Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2011 в 16:47, курсовая работа
Целью исследования данной курсовой работы является изучение туристских достопримечательностей Финляндии, анализ туристического рынка г. Уфы, Москвы и Санкт-Петербурга и выявление лучшего предложения.
Предмет исследования – туристские достопримечательности Финляндии.
Объект исследования - республика Финляндия.
Задачи курсовой работы:
1. Дать общую страноведческую характеристику Финляндии.
2. Дать характеристику туристским ресурсам страны.
3. Проанализировать рынок существующих туров.
4. Сравнить туры ведущих туроператоров по данному направлению.
Таблица 1.
Сравнительная
характеристика туров.
6 дней / 5 ночей | «Pac Group» | «Эниби Трэвел» |
Авиаперелет (чартер) | + | + |
Трансфер аэропорт-отель-аэропорт | + | + |
Размещение в отеле 4* | + | + |
Медицинская страховка | + | + |
Виза | - | - |
Русскоязычный гид | + | - |
Питание, завтрак | + | + |
1 обед | + | - |
Экскурсии (кол-во) | 1 | 3 |
Доп. Экскурсии (кол-во) | 3 | 6 |
Новогодний ужин | + | + |
Стоимость тура | От 970 до 1175 € | От 762 до 980 € |
Из Таблицы 1. видно, что предлагаемые туры имеют очень схожую программу. Стоимость тура от туроператора «Pac Group» составляет от 970 до 1175€ и не включает набор предлагаемых дополнительных экскурсий, зато в стоимость тура входит 1 обед на экскурсии в «деревне Санта Клауса», а также имеются услуги русскоязычного гида. Перелет осуществляется чартерным рейсом а/к Sky Express. В турпакет данного туроператора входит авиаперелет Москва – Рованиеми – Москва, трансфер, встреча, размещение с завтраком шведский стол, Новогодний ужин, медицинская страховка, путеводитель по Финляндии, 1 Экскурсия в деревню Санта Клауса, выбор дополнительных экскурсий ограничивается выбором из 3 экскурсий: сафари на снегомобилях, собачьих и оленьих упряжках.
У туроператора «Эниби Трэвел» цены ниже и предлагается огромный выбор дополнительных экскурсий (ПРИЛОЖЕНИЕ 6), а в саму программу уже включены 3 обязательные. Русскоязычного гида данный туроператор не предоставляет, и обедов на экскурсиях тоже. Перелет осуществляется чартерным рейсом а/к Sky Express. В турпакет данного туроператора входит авиаперелет Москва – Рованиеми – Москва, трансфер, встреча, размещение с завтраком шведский стол, Новогодний ужин, медицинская страховка, путеводитель по Финляндии, 6 дополнительных экскурсий за дополнительную плату, плюс возможность приобрести весь экскурсионный пакет со скидкой.
Размещение оба туроператора предлагают в отеле Sokos Hotel Vaakuna 4 звезды - это интернациональный отель высокого класса с лапландской гостеприимной атмосферой. Отель расположен в самом центре Рованиеми. Расстояние до ж/д вокзала 2 км, до аэропорта 8 км, до деревни Санта Клауса 8 км. В отеле: 4 этажа, 2 лифта, общее количество номеров 159, из них 157 стандартных и 2 сьюта. К услугам гостей: 3 ресторана (Fransmanni, Amarillo, ночной клуб Doris Night), сауна, 1 конференц-зал в котором можно организовать мероприятия с количеством участников до 60 человек. В номерах: кондиционер, телевизор, спутниковое ТВ, видеомагнитофон, радио, прямой телефон, мини-бар, фен, гладильный пресс, сервис в номер, напряжение: 220В [24].
Существенным недостатком двух туроператоров является то, что в стоимость туров ни одной из компаний не входит оформление визы.
Сравнив
предложения туроператоров «Pac Group»
и «Эниби Трэвел» можно сделать вывод,
что более выгодное путешествие предлагает
туроператор «Эниби Трэвел», так как средство
размещение у обоих туроператоров одинаковое
это отель Sokos Hotel Vaakuna, то выгодный турпакет
отбирался по критерию дополнительных
экскурсий (ПРИЛОЖЕНИЕ 6). У туроператора
«Эниби Трэвел» выбор дополнительных
экскурсий больше, а цена ниже, поэтому
более выгодным предложением является
предложение туроператора «Эниби Трэвел».
3.3.
SWOT и PEST анализы
SWOT
— метод анализа в стратегическом планировании,
заключающийся в разделении факторов
и явлений на четыре категории: strengths (сильные
стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities
(возможности) и threats (угрозы).
Сильные стороны:
Развитая инфраструктура; Общая граница с Россией (транспортная доступность); Высокая экономическая развитость; Высокий уровень обслуживания; Политическая и социальная стабильность; Хороший климат, способствующий развитию разных видов туризма; Наличие памятников, внесенных в список Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО |
Слабые стороны:
Высокие цены на товары и услуги; Нужно получение Шенгенской визы; Сезонность |
Возможности:
Рост рынка; Новая продукция, услуги; Устойчивое восприятие образа Финляндии, как территории, привлекательной для туризма; Возрастающий интерес граждан к активному туризму; |
Угрозы:
Слишком большое количество туров по данному направлению; Высокая конкуренция с соседними странами; Снижение спроса платежеспособного населения вследствие глобального кризиса |
PEST-анализ
(иногда обозначают как STEP) — это маркетинговый
инструмент, предназначенный для выявления
политических (Political), экономических (Economic),
социальных (Social) и технологических (Technological)
аспектов внешней среды, которые влияют
на бизнес компании.
