Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 14:13, курсовая работа
Целью написания курсовой работы является изучение практической организации выездного туризма в Израиль.
Введение 3
1. Общая характеристика страны 6
1.1. Общая характеристика
географического и геополитического положения 6
1.2. Рельеф и климат 9
1.3. Население 10
1.4. Государственное устройство 12
2. Основные черты туристских ресурсов страны 14
3. Характеристика отдельных видов туризма 18
4. Особенности организации туристской деятельности 21
4.1. Организация транспортного обслуживания туристов 21
4.2. Характеристика средств размещения 22
4.3. Особенности таможенных и других туристских формальностей 24
4.4. Некоторые практические вопросы,
имеющие значение при организации туристской деятельности 25
5. Перспективы развития выездного туризма россиян в Израиль 29
Заключение 32
Список использованных источников 34
Приложения 35
Израиль - один из самых замечательных уголков мира. Это страна, которую хотя бы раз в жизни должен посетить каждый человек. Здесь на небольшом клочке земли удивительным образом сочетаются Восток и Запад, светское и религиозное, древность и современность.
Земля Обетованная стала колыбелью трех религий - иудаисты, христиане и мусульмане считают эти места священными. Вот уже несколько тысяч лет Израиль - важнейшее место паломничества для многих верующих.
Но многие объекты религиозного туризма являются также привлекательными и для познавательного, в частности Разнообразых экскурсионных программ, ведь туры в Израиль - это не только курорты, лечебные воды Мертвого моря и паломнические туры, но и увлекательные экскурсии. Особый интерес представляют для туристов библейские пейзажи, мало изменившиеся с тех времен, когда здесь пас свои стада праотец Авраам, величественный Иерусалим, где правил мудрый царь Соломон, холмы Галилеи, на которых проповедовал своим ученикам Иисус Христос.
Назарет — священный город христианского мира, место, где прошло детство Христа. В нём находятся францисканский храм Благовещения, живописная православная церковь Архангела Гавриила на месте фонтана Девы Марии, национальный парк Сепфорис (родительский дом Девы Марии), остатки римских водных резервуаров, в которых, согласно библейским преданиям, Иисус превратил воду в вино, а также древний иудейский город Циппори с крепостью крестоносцев и многочисленными археологическими участками.
Не менее знаменитый Вифлеем, город, в котором родился Иисус, лежит к югу от Иерусалима. Его главная достопримечательность — похожий на крепость храм Рождества Христова на Ясельной площади с гротом (яслями) Христа, кельей и могилой Святого Иеронима.
Хайфа, третий по величине город и крупнейший морской порт Израиля, лежит на склонах горы Кармель. Там находятся католический монастырь Ордена кармелитов, Большая синагога Хайфы, пещера Ильи-пророка и Храм бахаитов с его знаменитыми Персидскими садами и гробницей Эль-Баха.
Главные достопримечательности Акко «собраны» в старом городе. Это цитадель, старые крепостные стены, огромные средневековые городские ворота, сторожевая башня Бурдж-эль-Султан, мечеть Аль-Джазара, монастырь Св. Франциска, «Город крестоносцев» (цитадель ордена Святого Иоанна), здание турецких бань с экспозицией городского музея, караван-сарай Хан-эль-Умдан, часовая башня. [18]
Почти вся территория Кейсарии входит в одноименный национальный парк. Там немало интересного: древнейший из обнаруженных на территории Израиля театров, развалины «Дворца на рифе», амфитеатр царя Ирода, укрепленный город-порт арабского периода, руины храмового комплекса.
Также в Израиле существуют, так называемые программы «Каскад». Это гарантированные программы, основанные на регулярных автобусных экскурсиях, запланированных на год вперёд, предназначенные и для тех, кто приехал в Израиль самостоятельно, и для организованных туристов. Все экскурсии проходят в сопровождении русскоязычных гидов.
Основных однодневных экскурсий по Израилю восемь: Иерусалим (три вида экскурсий), Галилея Христианская (река Иордан, Тверия, Назарет и др.), Мертвое море (два вида экскурсий), Тель-Авив — Яффо и Кейсария — Хайфа — Акко. Многодневные экскурсии есть в двух вариантах: Эйлат с отдыхом на Красном море (от двух дней и более) и Северный Израиль с проживанием в «кибуцах» — местных коммунах (до трёх дней).
