Типология клиентов и классификация спроса в отрасли

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2011 в 15:45, контрольная работа

Краткое описание

Изучая менеджмент туризма, очень важно правильно ответить на следующий вопрос: кто и какими туристскими услугами пользуется?
Традиционно среди туристов по характеру их активности во время отпуска Квартальный В.А. выделяет шесть групп

Содержание работы

СОДЕРЖАНИЕ: 2
1.ТИПОЛОГИЯ ТУРИСТОВ. 3
1.1.ТИПЫ ТУРИСТОВ. 3
1.2.ОРГАНИЗОВАННЫЕ КЛИЕНТЫ. 7
1.3. ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ НОВОГО ТИПА ПОТРЕБИТЕЛЯ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ. 8
2.ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА РАЗВИТИЕ СПРОСА В ТУРИЗМЕ 10
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 12