млн. лиц меньше, чем за аналогичный период 2008 года.         Уменьшение объемов въездного потока в течение 2009 г. состоялось за счет падения числа поездок за всеми мотивациями. Поездки с частной целью уменьшились на 18%.         Поездки организованного туризма уменьшились на 24%. Наибольшее падение наблюдается из таких стран: Беларусь (на 33% или на 82,1 тыс. лиц), Израиль (на 30% или на 19,5 тыс. лиц), Молдова (на 49% или на 6,3 тыс. лиц), Польша (на 45% или на 126,7 тис. лиц), Россия (на 25% или на 158,3 тыс. лиц).           Поездки со служебной целью уменьшились на 23%. Наибольшее падение наблюдается из таких стран: Венгрия (на 2% или на 9,3 тыс. лиц), Германия (на 36% или на 12,5 тыс. лиц), Польша (на 39% или на 57,2 тыс. лиц), Словакия (на 51% или на 15,4 тыс. лиц), Турция (на 32% или на 9,4 тыс. лиц).

     Хотя  Украинская экономика сильно пострадала от  глобального экономического кризиса, на национальном рынке туризма зарегистрирован стабильный рост. В частности ожидается рост внутреннего туризма с ежегодными темпами прироста 9,5% в течение ближайших пяти лет. Внутренний туризм растет также в связи с ростом информированности об Украине как о месте проведения предстоящего чемпионата Европы по футболу в 2012 году. Выход на рынок недорогих авиакомпаний таких как «Wizz Air» и немецкая «Крылья плюс» тоже положительно влияют на развитие туризма в стране. Американские аналитики прогнозируют его рост в размере примерно 7,5% в период до 2013 г.  Значительной проблемой является отсутствие нормальной инфраструктуры, что может значительно притормозить развитие туристического рынка. Около 90% мест для размещения туристов относятся к постройкам еще советских времен. А большинство заявленных проектов отелей не будут реализованы в ближайшем будущем из-за экономических условий.

     Большинство туристов, посещающих Украину, преимущественно  из Венгрии, Польши, Германии и США. В среднем, иностранный турист проводит в Украине 4 дня, в результате чего тратит в стране около $ 600 за одну поездку. Наиболее популярными местами посещения для иностранных туристов являются такие города, как Киев (привлекает 30% от всех иностранных посетителей), курортные города Крыма (еще 30%), Карпатский регион, включая Львов, и Одессу. Большинство западных путешественников предпочитают  либо индивидуальные поездки, либо круизные туры. Западная Украина является традиционным местом для американских и канадских туристов (которые составляют более 2 млн. украинской диаспорой в этих странах). Крым, старая советская Мекка туризма, стал популярным местом отдыха для немцев со средним и ниже среднего уровнем доходов.

     Поток зарубежных туристов значительно увеличился после отмен визы с ЕС, США, Канады и других стран. Количество посетителей увеличилось с 9,9 млн. посетителей в 2005 году до 11,7 млн. в 2008 году. Что касается внутреннего туризма, объем туристических потоков стабильно увеличивался с 2000 по 2003 гг., пик внутреннего туризма отмечался в 2007 году — 2,15 млн. туристов. С началом кризиса этот показатель значительно уменьшился — до 1,38 млн. туристов.       Сезон новогодних поездок 2009-2010 не понес изменений по сравнению с прошлым зимним сезоном: за рубеж выехало около 2% наших сограждан, причем самыми популярными были направления Восточной Европы, Египта и Турции и столицы ближнего зарубежья. Прогнозируемыми были отсутствие «горячих» туров, сдержанная активность отелей в предоставлении бонусных скидок и благоразумная экономия клиентов турагентст.

  В целом за 2009 год гривневые обороты турфирм уменьшились на 30%, поэтому сегодня туроператоры стараются оптимизировать затраты и выровнять рынок.

  Два кризисных года все-таки скорректировали  предпочтения украинских туристов, частично переориентировав их внутрь страны. По данным Госслужбы туризма и курортов, в прошлом году только внутренний туризм остался на уровне 2008 года, в то время как выездной туристический поток снизился на 38%. И хотя статистика летнего сезона не подтвердила радужных чаяний представителей отечественной курортной инфраструктуры, на зимние праздники возлагались достаточно большие надежды. Цены подняли не только горнолыжные Карпаты, но и, казалось бы, совсем уже не новогодний Крым. В итоге на обоих наиболее популярных в Украине туристических направлениях был зафиксирован спад турпотока на 15-25% по сравнению с зимой-2008/2009.

  Карпатские  склоны в сезоне 2009-2010 достаточно сильно подняли цены: в предварительных прайсах западноукраинских отелей «чуть выше среднего» номер на двоих с 26 декабря по 10 января стоил около 800-1000 грн. в сутки. Несмотря на это, уже в первой половине ноября 2009 года на некоторых курортах, по данным информационно-регистрационной системы «Диспетчер курортов Закарпатья», были выкуплены более 80% мест. Однако ближе к праздникам раздутый ажиотаж вокруг эпидемии гриппа оставил дома около 15% поспешивших снять бронирование клиентов. Кроме того, из-за отсутствия снега на многих горнолыжных курортах большинство туристов вместо 5-7 дней провели там только 2-3 дня, так что после новогодней ночи многие отели остались полупустыми.

  По  заключению директора группы компаний «Кандагар-Тур», в целом сезон был достаточно ровным: не было ни падений, ни всплесков.