Разработка тура из Петепбурга в Москву

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Февраля 2013 в 06:41, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы: разработать доступный и интересный автобусный тур «Путешествие из Петербурга в Москву», учитывая интересы современной молодёжи.
В рамках достижения поставленной цели автором были определены основные задачи:
1. Рассмотреть и описать туристские ресурсы Центрального региона и Северо-Западного федерального, с точки зрения выбранной тематики тура;
2. Проанализировать возможности и перспективы создания данного тура;

Содержимое работы - 1 файл

курсач!.doc

— 493.50 Кб (Скачать файл)
    1. Характеристика Московской области как туристского региона.

Московская область расположена  в центре европейской части России в бассейнах рек Волги, Оки, Клязьмы, Москвы. Территория Московской области  составляет 45,8 тыс. кв. км, или 0,3 процента территории страны.

Московская область, входящая в  состав Центрального федерального округа Российской Федерации, занимает выгодное географическое положение.

На севере и северо-западе Московская область граничит с Тверской областью, на западе - со Смоленской областью, на северо-востоке - с Ярославской областью, на востоке - с Владимирской областью, на юго-востоке - с Рязанской областью, на юге - с Тульской областью, на юго-западе - с Калужской областью.

Через Московскую область проходят и обслуживаются ею практически  все основные транспортные "линии" России. Таким образом, Московская область является высокоразвитым транспортным узлом, обеспечивающим связь субъектов Российской Федерации со столицей России, а также с ближним и дальним зарубежьем, организацию транзитных потоков (товаров, имущества, финансов) и миграционных потоков.

 

 

 

1.3. Обоснование перспективности и актуальности создания нового туристского продукта «Путешествие из Петербурга в Москву»

Глава 2. Социологическое  исследование потребности туристов в новом туристском продукте «Путешествие из Петербурга в Москву»

2.1. Разработка анкеты  для выяснения заинтересованности  к создаваемому туристскому продукту

 

Решение относительно путешествия  концентрируется вокруг выбора места  туристского назначения. Разнообразие туристских мотивов содержит в себе различные виды туристских поездок и предполагает многочисленные возможности появления новых мест туристского назначения. Диверсификация образа жизни создает богатый спектр мотивов к путешествию, что, в свою очередь, определяет появление новых мест туристского назначения. Таким образом, понимание и использование туристских мотивов, потребностей и предпочтений в выборе различных тематик путешествия, влияющих на выбор конкретного туристского продукта, могут стать залогом успешного функционирования туристского предприятия, продвижения туристского направления.

Целью данного социологического опроса является выявление потребностей, мотивов, цели, и соответственно, заинтересованности приобретения разработанного туристского  продукта «Путешествие из Петербурга в Москву».

Условием исследования является наличие  анкет, как в электронном, так  и в бумажном виде, согласие респондентов на анкетирование, соблюдение конфиденциальности. Методика проводится в стандартных  условиях, возможна групповая или  индивидуальная форма проведения.

Гипотеза: по данным исследования будет  сделан вывод о категории граждан  наименее и наиболее заинтересованной в новом туристском продукте «Путешествие из Петербурга в Москву», мотивов и цели их путешествия. Исходя из полученных данных, будет сделан общий вывод о перспективности создания и продвижения разработанного тура.

Объектом исследования являются различные  слои населения Санкт-Петербурга, которые  отдают предпочтение проведению отдыха посредством путешествий.

 

 

 

 

 

 

 

Анкета

 

Уважаемый участник исследования!

Просим Вас принять участие  в опросе, с целью выявления уровня востребованности тура «Путешествие из Петербурга в Москву». Мы дорожим Вашим мнением и просим вас уделить несколько минут на заполнение анкеты. Обведите, пожалуйста, букву, соответствующую Вашему ответу.

Анонимность гарантируется, все данные будут опубликованы в общем виде.

Заранее благодарим за участие!

 

1. Ваш возраст.

а) от 18 до 30;

б) от 31 до 55;

в) от 55.

 

2. Выберете ответ, который  лучше отражает, сколько раз в году вы обычно отдыхаете?

а) 2 раза в год по 2 недели;

б) мой отпуск 1 месяц, и я могу взять его весь сразу;

в) мой отпуск более 1 месяца в год, время и период я планирую сам(-а).

3. Какой регион России  представляет для Вас наибольший  интерес?

а) мне было бы интересно путешествие по «глубинкам» нашей Родины;

б) Центральный/Северо-Западный округ;

в) мне вообще не интересно путешествие  внутри страны;

г) другое (укажите).

