3.4 Туристские фирмы  и туристско-экскурсионные  бюро

    В области действует 221 турфирма, из которых 100 внесены в Единый федеральный  реестр туроператоров (65 работают на внутреннем и международном туризме и 35 –  на международном).

    Перечень  туроператоров и турагентов Ростовской области (по данным Ростовстата за 2009 год) Таблица в приложении.

    3.5 Действующие туристско-экскурсионные  маршруты      

      Маршрут «Серебряная подкова  Дона» - туристский бренд Донского края, включающий познавательный, водный, экологический, сельский, этнографический и другие виды туризма. Туристский маршрут «Серебряная подкова Дона» соединяет важнейшие туристские центры Ростовской области. Он сформирован из маршрутов, условно проходящих по трем "подковам": большой, средней и малой.       

      "Большая подкова" проходит через г.Таганрог - г.Ростов-на-Дону - г.Новочеркасск - г.Шахты - г.Белую Калитву - г.Каменск-Шахтинский - г.Миллерово - ст.Вешенскую - г.Морозовск - г.Цимлянск - ст.Романовскую - г.Константиновск - г.Азов.      

      "Средняя подкова" соединяет:  г. Таганрог –  г. Ростов-на-Дону  –  ст. Раздорская  –  ст. Кочетовская  –  г. Семикаракорск – х. Веселый – г. Пролетарск – г. Сальск – пос. Целина – г. Зерноград – г. Азов.       

      "Малая подкова" включает: г. Таганрог – г. Танаис – г. Ростов-на-Дону  –  г. Аксай  – г . Новочеркасск  –  г. Старочеркасск – г. Азов.

    3.6 Туристские потоки

    Ростовская область обладает необходимыми ресурсами для развития внутреннего и въездного туризма. На сегодняшний день регион характеризуют:

• высокие темпы развития экономики;
• инвестиционная привлекательность;
• ежегодно увеличивающиеся реальные доходы на душу населения;
• политическая и социальная стабильность;
• выгодное геополитическое и географическое положение;
• высокая транспортная доступность;
• большое количество событийных  мероприятий всероссийского и международного значения;
• современная деловая инфраструктура;
• индустрия развлечений;
• благоприятные природно-климатические условия;
• богатейшее историческое и культурное наследие;
• вековые традиции гостеприимства;
• наличие образовательных учреждений, готовящих профессиональные кадры туристской индустрии.

    Основной  потребитель донского турпродукта – россиянин, приезжающий с деловыми, познавательными, а в перспективе – развлекательными и рекреационными целями. Происходит стабильное увеличение числа туристов, посещающих Ростовскую область. В 2007г. турпоток составил 665 тыс. человек, а по предварительным статданным 2008г. – 689,7 тыс. чел. Если прибавить  к ним 118,2 тыс. чел. неорганизованных туристов, то  турпоток 2008г. составляет 807,9 тыс. чел.

    География турпотока – 56% граждан прибывает  из Центрального и Северо-Западного  федеральных округов, 34% – наши соседи по Южному федеральному округу.

    Число иностранных туристов увеличилось  на 6% и составило порядка 41 тыс. чел.

    3.7 Кадровая структура  рекреации и туризма  в регионе. 

      В туристской сфере много специализаций.  Специализированные учебные заведения  выделяют для себя несколько  направлений. Вот некоторые из  них: маркетинг и продвижение  продукта, менеджмент в туризме,  организация встреч и мероприятий,  финансовый менеджмент в туризме,  управление человеческими ресурсами,  туроперации. Однако есть и  такие школы, которые предпочитают  учить студентов всему понемногу,  аргументируя это так: молодые  люди не всегда четко знают,  чего хотят. Пройдя практику  или поработав какое-то время,  легче понять, к чему лежит  душа и что лучше получается. Профессиональное образование широкого  профиля позволяет определиться  со специализацией уже во время  работы.      

      Современные образовательные центры  и учреждения готовят специалистов  следующих направлений:

• Специалист по туризму, Специалист по сервису и туризму
• Специалист гостиничного администрирования
• Специалист гостиничного и ресторанного бизнеса
• Специалист по управлению гольф клубами

       Подготовка  управленческих кадров в сфере  туризма осуществляется по следующим  специальностям:

• Организация и управление туристским бизнесом
• Управление гостиничным и туристическим хозяйством
• Управление гостиничным хозяйством
• Управление спортивной и досуговой деятельностью
• Менеджер по сервису

       В частности, ростовские высшие учебные заведения могут предложить такие специальности, как:

• Социальная работа - специализация «Менеджмент в социальной работе» (Ростовский государственный университет путей сообщения);  
  
• Социально-культурный сервис и туризм - специализация «Туризм», «Ресторанный сервис», «Гостиничный сервис» (Таганрогский технологический институт Южного федерального университета,   Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса, Волгодонский институт сервиса, Ростовский государственный экономический университет, Ростовский государственный университет путей сообщения);
• Деловое администрирование (Ростовский государственный экономический университет, ).

