Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2012 в 15:44, реферат
Я выбрал тему моей курсовой «Создание технологической карты туристского путешествия», так как считаю, что она является актуальной в условиях развития современного межотраслевого туристического комплекса Украины. Для развития которого необходима устойчивая нормативно-правовая законодательная база.
В 1997 году Украина утвердила межгосударственный стандарт в области туристско-экскурсионного обслуживания по проектированию туристских услуг как государственный стандарт, действующий и в наши дни. В нем подробно описан процесс проектирования туристских услуг и перечислена необходимая технологическая документация, составляющей частью которой является технологическая карта.
Введение………………………………………………………………………стр.2
Глава I Технологическая карта туристского путешествия:
1.) сущность технологической карты туристского путешествия;……...стр.4
2.) структура технологической карты туристского путешествия;……..стр.8
3.) методические рекомендации по заполнению технологической карты туристского путешествия………………………………………………..стр.10
Глава II Предложения по созданию нового образца технологической карты туристского путешествия:
1.) видимые недостатки и упущения технологической карты туристского путешествия;……………………………………………………………..стр.13
2.) проект новой технологической карты туристского путешествия...стр.17
Заключение…………………………………………………………………стр.18
Список использованной литературы……………………………………….стр.19
Приложение………………………………………………………………….стр.20
Поэтому во второй главе, которая представляет собой практическую часть, я попробовал внести свои предложения по поводу необходимых изменений в структуре технологической карты туристского путешествия.
Я считаю, что реформирование законодательной базы в сфере туризма в сочетании с другими факторами приведет к успешному функционированию туризма в Украине в целом. Поэтому этому следует уделять особое внимание.
Список использованной литературы
1. ГОСТ 28681.1-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»
2. ГОСТ 28681.2-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования»
3. ГОСТ 28681.3-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов»
4. Закон Украины «О туризме» новая редакция, вступившая в силу с 1 января 2004 года
5. Александрова А.Ю. Международный туризм .М.: Аспект Пресс, 2004
6. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса .М.: Ось-89, 1999
7. Организация туризма: учеб. пособие / А.П. Дурович, Г.А. Бондаренко, Т.М. Сергеева и др. ; под общ. ред. А.П. Дуровича - 2-е изд.. испр. - Мн.: Новое знание, 2005
8. Сенин В.С. Организация международного туризма .М: Финансы и статистика, 2004
9. Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учебное пособие. - М.: Советский спорт, 2002
Приложение
Приложение 1 Технологическая карта туристского путешествия
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА
туристского путешествия по маршруту
______________________________
Основные показатели маршрута
Вид маршрута ______________________________
Категория сложности_____________________
Протяженность маршрута (км) ______________________________
в т.ч. пешком (на лыжах) ______________________________
на лодках
(плотах) ______________________________
Продолжительность путешествия (сут.)
______________________________
Число туристских групп ______________________________
Всего туристов по маршруту ______________________________
Всего человеко-дней обслуживания ______________________________
Начало обслуживания на маршруте первой
группы ______________________________
Начало обслуживания на маршруте последней
группы________________________
Конец обслуживания последней группы
______________________________
Стоимость путевки ______________________________
Месяц |
Число туристов в месяц |
График заезда туристских групп по месяцам |
Число групп в месяц |
01 |
|||
02 |
|||
… |
|||
12 |
Адрес туристского
предприятия, с которого начинается путешествие.__________________
______________________________
2. Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту________________
Населенные пункты, расстояния между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него |
Наименование туристских предприятий и условия размещения |
Запланированные туристские услуги. Наименования экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов |
Внутримаршрутные перевозки |
Экскурсионные расходы на 1 чел. |
Всего ______________________________
в т.ч. 1 __________________________
в т.ч. 2 __________________________
в т.ч. и т.п.
______________________ предприятие___________________
Внутримаршрутные перевозки осуществляются предприятиями Место печатей Подписи руководителей
Передача групп
производится в пункте:
Условные обозначения:
х - обслуживание в туристском предприятии
“ ” 200 г.
Краткое описание путешествия (повторяется в информационном листке к туристской путевке)
Руководитель предприятия, обслуживающего маршрут
Подпись
Приложение 2 Технологическая карта туристского путешествия
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА
Наименование маршрута______________________
Основные пункты маршрута______________________
Основные показатели маршрута
Вид маршрута ______________________________
Протяженность маршрута (км) ______________________________
Продолжительность маршрута в днях ______________________________
Число туристских групп ______________________________
Число туристов в группе ______________________________
Всего туристов по маршруту______________________
Всего человеко-дней обслуживания__________________
Расходы по внутримаршрутному транспорту
______________________________
Расходы по экскурсионному обслуживанию__________________
Продолжительность работы руководителя туристской группы ________________________
Стоимость ваучера на туристскую группу________________________
Стоимость ваучера на одного человека
______________________________
2. Даты отъезда и прибытия групп и количество групп по месяцам
Даты отъезда и прибытия групп по месяцам |
Количество групп в месяц |
1. |
|
2. |
|
3. |
|
4. |
|
5. |
|
6. |
|
7. |
|
8. |
|
9. |
|
10. |
|
11. |
|
12. |
Адрес туристского
предприятия, с которого начинается путешествие.__________________
______________________________
3.
Программа обслуживания туристов в путешествии
по маршруту ______________________________
Населенные пункты, расстояния между ними. |
Способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него |
Наименование туристских предприятий и условия размещения |
Запланированные туристские услуги. Наименования экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов |
Всего ______________________________
в т.ч. 1 __________________________
в т.ч. 2 __________________________
в т.ч. и т.п.
______________________ предприятие___________________
Передача групп
производится в пункте:
Условные обозначения:
х - обслуживание в туристском предприятии
4. Описание маршрута
Место печатей Подписи руководителей
Предприятий,
обслуживающих
маршрут
Подписи руководителей
финансовых служб
(главных бухгалтеров)
предприятий
“ ” 200 г.
Информация о работе Создание технологической карты туристского путешествия