Политический фактор | Экономический фактор |
|
|
Социальный фактор | Технологический фактор |
|
|
Главным
фактором, влияющим на экономическое
развитие является налоговая система,
как уже ранее говорилось в
анализе уровень
Финские налоги делятся на прямые и косвенные.
Прямые налоги:
- корпоративный
налог (налог на прибыль
- налог на доход с капитала платят частные
предприниматели и члены товариществ.
В доход с капитала засчитывается 18% стоимости
активов предприятия и плательщик-предприниматель
платит налог на доход с капитала по ставке
28%;
подоходный налог платится всеми зарплатополучателями по прогрессивной шкале с так называемого трудового дохода. Из трудового дохода также платится муниципальный налог, церковный налог и обязательное медицинское страхование. В итоге, с трудового дохода может быть удержано от 30 до 50%. Налог на имущество составляет в Финляндии 0,8%
Косвенные налоги:
- налог на добавленную стоимость. НДС перечисляется в госбюджет ежемесячно по трем видам ставок: 22% основная ставка, 17% - на продовольственные товары и 8% на лекарства, печатную продукцию, услуги зрелищно-массовых, спортивных мероприятий и пассажирского транспорта. Отчисления от фонда заработной платы в фонды социального страхования, занятости населения, медицинского страхования, пенсионное страхование, уплачиваемые работодателями или частными предпринимателями;
Особенностью уплаты прямых налогов является то, что их плательщики по итогам прошедшего года, рассчитав и согласовав размер платежа с налоговыми органами, выплачивают их авансом на следующий год, а по его итогам фактическая разница либо доплачивается плательщиком, либо возвращается ему с процентами.
Из
проведенных анализов можно сделать
вывод, что Финляндия высокоразвитая
политически устойчивая страна,
с высоким ВВП на душу населения,
развитой инфраструктурой и социальной
сферой. Степень использования ИТ
(информационных технологий) одна из высочайших
во всем мире, а работающее законодательство,
способствует малой степени коррупции
и криминалу. Финляндия не только
благоприятная страна для развития
туризма, но и для всех сфер деятельности
в целом.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Современная Финляндия - гармоничное сочетание старины и современности, это динамично развивающаяся страна, в которую устремляются туристы всех возрастов и национальностей.
Туристическая отрасль в Финляндии играет значительную роль в общем доходе страны, власти уделяют данной сфере значительное внимание. Как следствие страна обладает развитой туристской инфраструктурой, транспортной системой. Единая граница России и Финляндии является особо положительным фактором, так как наши туристы имеют высокую транспортную доступность страны.
Туристам предоставляется огромный выбор турагентов и турфирм, которые организовывают поездки по данному направлению, но к сожалению, в ходе работы нами не было выявлено турфирм в городе Уфе, занимающихся данным направлением, поэтому в курсовой были рассмотрены туроператоры городов Москва и Санкт-Петербург. Туристические компании предлагают туры в Финляндию, как на регулярных авиарейсах, так и чартерным перелетом, а также на железнодорожном транспорте, автобусах, круизных суднах.
Финляндия не обладает какими-либо природными и культурно- историческими памятниками мирового масштаба, но страна делает все, чтобы туристам было интересно ее посещать, поддерживая имеющиеся древние памятники на высоком уровне (замок Турку), создавая новые и необычные (памятник Яну Сибелиусу), предлагая познавательные, экскурсионные, экологические, горнолыжные, семейные, тематические и круизные туры.
Цены на данные туристические продукты колеблются от среднего класса до довольно дорогих.
В Финляндии имеются все условия для высокого уровня развития туризма. Стабильность рекреационных потоков обусловливается наличием нескольких факторов: развитой инфраструктурой, выгодным географическим положением для России (транспортной доступностью), стабильной социально-политической обстановкой.
Стоит отметить, что наличие парков и кемпингов; национальных зон отдыха и туризма, туристических маршрутов проходящих по уникальным ландшафтам и природным объектам, делают страну еще более привлекательной для самостоятельного туризма. И, кроме того, для удобства перемещения туристов и путешественников, а также для того чтобы побывать в наиболее удаленных рекреационных объектах предусмотрены дома на колесах, путешествие на автомобиле с трейлером, вдоль большого числа дорог существуют специальные велосипедные дорожки, а законодательство относительно туристов составлено очень грамотно, так например, велотуристы могут поставить свой лагерь прямо на участке возле частного финского домика, и это не будет нарушением, если конечно туристы не наносят какой-либо ущерб, все это делает путешествие безопасным и приятным. Также средства размещения имеют большой диапазон услуг и цен, в Финляндии можно воспользоваться средствами размещения: от высококлассных отелей, до молодежных хостеллов и летних лагерей, - это характеризует Финляндию, как демократическую страну, которая всегда оставляет для туриста священное право выбора.
Информация о работе Туристические достопримечательности Финляндии