Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2012 в 18:18, курсовая работа
Соединенное королевство Великобритании и Северной Ирландии. Помимо традиционных ассоциаций, таких как Биг Бен, Стоунхендж, Шекспир и Шерлок Холмс, BBC и традиции пятичасового чая это длинное и красивое название означает еще очень многое.
Соединённоe Королевство Великобритании и Северной Ирландии – это Англия и Лондон, Шотландия и Эдинбург, Северная Ирландия и Белфаст, Уэльс и Кардифф. В каждой из этих частей живет свой народ. Каждый со своей историей, неповторимыми традиция
Введение
Туристические ресурсы и виды туризма
История развития туризма в Великобритании
Туристические ресурсы Великобритании
Проведя данный анализ, мы пришли к выводу, что в Великобритании развиваются почти все виды туризма. Особенно хорошо развиты культурно-познавательный, деловой, конгрессовый, спортивный, этнический, событийный, религиозный и рекреационный виды туризма. Каждая из четырех частей имеет свои приоритетные виды туризма. Это зависит от ландшафта, водно - климатических условий и истории.
Три четверти экономически активного населения Великобритании проводит свой отпуск вне постоянного места жительства, причем большая часть – в пределах страны (около 25 млн. чел/год). Из наиболее урбанизированных центральных районов основной поток туристов отправляется к морскому побережью Юго-Восточной Англии, в районы курортов Брайтона, Уэртинга, Сифорда, Маргита и др. Около 15% туристов следуют в горные районы Шотландии и Уэльса, 8% отдыхают на берегах рек и озер в разных частях страны, 14%-занимаються спортивным туризмом (играют в гольф, сплавляються по рекам и т.д.), 10%-событийный туризм.
Свыше 10% территории Англии занимают национальные парки и так называемые ландшафтные территории, они есть во всех частях страны. Самые крупные по размерам национальные парки расположены в Шотландии (Нортумберленд, Нордворкмурс, Ворюдир Далес), Уэльсе (Эксмур, Дартмур) и Северной Англии (Дервент). Ежегодно их посещают свыше 15 млн. человек(53%), особенно в выходные и праздничные дни.
Данные за период с января по декабрь 2006 года, опубликованные Общенациональным офисом статистики Великобритании, указывают на то, что количество туристов, посетивших Великобританию в 2006 году, составило 32,170,000 человек, что на 7% больше показателя за аналогичный период 2005 года. Посетившие страну туристы потратили £15,4 миллиардов, что на 8% больше уровня 2005 года. Оба показателя – новые рекорды британской экономики въездного туризма.
Из представленной выше информации мы видим, что в Великобритании преобладает въездной туризм. Внутренний туризм развивается чуть хуже. Поток туристов, желающих посетить страну слишком высок, поэтому в Великобритании введен жесткий таможенный контроль[1].
Туристы путешествующие с целью изучения природных ресурсов, и этнологических особенностей в большинстве своем совершают путешествия по стране на личных автомобилях или транспорте взятом в прокат, а 1/4 – на автобусах дальнего следования или по железным дорогам. Останавливаются туристы в небольших старинных гостиницах (в отличие от современных гостиниц, которые называют hotel, за ними сохранилось старое название inn), в приморских пансионатах, на молодежных туристских базах, у родственников и знакомых; около 15% снимают комнаты с пансионом у фермеров.
Для туристов посещающих Великобританию с целью проведения деловых переговоров, конгрессов и научных конференций, как правило, важен комфорт и желательно наличие конференс залов. Такие услуги предоставляют гостиницы первого класса и гостиницы высшей категории.
Для людей едущих в Великобританию для занятия спортом или с культурно - познавательными целями можно предложить гостиницы бюджетного и туристического класса.[2]
Рассмотрев потребности туристов в размещении и рекреационные ресурсы Великобритании, мы сделали вывод, что страна полностью удовлетворяет потребности туристов в сфере гостеприимства, предоставляя любой вид средств размещения (начинаю от возможности снять комнату в доме у фермера и заканчивая отелями люкс класса).
