Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2012 в 10:42, контрольная работа
Туризм – один из наиболее развивающихся видов хозяйственной деятельности. Совокупные поступления от туризма в мире составили в 95 году 372 миллиарда $ (1950 – 2,1 миллиарда $) эти данные показывают о стремительном развитии туризма.
Велико влияние туризма на развитие инфраструктуры городов, занятость населения, улучшения экономической обстановки.
Вступление 3
1. Производственная практика 4
1.1 Цели и предмет деятельности общества 5
1.2 Работа турагенства 6
1.3 Маркетинг и анализ рынка 7
1.4 Изучение покупателей 10
1.5 Анализ использования имеющейся базы 11
1.6 Фонд Заработной Платы 12
1.7 Экономическая эффективность предприятия 13
Заключение 17
Список использованной литературы 18
"Вояж-д-тур" (вывеска у входа, объявления в печатных изданиях, реклама в телефонных справочниках).
"Сеть горящих путёвок" (вывеска у входа, реклама на городских стендах, распространение визиток.
Анализируя эти данные "Стар-тревел" на первых этапах деятельности принимает решение уделять рекламе большое значение.
Для оценки своих сравнительных преимуществ по перечисленным вопросам, можно использовать метод сегментации рынка по основным конкурентам, позволяющий систематизировать информацию. Удобно эту информацию предоставить в виде следующей таблицы:
№ | Факторы конкуренто-способности | «Стар- тревел» | «ДБП» | Вояж-д-тур | Сеть горящих путёвок | |
1 | Наружная реклама и информация | 10 | 7 | 7 | 9 | |
2 | Интерьер офиса | 8 | 8 | 6 | 6 | |
3 | Внешний вид менеджеров | 10 | 8 | 6 | 7 | |
4 | Энтузиазм и отзывчивость | 10 | 8 | 5 | 8 | |
5 | Профессионализм | 7 | 10 | 10 | 8 | |
6 | Знание направлений | 8 | 9 | 7 | 7 | |
7 | Объяснения страхования, визовых требований | 9 | 9 | 9 | 9 | |
8 | Условия оплаты | 5 | 5 | 5 | 5 | |
9 | Использование компьютера | 10 | 10 | 10 | 10 | |
10 | Использование каталогов | 10 | 10 | 8 | 10 | |
11 | Соответствие запросу клиента | 10 | 7 | 7 | 6 | |
| Общий бал: | 97 | 91 | 80 | 85 |
Оценка производиться по 10 бальной системе.
Данные показывают о том, что главный конкурент – " Дмитровское Бюро Путешествий ".
Максимальное количество очков – 110, стремясь к ним можно стать лидером.
1.4 Изучение покупателей
Необходимо выявить возможных покупателей товара, изучить спрос. Для этого проводиться исследование населения. Мы будем пользоваться такими методами, как опрос, интервьюирование, анкетирование. Все результаты проведенных работ будут сведены в единую диаграмму с целью выявления собственного сегмента покупателей. Мы будем изучать не только платежеспособность людей, но и их взгляды на отдых, то есть каким он должен быть в идеале.
Туризм делиться на различные виды и формы. Мы выявим наиболее предпочтительные и будем отталкиваться от полученных данных в своей работе.
Можно выделить следующие виды туризма:
внутренний, иностранный туризм.
Статистические данные показывают преобладание путешествий за рубеж (Турция, Египет, ОАЭ).
по срокам продолжительности (кратковременный и продолжительный).
Средний срок поездки от 7 до 14 дней. 10 дней – оптимальный срок для отдыха, но срок поездки зависит от ее цели.
по интенсивности.
В Дмитрове туризм носит сезонный характер. Летний (60% продаж), зимний (14 – 22 %), межсезонье (23 – 25%), мертвый (4%).
по цели путешествия
Курортно-лечебный, спортивный, развлекательный, познавательный, деловой, экологический, шоп-туры, образовательный и др.
