«СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА НА ПРИМЕРЕ ИСПАНИИ» 
 
 
 
 
 

Выполнила:

Проверил:  
 
 
 
 
 

Москва 2009

Содержание:

Введение

Во многих государствах мира туризм развивается как система, которая предоставляет все возможности  для ознакомления с историей, культурой, обычаями, духовными и религиозными ценностями данной страны и её народа, и даёт доход в казну. Не говоря уже о том, что “кормит” эта система очень много физических и юридических лиц, так или иначе связанных с оказанием туристических услуг. Помимо значительной статьи дохода  туризм является ещё и  одним из  мощных факторов усиления престижа страны, роста её значения в глазах мирового  сообщества и рядовых граждан.

В настоящее  время большое количество туроператоров  работают со Средиземноморскими странами. Наибольшей популярностью пользуются приморские курорты Испании.

Целью данного  исследования являются анализ туристского  рынка в Испании, изучение его  роли в мировом туристском секторе  и влияния на успешное функционирование этого сектора. При этом задача работы -  на основе научно-исследовательского и практично-познавательного материала, выявление основных факторов, оказывающих положительное влияние на лидирующие позиции Испании в мировом туризме, рассматривание условий развития туристской инфраструктуры, развития туризма в разных регионах страны. В основе курсовой работы лежат статистические данные и информационные материалы о туризме в Испании вообще и о деятельности испанских туроператоров в частности. 
 
 
 
 
 

Глава1. Испания

Общая информация: 

Испа́ния, официально — Королевство Испания (Reino de España) — государство на юго-западе Европы. Занимает бо́льшую часть Пиренейского полуострова. Испания омывается  Атлантическим океаном на западе и севере, а также Средиземным  морем на востоке и юге.

Некоторые историки считают, что название страны происходит от финикийского «и-шпаним» — «берег кроликов». Но есть и другая версия: древние греки называли эту страну Гесперией - Страной вечерней звезды. После раздела Римской империи  на Западную и Восточную, Западная официально носила название "Гесперия". Со 2 в. до н. э. , то есть со времени проникновения в Испанию римлян, страна получила название "Гиспания". Некоторые историки предполагают, что "Гиспания" - это искаженное "Гесперия".

Испания заметно выделяется среди других стран Европы. Ее положение на стыке Европы и Африки, христианского мира и мира ислама, замкнутого Средиземноморья и бескрайней Атлантики оставило неизгладимый след на всем облике страны. Здесь всегда есть место удивлению! Именно поэтому Испания - один из крупнейших мировых центров туризма и отдыха. Чем привлекает Испания туристов? В основном, древними городами и солнечными пляжами. А ведь это далеко не все, ради чего стоит посетить эту удивительную страну.

• Флаг:

Государственный флаг Испании состоит из трёх горизонтальных полос — верхней и нижней красного цвета, средней жёлтого цвета, ширина которой в два раза больше красной. На жёлтой полосе смещённое к древку изображение герба Испании. 


Символическое значение цветов этого флага легенда связывает с его происхождением. Согласно преданию, один из королей Арагона пожелал иметь своё знамя. Осматривая различные проекты знамён, он остановился на одном с гладким золотым полем. Затем он велел подать кубок свежей крови животных и, окунув в него два пальца, монарх провёл ими по жёлтому полотнищу, на котором получились две красные полосы. 


Флаг Испании  в современном виде существует с 1785 г., когда король Карлос III Бурбон повелел испанским военным кораблям использовать знаки, позволяющие отличать их от кораблей других государств — белый морской штандарт Испании, украшенный гербом дома Бурбонов, легко было спутать со штандартами судов других стран. С тех пор красный и жёлтый цвета традиционно ассоциируются с Испанией, хотя как государственные они были приняты только в 1927 г.

 

• Герб: 

Герб Испании  — сведение воедино всей её истории. На нём представлены все королевства, которые объединились в современной  Испании: Кастилия представлена замком; Леон, Астурия и Галисия — львом; Арагон, Каталония и Балеарские острова — четырьмя красными полосами на золотом фоне; Наварра — в виде цепей; Андалусия изображена в виде граната, так как в Испании он произрастает в основном только на землях Гранады — последнего мусульманского государства, захваченного христианскими королями в ходе Реконкисты; в сердце герба — на щите овальной формы три золотые лилии в лазурном поле с червленой каймой представляют Анжуйскую ветвь династии Бурбонов, к которой принадлежит король и его семья, а корона, венчающая герб, — знак того, что Испания — королевство; колонны символизируют Геракловы столбы, так раньше называли Гибралтар, который в своё время считался краем света. Интересно отметить, что всем известный знак доллара — это те самые Геракловы Столбы, обвитые лентой.

 

• Страна на континенте:   

столица: 

Мадрид - столица  и самый крупный город Испании. Население города — около 3 млн. жителей.

Мадрид расположен в центре Испании на высоте 667 м  над уровнем моря. Через город  течет небольшая река Мансанарес, ранее принадлежавшая исторической области Кастилии. В северо-западной части города возвышается горный массив Сьерра-де-Гуадаррама с его высочайшей точкой Пеньялара (2430 м).

Благодаря высоте в 667 м над уровнем моря и континентальному климату лето в Мадриде жаркое с малым количеством осадков, а зимы намного холоднее, чем в городах на средиземноморском побережье. Средняя январская температура составляет 4,9 °C, июльская — 24,2 °C.

 

• Политическое  устройство: 

Наследственная  конституционная монархия. Действующий  король - Хуан Карлос I.

 

• Официальный язык: 

Официальный язык — кастильский; в автономных областях официальными наряду с кастильским (испанским) являются и другие языки (каталонско-валенсийско-балеарский в  Каталонии, Валенсии и на Балеарских островах, баскский в Стране Басков и Наварре, галисийский в Галисии, аранский в Каталонии).

Самобытная культура многих испанских регионов долгое время  испытывала давление со стороны централистского  режима Франко. Единственным официально разрешенным языком был кастильский - кастельяно (castellano).