4. С какой основной проблемой вы сталкиваетесь, планируя свой отпуск?

а) финансовые возможности;

б) временные ограничения;

в) длительное оформление документов;

г) непереносимость некоторых транспортных средств;

д) другое (укажите)

5. Вы знакомы с историей  и достопримечательностями Новгородской  области? 

а) да, много читал и слышал;

б) да, немного;

в) нет, но хотел бы узнать;

г) нет, мне это не интересно

 

6. Что для Вас представляет  наибольший интерес в путешествии  по России?

а) природа разных регионов;

б) культура, архитектурный облик  городов;

в) исторические события, в том числе  ход и события Великой Отечественной войны;

г) религиозные места, храмы, монастыри;

7. Хотели бы Вы познакомиться с Новгородской областью?

а) да, с удовольствием;

б) может быть, это было бы интересно;

в) нет, мне это не интересно.

 

Большое спасибо  за оказанную помощь в проведении данного социологического исследования!

 

2.2. Анализ социологического  исследования

 

Входе социологического исследования было опрошено 300 человек: по 100 человек  в каждой возрастной группе: 1) от 18 до 30 лет; 2) от 31 до 55; 3) от 55. Что подтверждено результатами вопроса № 1.

На вопрос № 2 анкеты «  Сколько времени в году вы обычно отдыхаете?» были получены следующие  ответы:

Среди молодёжи получены следующие  данные: в среднем молодые люди отдыхают 2 раза в год, большинство студентов в каникулы выезжают из города за границу или в другие города.

Среди респондентов среднего возраста получены следующие данные: люди среднего возраста чаще всего отдыхают 2 раза в год, разбивая свой отпуск (4 недели).

Среди респондентов третьего возраста: люди старше 55 лет самостоятельно планируют свой отдых.

В результате анализа полученных ответов на вопрос № 2 анкеты, можно  сделать следующие выводы:

  1. Большинство опрошенных работающих людей, имеют по законодательству РФ разбитый и краткосрочный отпуск 2 раза в год по 2 недели;
  2. Неработающие люди, студенты и пенсионеры, имеют возможность отдыхать чаще и самостоятельно планируют свой отпуск.

 

На вопрос № 3 «Какой регион России представляет для Вас наибольший интерес?» были получены следующие ответы:

Среди молодёжи: наибольший интерес представляет Центральный регион, посещение крупных городов с развитой инфраструктурой.

Среди респондентов среднего возраста: основной интерес к путешествию по отдалённым уголкам России, многим интересно путешествие на о. Байкал.

Среди респондентов третьего возраста: пожилым людям интересно посещение природных заповедников, уникальных санаториев, религиозных мест.

В результате анализа полученных ответов  на вопрос № 3 анкеты, можно сделать  следующее заключение: среди всех опрошенных наибольшим интересом пользуется путешествие в отдалённые уголки России; молодёжи же интересны поездки в крупные города в Центральном районе.

На вопрос № 4 анкеты «С какой основной проблемой вы сталкиваетесь, планируя свой отпуск?» получены следующие ответы:

Среди молодёжи получены следующие данные: большинство респондентов останавливают финансовые трудности и недостаток времени на длительные путешествия.

Среди респондентов среднего возраста: также находят трудности в финансовом положении.

Среди респондентов третьего возраста были получены следующие данные: пожилые люди трудно переносят длительные переезды и многие имеют финансовые трудности.

В результате анализа ответов  респондентов, можно сделать следующие  выводы:

  1. Во всех возрастных категориях больше половины опрошенных указывают основной трудностью при выборе путешествия – финансовое ограничение. 
  2. У респондентов среднего возраста большей трудностью является недостаток времени на путешествия.

На вопрос № 5 анкеты «Вы знакомы с историей и достопримечательностями Новгородской области?» были получены следующие ответы:

Среди молодёжи были получены следующие данные: знакомство в историей области достаточно ограничено и поверхностно.

Среди респондентов среднего возраста: большинство хорошо знакомо с историей и достопримечательностями Новгородской области, но только по рассказам знакомых и исторических справок.

Среди респондентов третьего возраста были получены следующие данные: большинство респондентов хорошо знакомы с историей и культурой области.

В результате анализа полученных данных сделаны следующие выводы:

  1. У большинства респондентов среди молодёжи наблюдается очень низкая осведомлённость о памятниках культуры в Новгородской области, её истории.
  2. В ответах респондентов среднего возраста прослеживается хорошее знание истории и культуры Новгородской области.
  3. У респондентов третьего возраста наблюдается хорошая осведомлённость в истории Новгородской области.