В результате исследований выявили, что наибольшее число предпочитают следующие виды туризма: иностранный, кратковременный, приходящийся на летний или зимний сезон, с целью развлечения.
1.5 Анализ использования имеющейся базы
Фирма "Стар-тревел", являясь туристическим агентством основным видом деятельности выбрало для себя:
-международный туризм
-внутренний туризм
-поездки по России
-загородные поездки.
Учитывая материальную базу которой мы располагаем, делаем анализ ее возможного использования. Таким образом мы проанализируем получение дохода не только как результат от основного вида деятельности фирмы, а именно реализации туристических путевок, но и от использования нашего имущества. Основанием для этого служит закон РФ "О собственности " от 1990 года позволяющий получать доход от любой собственности, независимо от того, является ли она материальной или нематериальной.
Аренда помещений. Материально техническая база.
На момент создания туристической фирмы ее учредители являются обладателями определенной собственности, которую они вносят в качестве долей в уставный капитал фирмы.
Вносимым имуществом являются:
-персональный компьютер марки Pentium (оценочная стоимость 10.000 руб. (десять тысяч рублей))
-принтер HP Laser Jet 6L (оценочная стоимость 3.200 руб. (три тысячи двести рублей))
-ксерокс EPSON 3L (оценочная стоимость 4.000 руб. (четыре тысячи рублей))
-телефакс PANASONIC (оценочная стоимость 3.000 руб. (три тысячи рублей))
Не обладая собственным помещением, мы арендуем квартиру у частного владельца в 32 м.кв. которые включают в себя помещения, обставленные офисной мебелью, общий коридор и санитарный узел.
1.6 Фонд Заработной Платы
Хозяйственное общество с ограниченной ответственностью "Стар-тревел", является Обществом, основанным гражданами РФ. Они являются учредителями, а так же работниками фирмы
№ | Ф.И.О. | Должность | З/П в месяц | З/П в год |
1 | Королёв С.А. | Генеральный директор | 2500 | 30000 |
2 | Скопинов Д.А. | Бухгалтер | 2000 | 24000 |
3 | Пронин И.В. | Менеджер по продажам | 1500 | 18000 |
| ИТОГ |
| 6000 | 72000 |
Финансово-экономические показатели фирмы.
№ | Наименование технико-экономических показателей | Единица измерения | Показатель
|
1 | Годовой объем реализации | Тыс. рублей | 276.300 |
2 | Объем реализации годовой без НДС | Тыс. рублей | 219.285 |
3 | Численность персонала | Человек | 3 |
4 | ФЗП всего персонала годовой | Тыс. рублей | 72.000 |
8 | Рентабельность | % | 19 |
10 | Годовая балансовая прибыль | Тыс. рублей | 80.710 |
11 | Годовая чистая прибыль | Тыс. рублей | 55.220 |
1.7 Экономическая эффективность предприятия
Определим экономические границы (объемы) деятельности предприятия на рынке, которые должны обеспечить:
- безубыточность предприятия;
- целевой уровень прибыльной деятельности на принципах самофинансирования.
С этой целью необходимо:
- рассчитать объем реализации и необходимую сумму выручки от реализации, обеспечивающие безубыточную работу предприятия и получение требуемой величины прибыли;
- определить необходимую величину прибыли для обеспечения самофинансирования затрат по развитию предприятия и решению социальных вопросов;
- разработать и предложить экономически обоснованный комплекс мероприятий по достижению необходимого объема реализации, обеспечивающего целевой уровень прибыльной деятельности.
млн. р.
Показатель | Прогноз |
Прогнозируемая выручка от реализации, в % к объему продаж | 14,77 |
Отчисления от выручки от реализации во внебюджетные фонды, НДС | 845 |
Издержки производства В том числе постоянные | 3598 1680 |
Потребность в чистой прибыли | 253 |
Средний удельный вес налогов и других обязательных платежей в общей сумме балансовой прибыли, % | 35 |