Мы провели исследование по теме «Туристические ресурсы Великобритании». В первую очередь, мы рассмотрели виды туризма существующие в Великобритании. Ведь большинство туристов считают Великобританию в основном культурным и историческим центром и едут туда с целью познавательного туризма. Мы же в своей работе показали, что туристические ресурсы Великобритании позволяют заниматься здесь еще и такими видами туризма как спортивный, событийный, рекреационный, деловой и даже этнический. Проведя сравнительный анализ по данному аспекту, мы выявили, что каждая из четырех частей страны имеет свой приоритетный вид туризма. На это влияют ландшафт, наличие прибрежной зоны, наличие историко-культурных и природных достопримечательностей, исторические аспекты и многое другое. Проведя этот анализ, мы смогли понять, в какую именно часть лучше всего ехать тому или иному туристу исходя из его потребностей, интересов и материальных возможностей.
Второй аспект который мы рассматривали в данной работе, это туристические потоки. Проведя анализ по этому вопросы мы выявили, что туристическая индустрия Великобритании очень стабильна на мировом туристическом рынке и её дальнейшему благоприятному развитию ничего не угрожает. Это доказывает то, что в страну не только приезжает очень большое количество туристов, а еще и то, что больше половины жителей самой Великобритании ежегодно путешествуют в приделах своей страны. Всё это в совокупности и дает туристическому рынку страны такое стабильное положение и приносит экономические выгоды. Также мы рассмотрели какой вид туризма привлекает какую долю туристов.
Исходя из вышеперечисленного нам стало интересно посмотреть каким образом индустрия размещения и гостеприимства реагирует на спрос. Рассмотрев наличие гостиниц разных уровней во всех частях страны можно смело утверждать, что ресурсы размещения полностью удовлетворяют потребности туристов.
Таможенные законы разрешают иностранным гражданам беспошлинный вывоз: 1 л крепких спиртных напитков, 2 л вина, 200 сигарет, или 50 сигар, или 250 г табака, сувениров и подарков - на сумму не более 28 фунтов стерлингов (1 GBP примерно равен 1,85 USD).
Запрещен ввоз: оружия, наркотиков, ножей с выскакивающими лезвиями, фальшивых монет и банкнот, материалов непристойного содержания, мяса, птицы и изделий из них, всех видов живых птиц и птичьих яиц (можно ввозить до 1 кг готового к употреблению мяса птицы или полуфабрикатов), радиопередатчиков и растений.
При въезде в Великобританиюется от уплаты таможенных платежей за товары, по которым платежи уже были уплачены в одной из стран Европейского Союза. Для беспошлинного ввоза алкогольных напитков и табачных изделий, помимо названного условия, требуется наличие еще двух обстоятельств:
алкогольные напитки и сигареты предназначены для личного использования, а не для продажи или иных коммерческих целей;
алкогольные напитки (сигареты) перевозятся в сопровождаемом личном багаже лица.
Установлены следующие количественные ориентиры предельных размеров личных потребностей:
табачные изделия – 3200 сигарет, 200 сигар, 400 сигарилл, 3 кг табака;
алкогольные напитки – 110 литров пива, 90 литров вина, 10 литров крепких спиртных напитков, 20 литров крепленого вина (портвейн, шерри).
Гражданам России для посещения Великобритании требуется въездная виза. Великобритания не входит в состав стран - участниц Шенгенского соглашения, и для ее посещения нужна отдельная виза. Соответственно, и с визой Великобритании не пустят в страны шенгенского договора.
– данный тип визы выдается лицам, целью визита которых является туризм, посещение родственников и друзей, деловой визит.
– данный тип визы выдается лицам, целью визита которых является транзит через территорию Великобритании в третьи страны.
– данный тип визы выдается лицам, целью которых является обучение в официально зарегистрированных учебных заведениях Великобритании.
Места размещения в Великобритании делятся на три вида:
Hotel – гостиница, где предоставляется полный сервис по размещению;
B&B и Inn - гостевое размещение, предоставляющее необходимый сервис для ночевки и завтрака;
Motel – бюджетные или придорожные гостиницы, неформальные варианты размещения с очень ограниченным набором услуг.