Однако, около 6 млн. человек в Каталонии, Валенсии и на Балеарских островах говорят  на каталанском языке - катала (catala) - самостоятельном языке, принадлежащем  к романской группе и тесно  связанным с наречиями юга  Франции. Галисийский язык - галего (galego) - родственный португальскому, язык 2,5 млн. галисийцев, населяющих север Испании. Баскский язык - эускера (euskera), на котором говорит 1 млн. басков по обе стороны испанско-французской границы, не имеет ничего общего ни с одним из европейских языков. Язык звучит поистине загадочно. Ученые предполагают его связь с кавказскими диалектами.

Сегодня все  четыре языка признаны как испанские  служебно-административные, на них  говорят по радио, на них издают книги  и газеты.

Современная испанская  конституция признает право Автономных Объединений, на использование их собственных языков. Статья 3 испанской конституции гласит:

1. Castellano - официальный  испанский язык государства. Все  Испанцы обязаны знать его  и имеют  право использовать.

2. Другие Испанские языки  также могут быть официальны в соответственных Автономных Объединениях в соответствии с их Уставами.

3. Богатство  различных вариаций испанкого  языка - культурное наследие, которое  должно быть объектом специальной  заботы и защиты.

Испанские языки, которые официально признаются Уставами Автономных Объединений:

"Euskera" (Страна  Басков и Наварра),

"Gallego" (Галисия),

"Catalan" (Каталония  и Балеарские Острова) и

"Valenciano" (Валенсийское  сообщество), местный вариант "Catalan".

Также имеют  официальную поддержку следующие испанские языки: "Bable" в Астурии и местный диалект в Арагоне.

• Catalan

Выделение и  развитие каталонского языка, самым  непосредственным образом было связано  с формированием каталонской  народности, как самостоятельной  этнической общности, что, в свою очередь, во многом было обусловлено теми историческими процессами, которые происходили в данном регионе. 


Практически сразу  после арабского завоевания в VIII веке северная Каталония (Catalunya Vella) была отвоевана франками, которые предоставили своей новой провинции широкое права в области самоуправления. Уже в IX веке, в ходе распада франкской империи Карла Великого, Каталония окончательно вышла из ее состава в качестве самостоятельного Барселонского графства. Сложившаяся на данном этапе определенная историческая изолированность Каталонии от остальной Испании, достаточно длительное и значительное культурное и, в том числе, лингвистическое влияние со стороны Франции, а также рано и быстро достигнутая государственно-правовая самостоятельность региона, привели к тому, что здесь начался закономерный процесс формирования своих языковых, культурных и национально-психологических особенностей и зарождения нового этноса. 


К XIII веку каталонский  язык уже вполне сложился как самостоятельная  лингвистическая единица. В это же время, в ходе реконкисты, каталонскими королями были отвоеваны Балеары и Валенсианское королевство, население которых к тому моменту говорило только на арабском языке. В результате осуществленной переселенческой политики и других мер, каталонский язык в этих регионах вскоре полностью вытеснил арабский во всех сферах общественной жизни. Впоследствии, на его основе на территории Валенсии сложился самостоятельный язык - валенсианский, по своей структуре и фонетическим особенностям очень близкий каталонскому. 


После вхождения  Каталонии в состав Испанского королевства  каталонский язык продолжал развиваться, несмотря на периодически предпринимавшиеся  центральным правительством Испании  меры по ограничению его использования. К началу 19 века уже полностью сформировался современный литературный каталонский язык. На уровне разговорной речи сложился ряд диалектов каталонского языка, основными из которых являются - центральный (провинции Барселона, Таррагона и большая часть Жироны), северо-западный (провинция Лерида и княжество Андорра) и северный или россельонский (Россельон - каталонская провинция, отошедшая в свое время к Франции, а также северные районы провинции Жирона). Диалектом каталонского считается также майоркиано, на котором говорят жители Балеарских островов. 


В период гражданской  войны в Испании 1936-38 гг. Каталония  пережила этап взрывного развития массового  национального самосознания среди  населения. Во многом благодаря провозглашенной  республиканским правительством идеи создания федеративного государства и признания прав национальных меньшинств, включая их право на самоопределение, Каталония стала одним из главных оплотов республиканцев. 


После поражения  Республики каталонский язык был  полностью запрещен к употреблению во всех сферах общественной жизни, включая образование, делопроизводство, средства массовой информации. 


После смерти Франко, в ходе процесса демократической  реставрации в 1983 году был принят закон "О лингвистической нормализации в Каталонии" который официально закрепил за каталонским статус второго государственного языка на территории автономного сообщества. Он предусматривал параллельное преподавание на каталонском языке как в системе среднего, так и высшего образования, ведение на нем делопроизводства на уровне местной администрации, использование в средствах массовой информации. 


Бессменно находящаяся  в Каталонии у власти с момента  принятия закона местная националистическая партия Конвергенция и Союз продолжает придавать данному направлению  деятельности первостепенное значение. В результате энергичных мер, предпринятых правительством сообщества, каталонский язык значительно расширил сферу своего применения и из языка ранее лишь исключительно бытового общения в настоящее время реально превратился в активно употребляемый второй государственный язык. 


Этнические каталонцы  составляют 70% населения сообщества, и подавляющее их большинство  поддерживает данные меры. Положение  испаноязычной части населения  отличается тем, что оно сконцентрировано, в основном, в Барселоне и барселонском промышленном районе, где они составляют практически половину населения. И если во многих районах "глубинки" заметно начинает превалировать каталонский язык, то в Барселоне испанский уверенно продолжает сохранять свои позиции, сказывается особый экономический, политический и культурный вес столичного региона в жизни сообщества. 


В настоящее  время делопроизводство как на уровне Женералитата (Generalitat - правительства) и парламента Каталонии , так и  на местном уровнях, практически  полностью ведется на каталонском языке. Наиболее радикальные изменения были осуществлены в системе обязательного среднего образования. Так во всем автономном сообществе на 1999 год насчитывается только четыре начальных школы, или 0,1% от общего их количества, в которых преподавание ведется на испанском языке. В старших классах и системе профессионально-технического обучения, где в данном вопросе должно учитываться мнение учащихся, испанский язык имеет значительно большее распространение. Существенно отличается положение в частных школах, не зависящих напрямую от Департамента образования правительства Каталонии. Здесь не только более низкий процент школ, перешедших полностью на каталонский язык, но и наметилась в последнее время общая тенденция на снижение их количества. Так, с 1992 по 1997 годы число частных школ, ведущих преподавание на каталонском языке, сократилось с 70 до 58% от их общего количества, что достаточно точно отражает ситуацию с реальной потребностью в каталонском языке среди населения. 


