Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Февраля 2012 в 18:47, курсовая работа
Задачи курсовой работы:
изучить историю развития санаториев;
рассмотреть санаторных лидеров Подмосковья;
определить, насколько высок спрос на санаторно-курортные услуги;
перечислить недостатки санаторно-курортных услуг;
привести свой пример «идеальной» сети;
разработать для нее рекламу;
сделать вывод.
Введение…………………………………………………………………..........3
Глава I. Санаторно-курортный туризм……………………………………5
История развития санаторно-курортной сети в России...…………..…..6
Подмосковные санатории-лидеры………………....................................10
Выводы по главе I……………….………………….……………………......16
Глава II. «Идеальная» сеть………………………………………………17
2.1 Требования по стандартам обслуживания………………...….…..........18
2.2 Описание гостинично-развлекательного комплекса «Круглый»…….23
2.3 Разработка рекламы ГРК «Круглый»…..………………………………26
Выводы по главе II…………………………………………………………...27
Список литературы........................................................
«Круглый» - нет проблем с углами – это самый оптимальный рекламный заголовок. Он несет в себе немного юмористический оттенок, что положительно влияет на его восприятие. Заголовок достаточно короткий, поэтому обеспечивает высокую долю запоминания, а значит и запоминание самого объекта.
Данный
рекламный щит рациональней использовать
на таких оживленных трассах, как
Егорьевское, Горьковское, Щелковское
шоссе, на расстоянии не более 30 км от МКАД.
В час пик в этих местах образуются заторы
и внимание в это время уделяется на рекламные
щиты.
Выводы
по главе II.
Вторая глава представляет собой практические предпосылки для создания новой «идеальной» сети. Это не санаторий, профилакторий, курорт или гостиница, это что-то большее, общее, с предоставлением разнообразных услуг не только размещения и питания, но также услуги красоты и здоровья, развлечения и обучения, в общем - все, что может себе представить самый требовательный клиент. Полное название объекта – гостинично-развлекательный комплекс «Круглый».
Для эффективной работы комплекса, как обслуживающего предприятия, необходима слаженная работа всех сотрудников. Для этого были приведены международные стандарты обслуживания, в которые входят все основные требования к персоналу, включая внешний вид и тон общения.
Было выбрано условное место расположения данного комплекса, и, как мне кажется, вполне удачно, потому что для эффективной работы есть все располагающие условия (инфраструктура, близость с Москвой, большое озеро, экскурсионные объекты).
В
последней части данной главы
разработана реклама комплекса,
которая имеет вид наружной рекламы
(щит, расположен в оживленной части
автодорог). Данная реклама позволит увеличить
число потока потенциальных клиентов.
Список литературы:
Электронные источники:
Приложения.
Приложение 1.
|
Приложение 2.
Информация о работе Перспектива развития санаторно-курортной сети в Подмосковье