    4. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ, ПРОБЛЕМЫ  И ПЕРСПЕКТИВЫ

    РАЗВИТИЯ  РЕКРЕАЦИИ И ТУРИЗМА В РЕГИОНЕ 

    4.1 Основные виды  туризма, развитые  в регионе.

    Для Ростовской области характерны такие  виды туризма, как историко-культурный, познавательный, событийный, конгрессный, детский, промышленный, сельский и этнографический, водный, экологический, социальный, конный.

    Историко-культурный туризм. Любители истории и археологии найдут для себя на Дону много интересного. В донских музеях собраны уникальные коллекции находок из золота скифо-сарматского периода, этнографические коллекции, представляющие многообразие национальных культур народов, проживающих на Дону, предметы казачьего быта, полотна известных живописцев XVIII-XX веков.

    Уникальные  собрания скифского, сарматского и  аланского золота имеются в собраниях  музеев Азова, Ростова-на-Дону, Новочеркасска  и Таганрога. В археологическом  музее-заповеднике "Танаис", возникшем  на месте 800-летнего города (V ввек до нашей эры - III век нашей эры), можно  не только осмотреть музейные экспозиции, но и стать свидетелем раскопок, принять участие в уроках ремесел.

    Интереснейшие реликвии хранятся в Новочеркасском музее донского казачества, Старочеркасском  историко-архитектурном и Раздорском этнографическом музеях-заповедниках. С памятниками истории и культуры Верхнего Дона, с жизнью и творчеством  лауреата Нобелевской премии М.А.Шолохова туристы могут познакомиться  в Государственном музее-заповеднике  М.А.Шолохова.

    Для тех, кто ценит разнообразие архитектурных  форм и образов, Дон представляет интерес как средоточие самых  разных направлений, стилей, эпох. Города Дона не похожи друг на друга, они застраивались  в разное время. Значение и роль каждой эпохи отразились в архитектуре. Поэтому здесь можно увидеть  и дворцовые, и усадебные комплексы, и старые казачьи постройки - от жилища простых казаков (куреня) в станице  Раздорской до атаманского подворья в станице Старочеркасской; городские  кварталы XIХ -ХХ веков Ростова-на-Дону, Таганрога и Новочеркасска, сохранившие планировку тех  лет и включающие в себя интереснейшие здания в стиле модерна и неоклассицизма.

    На  Дону стоит посетить и места, которые  подарили миру великие имена и  шедевры литературы. В Таганроге  действует литературный и историко-архитектурный  музей-заповедник, семь музеев которого связаны с именем Антона Павловича  Чехова, а также с бытом и  историей этого приморского города.

    Другой  литературный маршрут ведет в  станицу Вешенскую, где из-под  пера нобелевского лауреата Михаила  Александровича Шолохова родились "Донские  рассказы", главы "Тихого Дона", "Поднятой целины". Поездка на Верхний Дон, на родину великого русского писателя, даст возможность совершить  путешествие по заповедным "шолоховским  местам", познакомиться с бытом  и укладом жизни верховых казаков,  узнать, как сохраняются здесь уникальные казачьи обряды и традиции, увидеть заповедные леса и озера, уникальную казачью архитектуру.

    Познавательный  туризм. Ростовская область - это не только великолепная природа, но и исторические памятники, и своеобразие казачьей культуры. Познавательный вид туризма предусматривает знакомство с многочисленными достопримечательностями, музеями и культурой Ростовской области.

       Заселение  степей на территории сегодняшней  Ростовской области начинается  еще киммерийцами и скифами,  позже - греками и сарматами.  Историко-культурное богатство,  сохранившееся с тех времен, можно  увидеть в музеях городов Ростовской  области.

    Событийный  туризм. Событийный туризм – это форма туризма, при которой главной целью является посещение событий, культурных мест.

    Культура донских казаков разнообразна и богата. Познакомиться и с казачьей пляской, и с забирающими душу песнями можно на фольклорных праздниках Дона. Игровые исторические реконструкции и театрализованные представления очень популярны на Дону; они, как и фольклорные праздники, собирают каждый год десятки тысяч зрителей и участников. Самые известные из них – это «Шолоховская весна», «Нет вольнее Дона Тихого», международные «Каяльские чтения», Всероссийский фестиваль военно-исторических клубов.

    Конгрессный туризм. Конгрессный туризм является специализированным сегментом рынка туристских услуг, включающим в себя поездки на такие организованные мероприятия, как, например, конференции и семинары, совещания и встречи, имеющие своей целью обсуждение различных деловых вопросов среди определенных групп людей. При этом обязательным условием отнесения конференции или иного мероприятия к рынку конгрессного туризма является проведение его вне помещения организации, выступающей инициатором конференции. Использование услуг предприятий индустрии туризма при организации, подготовке и проведении мероприятия является существенным условием. Бизнес-туризм – один из самых быстроразвивающихся видов туризма: темпы его роста сейчас составляют 25-30% в год.

       Приезжая  в Ростовскую область с деловыми целями, на семинары или конференции, для участия в выставках или подписания договоров, современный бизнесмен легко может совместить приятное с полезным и не только решить свои деловые вопросы, но и ознакомиться с объектами познавательного туризма, отдохнуть в новых местах.