В частных СМИ, издательском деле и кинопрокате присутствие каталонского языка остается незначительным, так как перевод и дублирование дополнительно на каталонский язык существенным образом влияет на уровень рентабельности их продукции. В вузах, несмотря на все меры стимулирующего характера, каталонский язык по объективным причинам также не достиг превалирующего положения. 


В 1995 году при  правительстве Каталонии была создана  комиссия для выработки нового закона о языке, который был представлен  на утверждение парламенту автономии в начале 1997 года. 


30 декабря 1997 года большинством голосов парламентом  Каталонии был принят новый  закон о языке. В нем достаточно  детально расписаны статьи, регламентирующие  те стороны жизни, где, по  мнению разработчиков, требуется  усилить роль и влияние каталонского языка. Вместе с тем, в тех сферах, где его позиции уже достаточно сильны и даже допущены явные перегибы, требующие уже защиты прав испанского языка, положения закона носят общий, декларативный характер. 
 


На каталанском  также разговаривают в некоторых областях Арагона и Мурсии и за пределами Испании - во Французской области Roussillon , большинство населения Андорры и в Итальянском городе Alguer (Sardinia). Каталан родной язык для 5 - 6 миллионов людей. Кроме того много испанцев с родным кастельяно, живущих в любой из вышеупомянутых областей, говорят на нем и понимают.

 

• Население:

Численность населения  в Испании - около 46 млн. человек. Городское  население составляет 76% от общего количества.

Рост населения  Испании на примере таблицы: 


Год	Население в  млн чел.
1996	39,6
2004	40,28
2006	45,13
2008	46,06

 

• Религия:

95 % верующих  в Испании — католики.

• Экономика: 

Испания занимает (третье место в мире после США  с 4 апреля 2009 года)по количеству приезжающих  в неё туристов. В 2004 году в ней побывало 55 миллионов человек. Однако из-за быстрого роста цен в стране в среднем каждый турист стал ощутимо больше тратить, чем прежде. По этой причине доля туризма в валовом национальном продукте за последние пять лет сократилась с 17 до 12 %. На диаграмме видно как изменяется прибыль за 2005 — 2009г.г.

 


В настоящее  время большое количество туроператоров  работают со Средиземноморскими странами. Наибольшей популярность пользуются приморские курорты Испании. Испания — страна-мозаика. У её островной и материковой части, у провинций и побережий совсем разный облик и характер. Даже стоящие рядом курортные города могут отличаться: один построен на берегу залива и порадует пальмовой набережной и широкими пляжами; другой смотрит в море с высоких скал, карабкаясь по склонам крутыми улочками-лестницами; третий превращен в элегантный яхт-клуб с фешенебельными отелями и ресторанами. Поэтому в Испании можно провести отдых на любой вкус. 


В 1998 г. впервые  за всю туристскую историю Испании здесь было зарегистрировано 47 743 000 прибытий, что выдвинуло её на почетное второе место в мире после Франции. США, в течение многих лет имевшие «серебро», были вынуждены переместиться на третью ступеньку почета. 91 % всех туристов, посетивших Испанию в 1997 году, составили жители европейских стран. На российском рынке эта страна сохранила свои позиции в рейтинге выездного туризма, где по-прежнему занимает пятое место, согласно официальным данным Госкомстата России. Она уступает Турции (737,7 тыс. человек), Китаю (646,7 тыс.), Финляндии (457,8 тыс.) и Польше (402,2 тыс.). В 1998 году в Испанию выезжали 210,4 тыс. туристов, что на 3,8 % больше, чем в предшествующем. 


В 2004 году в Испании  побывали 53,6 млн иностранных туристов (3-е место в мире после США). Поток сюда растет равномерно каждый год — примерно на 5 %. 


По данным Испанского института Туризма, наибольшим спросом  в нашей стране пользуются турпакеты  отдыха на курортах Каталонии (52 % турпотока  из России), Канарских островов (17.4 %), Андалусии (15.3 %), Валенсии (8,2 %) и Балеар (6 %). 85 % всех туристов приезжают в Испанию с целью отдыха.

Туризм —  важнейшая отрасль Испании, дающая 78 млрд евро валового внутреннего продукта и обеспечивающая работой 1,5 млн  человек. Страна занимает второе место в мире по популярности среди туристов: из-за рубежа сюда ежегодно приезжает свыше 75 млн человек, принося экономике 40 млрд евро. Испанское правительство имеет большой опыт успешного развития и продвижения туризма, в первую очередь — курортного: сегодня каждый третий отпуск у моря в Европе проводится на побережье Испании.

Традиционные  туристы в Испании — это  семья из среднего класса, приехавшая к морю на пару недель. Но ситуация меняется в связи с переменами в обществе, реорганизацией труда, низкими ценами на авиаперелёты и появлением множества новых мест для отдыха, в первую очередь включающих историческую и культурную компоненту.

 

• Валюта  и курс:

Дата 4 января 1999 г. стала важной вехой в развитии мировой экономики: единая общеевропейская  валюта - евро - начала свое официальное существование.

11 европейских  стран, исключая Великобританию, Грецию, Данию и Швецию, зафиксировали  взаимные курсы обмена своих  валют, привязав их к евро. Национальные  денежные единицы сохраняли неизменный  курс относительно евро вплоть до их окончательной отмены в январе 2002 г. Великобритания, хотя и председательствовала в Евросоюзе, воздержалась, а Грецию "отложили" до 2001 года. 


Все 11 стран "европространства" передали управление своей внутренней денежной политикой Европейскому центральному банку (ЕЦБ), который будет определять эту политику для каждой страны, учитывая интересы остальных партнеров, как Федеральная резервная система США делает это для всех 50 штатов. Несмотря на единую валюту, "европространство" остается поделенным на 11 государств, каждое из которых имеет свою собственную экономику и политическую систему - в отличие от США, у которых и политическая система, и экономика едины. Новые евробанкноты ввошли в обращение в 2002 году и были выпущены в семи номиналах, а именно в 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро. 