Типы гостиниц:
Кроме звездности, гостиницам (Hotel) могут быть присвоены конкретизирующие названия.
Metro Hotel (метро-отель). Не предлагает гостям горячего питания, но должен находиться в шаговой доступности от мест общепита.
Apart Hotel (апарт-отель). В номерах обустроены небольшие кухни с плитой, микроволновой печью и холодильником. Завтрак возможен за дополнительную плату.
Country House Hotel (загородная домашняя гостиница). При гостинице должен иметься небольшой парк или сад – уединенный и тихий.
Small Hotel (мини-гостиница). Максимальное число номеров – 20. Обычно такие гостиницы управляются частными предпринимателями и имеют ограниченные возможности для бизнесменов.
Town House Hotel (городская домашняя гостиница). Главный приоритет – удобное расположение в городе. Среднее количество номеров – 50. Обычно предоставляются хорошие возможности для бизнесменов и разнообразные услуги в номере. Обязательно наличие завтрака – в ресторане или в номере.
Британские требования к звездности гостиниц:
Гостиницы 1*
Минимальные требования к площади комнат: сингл – 5,7 кв. м, дабл – 8,4 кв. м, твин – 10,2 кв. м. Если гость зарегистрировался в гостинице, он должен иметь возможность попасть в нее или обратиться к персоналу 24 часа в сутки. Все зоны обслуживания должны быть хорошо оформлены и достаточно чисты. В обеденной комнате, ресторане или любом другом организованном для этого месте должен сервироваться завтрак 7 дней в неделю (исключение составляют отели, обозначенные как Town House Hotel) и ужин 5 раз в неделю (исключение составляют отели, обозначенные как Metro Hotel или Town House Hotel). Бар или комната отдыха, где продается алкоголь, должен обладать лицензией Liquor Licence. В заявленный период работы гостиница должна быть открыта 7 дней в неделю. В гостинице должна быть возможность забронировать номер заранее.
Гостиницы 2*
Помимо основных требований, относящихся к гостиницам уровня 1 звезда, 2-звездочные отели должны соблюдать повышенные требования к чистоте, доступности и комфорту всех публичных зон. В обеденной комнате, ресторане или любом другом организованном для этого месте ужин должен сервироваться 7 дней в неделю.
Гостиницы 3*
В дополнение к требованиям, актуальным для гостиниц уровня 2 звезды, особое внимание уделяется чистоте помещений и услужливости персонала. Зарегистрировавшийся постоялец должен получить беспрепятственный доступ в гостиницу с 7 утра до полуночи, а также иметь возможность попасть в нее и в остальное время. В дневное и вечернее время в 3-звездочной гостинице можно приобрести холодные и горячие напитки, а также легкую еду – например, салаты и бутерброды. Должна быть возможность заказать питание (континентальный завтрак или ужин) в номер. Все номера оборудованы туалетными комнатами и душевыми.
Гостиницы 4*
В дополнение к требованиям для гостиниц уровня 3 звезды должен быть обеспечен доступ в гостиницу в течение 24 часов, а также работающий персонал в любое время суток. В стоимость проживания в номере должен быть включен завтрак, помощь носильщика, а также возможность заказать другие услуги за дополнительную плату. В гостинице 7 дней в неделю должен работать как минимум один полноценный ресторан. Во всех номерах должны быть туалетные комнаты и душевые кабины, минимум в половине номеров должна быть установлена ванна. Обязательно наличие хотя бы одного номера сьют.
Гостиницы 5*
К требованиям для 4-звездочной гостиницы добавляется исключительный подход к чистоте помещений и удобству их расположения. Отель должен быть открыт круглый год. При гостинице должна быть парковка. При заселении обязательно сопровождение до номера. . При заселении обязательно сопровождение до номера. Заказ дополнительных услуг в номере должен быть доступен 24 часа в сутки. Приветствуются дополнительные рестораны, деловые центры с офисной техникой и возможностями связи, комнаты для занятия спортом, spa- и wellness-центры. Необходимо наличие нескольких номеров класса люкс.
( таблицы и диаграммы)