На вопрос № 6 анкеты «Что для Вас представляет наибольший интерес в путешествии по России?» были получены ответы:

Среди молодёжи были получены следующие данные: наибольший интерес представляет архитектура и культурные памятники различных регионов и природное достояние страны.

Среди респондентов среднего возраста: большой интерес к религиозным памятникам и природным местам.

Среди респондентов третьего возраста: многим интересны места, связанные с Великой Отечественной Войной и религиозные памятники.

В результате анализа полученных данных можно сделать следующий вывод: у большинства опрошенных во всех возрастных категориях большим интересом пользуется знакомство с природным достоянием различных регионов, респондентам среднего и третьего возраста так же интересен паломнический туризм.

 

На вопрос № 7 анкеты «Хотели бы Вы познакомиться с Новгородской областью?» были получены ответы:

Среди молодёжи: большинство опрошенных хотели бы познакомиться с Новгородской областью, в частности, побывать в Великом Новгороде.

Среди респондентов среднего возраста: большинство опрошенных не прочь были бы познакомиться с Новгородской областью и его окресностями.

Среди респондентов третьего возраста: большинство опрошенных хотели бы познакомиться с Новгородской областью.

В результате анализа полученных ответов  можно сделать вывод, что большинство опрошенных хотели бы познакомиться с Новгородской областью.

В результате анализа социологического опроса среди трёх возрастных категорий  можно сделать следующее заключение: разработанный тур по Новгородской области «………….» универсален и будет интересен как молодежи, которые интересуются историей и архитектурой Великого Новгорода, так и людям среднего возраста, которые достаточно осведомлены об истории области, и у которых возникает интерес к паломническому туризму; а так же людям третьего возраста, которые любят природу страны и интересуются памятниками культуры Новгородской области.

 

 

 

Глава 3. Разработка нового туристского продукта

«Путешествие из Петербурга в Москву»

3.1. Технологии сотрудничества  с поставщиками услуг

при создании турпродукта.

 

Разработанный туристский продукт  «Путешествие из Петербурга в Москву» относится к экскурсионно-познавательным турам и предполагает его проведение в смешанном порядке – передвижение пешком по объектам показа чередуется с передвижением по маршруту и городам на автобусе. Предполагаемое время организации такого тура – май-сентябрь. Именно в этот период времени туристы имеют наибольшие возможности максимального ознакомления с предоставляемыми объектами показа и тематикой экскурсионной программы. Кроме того, известно, что в теплое время года – экскурсионно-познавательный тур становится наиболее интересным и запоминающимся. Так же предполагается размещение туристов в Великом Новгороде на 2 ночи, в Москве на 3 ночи и Твери.

Наиболее подходящими и отвечающими  тематике тура в Великом Новгороде, по мнению автора, являются гостиница «Новгородская», «Россия», «Юрьевское Подворье».

Гостиница «Новгородская» - это современное  комфортабельное здание, стоящее в отдалении от шумных и пыльных улиц по адресу ул.Десятинная, 6а. Из окон гостиницы открывается чудесный вид на памятники старинной русской архитектуры: на укрепления, земляной вал и на церковь имени Двенадцати Апостолов. Гостиница «Новгородская» находится в историческом центре и пешком, всего за пять минут, гости Великого Новгорода смогут добраться до реки Волхов, множества музеев, Кремлевского парка и Детинца. Также гостиница находится в районе с развитой инфраструктурой – всего десять минут необходимо пройти до авто- и железнодорожных вокзалов, до автобусных остановок. В шаговой доступности находятся магазины, рестораны, кафе, салоны красоты, спортивный комплекс с бассейном, кинотеатр, областная и городская администрации Великого Новгорода.

Также к услугам постояльцев гостиницы Великого Новгорода: Wi-Fi (беспроводной интернет), бесплатный сейф, современная и комфортабельная сауна, оборудованная комнатой отдыха (за отдельную плату), уборка номеров, камера хранения, кулеры с минеральной горячей и холодной водой на этажах, гладильная комната, прачечная (за отдельную плату), фумигаторы, фен, утюги и электрочайники. «Новгородская» оказывает бесплатные услуги по регистрации туристов из-за рубежа.

Одноместный номер: состоит из одной  комнаты с односпальной или 1,5 кроватью. Прикроватные тумбочки, трюмо, стол, необходимая посуда,телевизор, холодильник, телефон. 
Ванная комната оснащена сидячей ванной, либо поддоном, либо душевой кабиной и необходимыми предметами гигиены. 
В 5 номерах раскладывающиеся кресла (для доп. размещения).

Информация о работе Разработка тура из Петепбурга в Москву