Внешний вид  этих купюр разработал график австрийского национального банка Роберт Калина. На их лицевой стороне будут схематично изображены архитектурные стили  семи эпох из истории европейской  культуры. Особый упор делается на окна, ворота и мосты, что олицетворяет "главенствующий дух открытости и взаимного сотрудничества". А вот на обратной стороне будут изображаться только мосты - как символ крепнущих связей между народами объединенной Европы. Разменные же монеты представлены восемью номиналами: 1, 2, 5, 10, 20, 50 центов и 1 и 2 евро. Эскиз этих монет разработал специалист по информатике бельгийского Королевского монетного двора Лук Луикс. На их лицевой стороне - изображение Европы, а обратную сторону каждый из участников 11 стран Западной Европы оформил по своему усмотрению.

Бывшая испанская  национальная денежная единица -песета (ESP). В 2002 году она выведена из обращения, хотя на чеках в магазинах цены до сих пор в песетах и в  Евро. 


Курс установленный для песеты: 1 EUR = 166.386 ESP 


Испанская песета (уменьш. от исп. peso - вес, кусок) - буквально  маленькое песо равняется 100 сентимо. Песетой называлась испанская монета, которая чеканилась с начала XVIII века (5,1 г серебра) и равнялась 1/4 песо. С 1868 года, после присоединения Испании к Латинскому монетному союзу, песета стала денежной единицей Испании, заменив эскудо. С 1979 года в Испании начался выпуск банкнот, находящихся ныне в обращении в стране (в том числе и на Канарских островах) и в международной банковской системе. Испанская песета относится к конвертируемым валютам. До перехода на Евро в Испании в обращении находились четыре банкноты: 1 000, 2 000, 5 000 и 10 000 ESP выпуска начиная с 1979 года и 1992 годов.

 

• Время / часовой пояс:   

работа госучреждений: 

В конце декабря 2005 года правительство Испании издало закон, по которому перерыв на обед только в официальных учреждениях  отныне ограничивается одним часом (с 12 до 13 часов), при этом сами учреждения будут закрываться в 18 часов вечера. Ранее перерыв на обед (так называемая сиеста) в государственных учреждениях Испании длился с двух до четырёх часов дня, при этом рабочий день заканчивался в восемь часов вечера. Разрушая традицию полуденной сиесты, власти Испании надеются повысить производительность труда.

 

праздники:   1 января - Новый Год 6 января - День (Праздник) волхвов Конец апреля (обычно) - Страстная  неделя

(букв.: "Святая  Неделя") 1 мая - Праздник труда  (День солидарности трудящихся) 15 августа - День Успения Богородицы 12 октября - Национальный праздник Испании (Праздник Испанидад — День испанской цивилизации). 1 ноября - День всех святых 6 декабря - День Конституции 8 декабря - Непорочное зачатие 25 декабря - Рождество Христово 

административное  деление: 

В Испании 50 провинций, входящих в 17 автономных областей. Также в составе Испании находятся 2 так называемых автономных города (ciudades autónomas) в Африке — Сеута и Мелилья.

Наиболее крупные  города страны:

  Мадрид   Барселона   Валенсия 

Глава2. Социально-экономические факторы развития туризма в Испании

Краткая характеристика экономики  Испании

Испания- промышленно  развитая страна. Правительство последовательно  осуществляет курс на модернизацию экономики  страны и выравнивание региональных диспропорций, опираясь на стимулирование частного сектора, широкое привлечение иностранного капитала, сдерживание роста цен и зарплаты, сокращение дефицита госбюджета. Сильные позиции в экономике Испании занимает капитал США, ФРГ, Великобритании, Швейцарии, Франции. ВНП Испании составляет 480,3 млрд. долларов (ВНП на душу населения 14020 долларов). Испания является членом НАТО с 1982 года (но не входит в его военную структуру). С 1986 года Испания- член ЕС. Член ЗЕС с 1988 года. 


Дата 4 января 1999 г. стала важной вехой в развитии мировой экономики: единая общеевропейская валюта- евро начала свое официальное существование. По мнению большинства экспертов, введение в обращение единой валюты положительно скажется на развитии туристического сектора Европы, появятся благоприятные условия для экономического роста и рабочей занятости. Среди основных преимуществ здесь называют упрощенный порядок осуществления банковских операций, «прозрачность рынка», повышение конкуренции и качества туруслуг. 


На сегодняшний  день в Испании заключены 15 соглашений между Министерством Экономики и представителями Ассоциации туристических предприятий для решения вопросов, связанных с продвижением евро на территории страны, а также установлен «Кодекс применения и действия евро». В частности принято решения указывать цены на товары в двух денежных единицах.

Культурно-исторические факторы развития туризма в Испании

Несмотря на то, что Пиренейский полуостров находится  на южной оконечности Европы и  почти изолирован, он всегда поддерживал  тесные связи с народами других областей. Это наложило отпечаток на культуру Испании, а следовательно- на характер ее культурного наследия. 


Первые достоверные  известия, имеющиеся о населении  Испании, исходят от чужеземцев, посетивших Пиренейских полуостров в весьма давние времена, и восходят к 6 в. до н.э. С этой хронологической вехи обычно начинают историческую характеристику Испании. Период древней истории Испании, кончается- согласно общепринятому мнению- в 5 в. н.э. когда произошло вторжение народов Северной Европы в Испанию. Среди первых народов, заселявших Испанию, были иберы, предопределившие древнее название Испании- Иберия. 


В истории Испании  именно с 5 века н.э. начинается новый  период, называемый средними веками, который  прошел под знаком господства мусульманских  народов в этом регионе. 


Этот период для Испании заканчивается в 1492 году, когда «католические короли»  изгнали мусульман с этих территорий. С 1492 года начинается третий период- «новое время». Это эпоха Возрождения  Испании, эпоха расцвета экономики  и культуры, эпоха великих географических открытий, начиная с Колумба и Магеллана, а вслед за этим- эпоха освоения и захвата новых земель, в результате чего Испания стала крупнейшей метрополией мира. 