На основе этих десяти базовых
маршрутов и созданы «
Есть, конечно, и неудобства. Например, утром необходимо быть в определённое время в определённом месте, а группа бывает довольно большой (около 50 человек). Но есть и плюсы: относительная дешевизна, знакомства с новыми людьми, общение, отличные экскурсоводы.
Ежедневные регулярные рейсы Москва — Тель-Авив авиакомпаний El Al и «Трансаэро». Время в полёте — около 4 часов. Авиакомпания Israir осуществляет рейсы из Москвы до Тель-Авива и Эйлата. «Аэрофлот» летает до Эйлата из Москвы, а из Санкт-Петербурга в Тель-Авив раз в неделю летают самолёты а/к «Пулково» и El Al. Туда же есть прямые рейсы «Аэрофлот-Дона» из Ростова-на-Дону. Кроме того, планируется подписание договоров на осуществление 8-ми рейсов в Эйлат. «За последний год было значительное увеличение полетов, так в настоящее время осуществляется 56 полетов в неделю в Тель-Авив, 8 полетов в неделю в Эйлат», - отметила чиновник. На данный момент все ведущие авиакомпании осуществляют полеты в Израиль: Аэрофлот, Трансаэро, ВИМ-Авиа, и израильские авиаперевозчики Israir и El Al. Кроме того, сейчас ведутся переговоры по организации полетов из Курска, Брянска и Новосибирска. [19]
Самый популярный городской и междугородный транспорт в Израиле — автобус. Поездка стоит чуть больше доллара (~5 ILS), билет приобретается у водителя. Городские автобусы в Иерусалиме ходят с 6:00 до полуночи, вход — только через переднюю дверь. Большинство автобусных линий не работает в субботу и в дни еврейских праздников.
Такси (единственный вид транспорта, работающий по субботам и в праздничные дни) стоит около 3 ILS за км, плюс 5 ILS за посадку. Тарифов три: «0» — дополнительный тариф, взимаемый при заказе по телефону, «1» — обычный тариф; «2» — обычный тариф плюс 25 % надбавка за обслуживание в ночное время (с 21:00 до 5:30), в субботу и праздники.
Большой популярностью в стране пользуются и маршрутные такси «Шерут» (стоимость проезда ~4,5 ILS).
Таблица 4.1
Расстояния по Израилю ( в км)
Города |
TLV |
APT BG |
JRM |
ARAD |
D/S |
ETH |
NET |
HAIFA |
TIB |
Тель Авив, TLV |
18 |
62 |
158 |
180 |
370 |
35 |
100 |
140 | |
Аэропорт им. Бен Гуриона, APT BG |
18 |
51 |
168 |
160 |
312 |
56 |
120 |
152 | |
Иерусалим, JRM |
62 |
51 |
135 |
110 |
300 |
100 |
162 |
200 | |
Арад |
158 |
168 |
135 |
25 |
230 |
193 |
258 |
232 | |
Мертвое море, D/S |
180 |
160 |
110 |
25 |
220 |
210 |
283 |
270 | |
Эйлат, ETH |
370 |
312 |
300 |
230 |
220 |
400 |
470 |
490 | |
Нетания, NET |
35 |
56 |
100 |
193 |
210 |
400 |
65 |
110 | |
Хайфа, HAIFA |
100 |
120 |
162 |
258 |
283 |
470 |
65 |
70 | |
Тверия, TIB |
140 |
152 |
200 |
232 |
270 |
490 |
110 |
70 |
Прокат автомобилей в стране относительно недорог (по сравнению с Европой), есть машины с ручной коробкой передач. Арендовать машину может любой человек старше 21 года, имеющий действительные международные водительские права и кредитную карточку. А вот бензин, наоборот, стоит довольно дорого.
