Технологии партнерства туроператоров и турагентов

Целью моей работы является рассмотрение особенностей турагентской и туроператорской деятельности и их взаимодействия.
Основная задача данной работы – провести анализ деятельности туроператоров и турагентств, определить систему их взаимодействия друг с другом на примере разработки турпродукта.

Глава 1. Туроператор и турагент как объекты туристкой деятельности 5
1.1 Сущность туроператора и турагента 5
1.2 Функции туроператора и турагента. 6
1.3 Основные различия между турагентом и туроператором 12
Глава 2. Формирование туристского продукта туроператором и реализация турпродукта турагентом. 17
2.1. Формирование туристского продукта. 17
2.2 Заключение договора туроператора с турагентом. 18
2.3. Реализация туристического продукта 27
Глава 3. Разработка туроператором туристского продукта на примере туристической фирмы «Алма-тур» 32
3.1. Характеристика туристической фирмы «Алма-тур» 32
3.2 Анализ системы разработки нового туристического продукта в туристической фирме ООО «Алма-тур» 39
Заключение 45
Список литературы 46