Последний период развития Испании обычно отсчитываются 1808 г.- с начала войны за независимость с наполеоновской Францией, внесшей существенные изменения в политический режим Испании. Важнейшим событием в современной истории Испании явилось свержение фашистского режима Франко и приход к власти короля Хуана Карлоса I. Возвращение к демократическим ценностям дало новый импульс к развитию страны. 


Испания- это  удивительное сочетание различных  культур: кельтской, греческой, финикийской, римской, арабской, иудейской и христианской. Где бы ни оказался путешественник на своем пути по дорогам Испании, повсюду его ждет встреча с загадочным прошлым, представленным внушительными памятниками и монументами- молчаливыми свидетелями славы и могущества империй разных эпох. Испания пережила период Римского владычества, о чем свидетельствуют римские акведуки, элементы античных театров и арен, сторожевые башни и оборонительные постройки, частично сохранившиеся в тех городах, римляне основывали свои поселения. Значительный след в культуре Испании оставили арабы, чье господство продолжалось почти восемь столетий, начиная с 8-го века н.э. Они принесли в испанское искусство развитую культуру орнамента и оставили ряд великолепных памятников архитектуры в мавританском стиле, среди них мечеть в Кордове (8 в.) и дворец Альгамбра в Гранаде (13-15 вв.). После возвращения христианами земель, завоеванных арабами, начинается эпоха, ознаменованная триумфом католической средневековой культуры. Великолепно сохранившиеся романские церкви и монастыри, величественные кафедральные соборы и храмы, королевские дворцы и замки знати- все это и по ныне остается частью повседневности и символизирует неразрывную связь прошлого и настоящего. В Испанской истории значительное место занимает творчество известных на весь мир мастеров живописи- Эль Греко, Веласкеса, Гойи и других прославленных художников, сотворивших выдающиеся полотна эпохи возрождения, многие из которых хранятся в Мадридском музее Прадо. Наиболее знаменитыми испанскими художниками ХХ века стали Пабло Пикассо и Сальвадор Дали. Возникший на рубеже ХIХ и ХХ веков новый архитектурный стиль- модернизм- нашел свое яркое проявление в работах знаменитого каталонского архитектора Антонио Гауди, чье незавершенное творение- Собор Святого Семейства в Барселоне- стал символом этого города.

Роль  туризма в экономике  Испании

Фактор развитости экономики страны является основой для создания туризма в Испании. Ведь туризм и все, что с ним связано,- это не только природные и исторические предпосылки, но и уровень сервиса, предопределяемый уровнем экономического развития во всех его аспектах. Туризм в Испании, как выгодная и высокодоходная отрасль, оказывает огромное влияние на экономику Испании. Благодаря туризму, изменились приоритеты во многих сферах народного хозяйства, уровень жизни населения. Также, туризм имеет влияние на распределение рабочих сил и финансовых потоков, на платежеспособный спрос на товары и услуги туризма в частности. Именно благодаря туризму географическое положение государства, его природно- климатические ресурсы и культурно-исторические достопримечательности становятся всеобщим благом.  Туризм в Испании также стимулирует развитие других отраслей экономики. Например, все большее значение в Испании приобретает рекламный бизнес, развивается картография и средство массовой информации. Кроме того, туризм в Испании оказывает влияние на уровень развития инфраструктуры страны. Создается все больше предприятий сфере туризма, а соответственно и десятки тысяч рабочих мест, значимые финансовые потоки.  В отличие от средиземной и южной зон Испании, в северной части страны туризм не настолько хорошо развит. Тем не менее, местные власти заинтересованы в увеличении туристических потоков в эти зоны и делает все возможное для привлечения отдыхающих.  Влияние туризма на экономику имеет и некоторые отрицательные стороны. Одной из наиболее острых проблем, вызванных развитием туризма, является состояние окружающей среды, которая актуальна, прежде всего, для средиземноморской и южной приморских зон Испании. Проблема состоит в том, что побережья этих районов буквально перегружены туристами, вследствие чего в последнее время власти этих приморских зон пытаются стимулировать увеличение интереса туристов к их внутренним областям районов. Также явным прогрессом в действиях властей Испании, раньше не уделявшим достаточного внимания вопросам экологии, можно считать стремление улучшить условия содержания природоохранных зон. 5% территории страны взяты под охрану региональных правительства или государства. Сюда относится приблизительно 500 природных парков и заповедников. Уже сейчас в Испании находится одиннадцать национальных парков.

Говоря о низком уровне сотрудничества с Россией, представители  испанской стороны обычно ссылаются  на российскую бюрократию, мафию, холодный климат и массу иных объективных  и субъективных факторов. Но при  желании можно услышать и другие оценки. Некоторые эксперты считают, что многие политики и представители промышленно-финансовой олигархии Испании все еще продолжают оставаться под влиянием пропаганды времен диктатуры Франко, в течение десятилетий внушавшей испанцам ненависть и страх к России. Вот что говорит, например, Эктор Морель, бывший председатель торговой палаты Андалусии: «Испания, где традиционно сильно влияние консервативных банковских структур и крупного промышленного капитала, диктующих свою волю любому правительству – и левому и правому, всегда искусственно тормозила развитие отношений с Россией. По большому счету наша страна все еще остается заложницей антикоммунистической пропаганды, которая на полном серьезе 40 лет утверждала, что у всех русских от безбожия выросли, как у чертей, хвосты, копыта и рога. Не удивительно, что уровень наших связей продолжает оставаться крайне низким, явно не соответствующим возможностям двух стран».

Испанские туроператоры на международном туристском рынке

В «доиндустриальную» эпоху развития туризма путешествие, как правило, носило индивидуальный характер. Его планирование и проведение осуществлялось или самим путешествующим лицом, или, по его поручению и согласно его указаниям, в бюро путешествий. Позднее эту функцию взяли на себя фирмы, называемые туроператорами. Массовый туризм 50-х гг. обусловил стандартизацию туристических услуг, создание заранее подготовленных, спланированных и подсчитанных «пакетов услуг». Этот набор услуг по единой цене предлагается вниманию потребителя в каталогах туроператоров. Предварительное планирование маршрута поездки, размещения, питания, программы тура, то есть все, что ранее должен был предусматривать сам турист, с 50-60-х гг. было поставлено туристическими фирмами на «конвейерное производство». Организованные «общественные поездки» существовали и до 1945 г., но их количественное значение невелико по сравнению с объемами послевоенных лет. Организованный туризм как форма туризма, затрагивающая самые широкие слои населения и форсируемая прежде всего деятельностью специализированных турфирм, является феноменов послевоенного времени.