У израильских гостиниц нет
«звёздной» классификации: вместо неё
существует система «классов». Поскольку
в стране очень много отелей разных
мировых «цепочек», их классификацию
туроператоры устанавливают сами, исходя
из своих более или менее
Сегодня израильские хотельеры стригут купоны, зарабатывая на резком увеличении зарубежной туристической популяции, сопровождавшем все первое полугодие. Введенный для россиян безвизовый режим довел ежегодный российский турпоток в эту страну до 400.000 человек, дав обогнать себя только рынку США (600.000 туристов в год). В Министерстве по туризму уверены, что нынешний год с тремя миллионами иностранных туристов обеспечит отрасли небывалое процветание.
По статистике Объединения хотельеров Израиля, по сравнению с 2009 годом, за первые шесть месяцев этого года число ночевок иностранных туристов в стране выросло на 31%. На 1% против 2009 года в первом полугодии этого года выросло число ночевок, проведенных в местных гостиницах собственными гражданами. Плюсовая динамика наблюдалась и в период с 2008 по 2010 год, когда этот показатель (по первому полугодию) прибавил три пункта. [13]
За первые два квартала 2010 года
общее число ночевок, проведенных
в израильских гостиницах иностранными
туристами и местными жителями, составило
9.9 миллионов (+14% относительно того же
периода прошлого года), распределившихся
практически поровну между
Самая мощная плюсовая динамика по числу ночевок, проведенных в израильских гостиницах иностранными туристами за первое полугодие, зарегистрирована в Иерусалиме и Тиберии (+38%) и в Тель-Авиве (+37%). Отели на Мертвом море говорят о 33%-ном росте. В Назарете этот показатель составил 17%, а рост числа ночевок, проведенных иностранными туристами в гостиницах Эйлата, составил 15%.
А вот, как распределился по итогам
первого полугодия 63% объем ночевок,
проведенных в израильских
Повышение стоимости американской валюты сыграло на руку израильским хотельерам, традиционно фиксирующим расценки относительно доллара и на сей раз увеличившим свои доходы, заработав на курсовой разнице. В усредненном виде дороже других выглядели гостиницы в Тель-Авиве и Иерусалиме.
К 2015 году отельная индустрия Земли обетованной должна ввести в строй 6 000-9 000 новых гостиничных номеров, в которых она как воздух нуждается. Таковы результаты исследования, проведенного Банком Израиля.
Специфика израильской гостиничной индустрии заключается в том, что она в значительной степени привязана к конкретным планам. Правительство выделяет земельные участки под туристические проекты, оно же утверждает проекты строительства отелей, в большинстве регионов власти предоставляют прямые субвенции на эти цели. [20]
В общей структуре расходов среднестатистического туриста, приезжающего в Израиль, проживание в отеле составляет всего 30%. Тем не менее, дефицит отельного фонда препятствует развитию отрасли, которая, помимо коек, обеспечивает гостей питанием, транспортом, предоставляет им финансовые, торговые и прочие услуги.
Соглашение между Россией и Израилем об отказе от визового режима вступило в силу 20 сентября 2008 года.
Беспошлинно можно ввезти до 1 л крепких спиртных напитков, до 2 л вина, не более 250 г одеколона или духов, до 250 сигарет или 250 г табака, подарков на сумму не более 200 USD (включая продукты питания до 3 кг), а также предметы и вещи личного пользования.
Допускается неограниченный ввоз в Израиль иностранной валюты в денежных знаках, туристических чеках и банковских кредитных обязательствах. [21]
Некоторые предметы личного пользования (видеооборудование, снаряжение для подводного плавания, ручные инструменты) облагаются на границе таможенным залогом. Залог возвращается, если эти предметы будут показаны на таможне при выезде из страны.
К двум вопросам, которые не стоят перед российскими туристами в Израиле — вопросу языкового барьера (едва ли не четверть населения страны свободно говорит по-русски) и вопросу обслуживания (здесь все четко — и в отелях любого уровня, и на экскурсиях).
Время работы магазинов и учреждений: воскресенье-четверг 8:30-13:00 и 16:00-19:00, в пятницу и накануне праздников 9:00-13:00. Базары закрываются с наступлением темноты. Торговые учреждения, принадлежащие мусульманам, закрыты по пятницам, а христианские — по воскресеньям.