Под «организованным  туризмом» понимают предложение стандартизированных пакетов туристических услуг, которые в совокупности своей образуют «туристическое путешествие». Турфирма комбинирует в пакете услуг, по своему усмотрению, но на основе желания клиента, услуги непосредственных производителей- гостиниц, транспортных предприятий, экскурсионных бюро и т. п. Турфирмы, создающие подобные пакеты услуг, и называются туроператорами. Продукция туроператоров, а также услуги отдельно взятых производителей первичных туруслуг, находят сбыт через турагентов- бюро путешествий.

Туроператор не просто реализует на рынке услуги непосредственных производителей (гостиниц, авиакомпаний, и т.д.). Специфика его услуг заключается в подборе и комбинировании основных и дополнительных туристических услуг (экскурсии, спорт и т.д.), их предварительном планировании и стандартизации, т.е. формировании программного пакета услуг по единой цене, в совокупности своей образующих туристическую поездку.

Рассматривая  туроператоров Испании, нужно отметить, что их наличие является индикатором развитости туризма.

Крупнейший оператор Испании «Turespana»- государственная организация, имеющая представительства в 28 странах мира. Кроме этой ведущей фирмы, имеются и негосударственные организации по туризму- туроператоры. Один из крупнейших негосударственных туроператоров Испании- «Sol Melia». Эти туроператоры Испании занимаются формированием программного пакета туруслуг. Это значит, что производится комбинирование составных частей программного пакета туруслуг: 1. Инфраструктура, которая вмещает в себя транспорт, гостиницы, обслуживающий персона и т.д.; 2. экскурсионные бюро. Далее производится реализация такого турпакета, чаще всего- с помощью посредников.

Основная работа этого туроператора производится по 2-м направлениям, характеризующим высокое качество его работы.

Первое- комбинирование и реализация турпакетов, составленных на основе «чужих» составляющих, то есть составление турпакета ведется с помощью других туроператоров, располагающих, например, своей инфраструктурой или своими экскурсионными бюро, сюда включаются и свои составные части турпакета.

Второе направление- это составление турпакета только на основе своих собственных составляющих (инфраструктура, экскурсионные бюро и т.д.). Это направление работы «Sol Melia» является главным в их работе. Причем в обоих случаях деятельность этого туроператора отнюдь не ограничивается территорией Испании.

По качеству инфраструктуры этот туроператор входит в число лучших. Туроператор «Sol Melia» располагает сетью прекрасных гостиниц (всех уровней- от 2-звездочных и до 5-звездочных). В их наличии гостиницы 2-х уровней, в зависимости от уровня и требований потребителя турпродукта: 1.гостиницы «Sol Hotels», рассчитанные на 4 и 5 звезд.; 2. гостиницы «Melia Hotels»- более низкого уровня, менее 3-х звезд.

Сеть этих гостиниц распространена не только в Испании, но и по всему миру- более, чем в 25 странах мира, около 200 гостиниц, с числом мест около 90000.

В Испании число этих гостиниц доминирует (около 70%).

Что касается регионов мира, где распространены эти гостиницы, это:

1. Европа (Андорра, Бельгия, Португалия, Тунис, Франция, Греция, Турция, Германия);
2. 2. Азия (Индонезия, Малайзия, Сингапур, Таиланд, Израиль);
3. 3. Южная Америка (Венесуэла, Колумбия, Мексика, Коста-Рика, Уругвай, Бразилия и Куба);
4. 4. Африка (Марокко, Египет, Доминика).

Наибольшее число  этих гостиниц распространено в Южной  Америке и Европе. Заметно, что «Sol Melia» располагает свои гостиницы в регионах наибольшего наплыва туристов, где наилучшим образом развивается индустрия туризма.

Во многих странах  мира расположены представительства  «Sol Melia», контролирующие работу агентств, которые распространяют турпродукцию оператора. В 12 странах находятся главные представительства, в Европе (Бельгия, Франция, Германия, Италия, в разных регионах Испании), в Японии, США, странах Южной Африки. Такая широкая сеть представительств свидетельствует о высоком уровне развития туроператора по всему миру.

Еще одним ярким  примером туроператоров Испании является фирма «SolTour». Это- один из крупнейших туроператоров, который успешно работает на международном туристском рынке более 20 лет. За эти годы «SolTour» предоставил обслуживание 0,5 миллионам туристов, и большинство из них стало его постоянными клиентами. В 1997 году «SolTour» был признан лучшим туроператором Испании.

Думается, что  на примере рассмотренных выше туроператоров можно сказать, что высокое развитие этих элементов туриндустрии страны говорит о высоком уровне развития туризма в Испании в целом.

Статистика туризма в Испании

На сегодняшний  день Западная Европа считается крупнейшим туристским регионом мира. В 2000 году ее посетили около 403 млн. туристов, что составляет 58% от общемирового показателя. При этом 55% туристов путешествуют внутри европейского региона. На долю туристского сектора приходится 5,5% ВВП Европейского Союза и почти треть экспорта услуг и товаров.

Сегодня Испания прочно занимает лидирующие позиции в рейтинге мировых туристских держав, как по объемам прибытий, так и по доходам в отрасли. В 2001 году страну посетили 75.5 млн. человек из которых не менее 65% (49.5 млн.) относятся к категории туристов. Число туристских ночевок выросло на 5% и составило 423,6 млн. Еще более быстрыми темпами растут доходы туриндустрии- они превысили 31,7 млрд. евро. Это объясняется определенной политикой правительства Испании, направленной на возведение индустрии туризма в основную отрасль экономики, дающую гигантские доходы в бюджет государства.

68% туристов приехали в Испанию на отдых, 8% по рабочим делам и на обучение, 4% на лечение или же по личным делам. Необходимо отметить, что за последние годы количество людей, приезжающих по делам или на обучение, увеличилось в два раза по сравнению с 1998 годом.

В 2000 году бесспорными  лидерами среди туристических направлениях в Испании являются Канарские и Балеарские острова, 43% туристов отдыхали именно там. За ними расположились побережья Средиземноморья: 19% Каталония, 13% Андалусия, 8,9% Валенсийское Сообщество и Автономное Сообщество Мадрид- 8,3%.Наибольшее число иностранных туристов, посетивших Испанию в 2000 году, приехали из Великобритании- 12,8 миллионов туристов (26,2%), за которой следует Германия с 11,3 миллионами человек (23,7%). Из Франции приехали 5,7 миллионов человек (11,9%), из Италии 2,1 миллион, из Бельгии 1,7 миллионов и Португалии 1,5 миллионов человек.

Главным определяющим условием для жителей Англии на выборе месте отдыха является климатический фактор. Побережье Англии не приспособлено для туристических и лечебных курортов. Для достижения Испании из Англии прекрасно развит авиатранспорт, недавно построен автомобильный тоннель через пролив. Англичане предпочитают из испанских курортов- Коста дель Соль в Андалусии, часть которой была британской колонией. Что касается островов, то англичане часто приезжают на Канарские острова, особенно на остров Тенерифе.

Главным фактором, определяющим предпочтения туристов из Германии, является климатический фактор, ведь Германия является составной частью северной Европы, где климат недостаточно теплый. В то же время курортно- пляжный туризм в Германии фактически отсутствует. Также следует отметить, что издавна сложились культурно-исторические связи между Германией и Испанией.

Предпочтения  немцев в Испании направлены как на материковые, так и не островные туристические центры Испании. На побережье туристы из Германии предпочитают побережье Каталонии и Андалусии, из островов большей популярностью пользуются Канарские острова.

Что касается предпочтений французских туристов, то они любят отдыхать на Коста-Брава, не отдаляясь от Пиренеев. Также они- очень ревностные почитатели Каталонии, где находят родственный язык и сходную кухню.

Туристы из Португалии вынуждены выбирать места для отдыха и путешествий, преимущественно исходя из дешевизны, и, естественно, близлежащая Испания- наиболее предпочтительна. К тому же испанский туризм в большей степени нацелен на туристов среднего уровня, чей доход предполагает отдых в гостиницах класса 3-4 звезды. Также нужно отметить, что туристы из Португалии предпочитают Испанию, исходя из близости не только географического положения, но и единства исторических и культурных корней.

Основной причиной посещения туристов из Италии является, видимо, близость культурно-исторического развития. Также нужно отметить, что финансовая политика испанских туристических агентств совпадает с материальными возможностями среднестатистического жителя Италии. В 1997 году (осенью) Италия вошла в Шенгенский договор, что положительно повлияет на работу туристического потока из Италии в Испанию.

Важные факторы (географическая близость, климат, сравнительная  дешевизна турпродукта), определяющие приоритетность Испании как страны международного туризма, конечно, играют главную роль для стран Европы, но не могут быть распространены на экономически развитые страны за пределами европейского континента.

Таких стран, как  США, Япония, Канада нужно рассматривать, исходя из их географического положения, то есть удаленности от Испании.

Исторически сложилось, что основная масса культурно-исторических памятников США относится к периоду 17-18 веков (период освоения переселенцами  Америки), поэтому, несомненно, что жителей  США в зарубежном туризме в наибольшей степени привлекает культурно-исторический момент, а Испания является страной с богатым культурно-историческим наследием, в частности периода Ренессанса (с 13 века). Соответственно, для туристов из США наиболее привлекательным является познавательный вид туризма. Туристов из США можно встретить в Мадриде, в провинциях Риоха, Кастилья-ла-Манча и Эстремадуре.

Туристы из Японии также приезжают на отдых в Испанию. Можно найти несколько причин того, что они нередко предпочитают отдыхать в Испании. Во- первых, Япония- это страна с очень древней восточной культурой, японцы- большие ценители истории и культуры. А Испания, в свою очередь, является ярчайшим представителем европейской культуры. Поэтому контраст культур является главным фактором для привлечения туристов из Японии в Испанию. Японцы в своем выборе центров отдыха Испании сходны с американцами.

Канада, туристы которой также посещают Испанию, имеют молодую историю и культуру. Канадцы также интересуются историей страны, которую они посещают. Так более, что примерно половина населения Канады- это франко- говорящая группа, и исторические корни самой Канады формировались под влиянием французских,испанских и германских культур, что и привлекает канадцев в Европе и, в честности, в Испании.

Несомненно, что  потоки иностранных туристов в Испанию оказывают важнейшее влияние хорошо поставленная инфраструктура, то есть дороги, аэропорты и т.д., а также географическое положение по отношению к остальной Европе, что и позволяет совершать транзитный туризм через европейский «континент» в Испанию.

Проанализируем  теперь предпочтения испанцев среди  стран Европы. Приоритеты туристов Испании в зарубежномтуризме определяются, в общем-то, теми же факторами, которые были перечислены выше.

Наиболее популярной страной среди туристов Испании является ближайшая к ней Португалия- страна, с которой уИспании давние общие культурно- исторические корни и тесные связи.

Направление туристов во Францию обусловлено географической близостью, прекрасно развитыми автострадами, единой языковой группой. Также во Франции преобладают гостиницы класса 3 звезды, что также притягивает туристов со средним достатком плюс к этому- прозрачность границ, единая банковско- валютная система. Между тем, стоит отметить, что во Франции, Австрии и Германии развит горнолыжный туризм (одна из главных специализаций этих стран в туриндустрии). Это и привлекает туристов разных стран, в том числе испанцев.

Большой поток  направлен в Англию, страну очень  необычную и во многом не похожую  на другие страны Европы. Это- островное  государство с достаточно древней и самобытной культурой. Остальные страны, оповещаемые испанскими туристами, привлекают из все по тем же причинам, иногда и в статистике учитываются деловые цели, обучение и другие основания для поездок.

Что касается российского  туррынка, то в 2001 году по данным «Туреспана», Испания приняла около 260 тыс. россиян, проведших в стране 1,88 млн. ночевок и принесших испанской туриндустрии порядка 400 млн. долларов. Объем выдачи туристских виз Посольством Испании в Москве вырос на 27,3%, что даже превысило ожидаемые объемы. В целом их абсолютным показателям российский туризм практически достиг уровня рекордного результата 1998 года.

География проездок особых изменений не претерпела- первенство по приему россиян, сохраняют курорты  Каталонии (63%), на втором месте- Канарские острова (15%), на третьем- Андалусия (12%). И далее в порядке убывания- Балеарские острова, Валенсийское сообщество и Мадрид. Вместе с тем отмечается определенное расширение сезонных рамок туров, и увеличение интереса к нетрадиционным для российского туррынка видам отдыха, таким, как горнолыжные туры в Испанию, занятия гольфом.

Как мировой финансовой кризис (20008/09г.) повлиял  на состояние туризма  в Испании.

По официальной  статистике, число туристов, въезжающих в Испанию, продолжило снижаться в апреле, даже несмотря на пасхальные праздники – время, которое европейцы традиционно воспринимают как возможность дополнительного отпуска.

В апреле Испанию  посетили 4,5 миллиона человек, что на 11,8% меньше по сравнению с аналогичным  периодом прошлого года. В частности, на 7,5% сократилось число гостей из Великобритании.

По данным Министерства туризма, для размещения гости выбирают частные квартиры и кемпинги, даже несмотря на то, что отели ведут  гибкую ценовую политику и готовы предоставлять скидки до 40%. Так, число туристов, остановившихся в отелях Испании в апреле 2009 года, снизилось на 12%, тогда как квартиры, кемпинг и другие виды размещения выбрало на 19% больше приехавших, чем в апреле прошлого года.

Важно отметить: по информации Всемирной организации по туризму, в прошлом году США потеснили Испанию со второго места в рейтинге самых посещаемых стран мира, пишет Eturbonews.com.

В то же время  Испанию стали охотнее посещать немецкие туристы - их число в апреле выросло на 3,2%. Также в страну сейчас едет больше туристов из Бельгии, Италии, Швейцарии и скандинавских стран.

В Испании, количество посетивших страну туристов, особенно ангиличан, в феврале 2009 года сократилось  на 15,9 % по сравнению с февралем 2008 года, что стало самым значительным падением этого показателя с того момента, как влияние мирового кризиса впервые отразилось на второй крупнейшей отрасли страны. Доходы от туризма составляют более 10% ВВП Испании. 
Поскольку негативное влияние мирового кризиса лишь усилилось за последние время, вырос и уровень безработицы на ключевых для этой отрасли рынках. По данным министерства туризма, общий экономический спад и снижение стоимости фунта привели к сокращению количества отдыхающих из Великобритании, обычно превалирующих над гостями из других государств, на 23,4% против аналогичного периода в прошлом году. 
Всего 2,8 млн. туристов посетили Испанию в феврале, который считается одним из самых спокойных месяцев в году. Количество туристов сокращается каждый месяц, начиная с июня 2008 года, причем февральский спад оказался самым значительным, побив "антирекорд" декабря, когда снижение достигло 13,8%.

Кризис так  же стал причиной нескольких банкротств на европейском туристическом рынке. В том числе, в сентябре 2009 года потерпела крах одна из крупнейших туркомпаний Великобритании, работавшая в сегменте дисконтных туров, - XL Leisure Group. А так же испанская авиакомпания-лоукостер LTE, которая базировалась на Майорке, остановила работу из-за невозможности покрыть издержки в условиях финансового кризиса. Она работала сразу с несколькими ведущими туроператорами Великобритании, перевозя их туристов на Майорку, Тенерифе, в Барселону, Малагу и Аликанте. Все это негативно сказывается как на экономике страны в целом так и на международный туризм. Однако, активно создаются антикризисные программы. В нач. 2009 г. правительство Испании выделило туриндустрии помощь в размере €400 млн.  Что в скором будущем должно благоприятно повлиять на развитие туризма.

• Туристы игнорируют испанские  гостиницы

Число ночевок  в гостиничных объектах страны сократилось в августе на 5% относительно того же месяца прошлого года. Всего за последний летний месяц зарегистрировано 36,2 млн ночевок. При этом в сегменте внутреннего туризма этот показатель вырос на 2,2%, тогда как число ночевок иностранцев сократилось на 10,6%.

Наибольший спад наблюдался в отношении туристов из Италии (27%), Франции (20%) и Великобритании (16%). Последние предпочитают в условиях кризиса отдыхать на более дешевых  курортах – таких, как Турция и  Египет, сообщает HNN. Число иностранных туристов, прибывших в Испанию в августе, упало на 8,1%, до 6,7 млн. Вместе с тем, профессионалы отрасли отмечают некоторую активизацию рынка в этом месяце. Среди других положительных тенденций называется также замедление темпов удешевления гостиничных услуг. В августе средняя стоимость номера снизилась на 4,6% в годовом исчислении. Для сравнения, в июле и июне снижение составляло 6% и 6,5% соответственно. На диаграмме видно изменение кол-ва прибытий туристов в гостиницы относительно других старан. 


Заключение:

Испания, как  одна из лидирующих стран в международном  туризме, в значительной мере влияет на успешное функционирование этого  сектора. В Испании сложилась  и стабильно развивается индустрия  туризма, располагающая огромной материальной базой, обеспечивающая занятость миллионов людей и взаимодействующая почти со всеми отраслями хозяйства. Можно выделять следующие факторы, успешно влияющие на формирование туристских потребностей в этой стране:

• Природные факторы
• Культурно-исторические факторы
• Социально-экономические факторы

     Испания находится на пересечении важных морских и воздушных путей, связывающих  Европу с Африканским и Американским континентами. Разнообразный и нередко  причудливый рельеф определяет во многом эстетику ландшафтов Испании и, безусловно, является одним из факторов привлечения туристов.

И не смотря на то что кризис негативно сказался на индустрии туризма в Испании. Правительство прилагает все  силы по борьбе с этим «недугом». У  Испании есть все условия для  того что бы прочно занять на рынке туруслуг лидирующую позицию. 


Литература:

1. Александрова  А.Ю. Международный туризм.
2. Воскресенский В.Ю. Международный туризм. Инновационные стратегии развития.
3. Киселев А.В. Испания.
4. Путеводитель — Испания и Андорра.
5. espana.ru
6. tourspain.ru
7. travel.ru
8. intertour.ru
9. turbooks.ru