Отчет по практике в турагенстве "Тез-Тур"

Tez Tour – уникальная для российского рынка модель туристического холдинга, объединяющая туристического оператора и розничную сеть продаж туруслуг .Цель практики - подробное изучение специфики работы конкретной туристской организации, её структуры, регламентов управления, существующих на фирме, то есть с делопроизводством, а так же закрепление теоретических знаний, полученных в процессе учебы.

Задача практики:

Ø Осуществить сбор, систематизацию, обработку и анализ первичной экономико-управленческой информации и иллюстрированных материалов;

Ø Закрепление теоретических навыков, полученных в процессе учебы

Введение……………………………………………………………………...3

1. Характеристика холдинга Tez Tour…………………………………………5

1.1. Положение на рынке………………………………………………...5

1.2. Дерево Целей………………………………………………………...6

2. Организационная структура холдинга Tez Tour …………………………...7

3. Сотрудники Смоленского филиала Tez Tour ……………………………….11

4. Турпродукт и услуги Tez Tour …………………………………………….12

5. Документы, с которыми работает менеджер…………………………..14

6. Промо Акции холдинга Tez Tour ………………………………………….15

7. Конкурентная среда Tez Tour ……………………………………………...15

8. Партнеры Tez Tour ………………………………………………………….16

9. Маркетинговые мероприятия Tez Tour …………………………………16

10. Рекомендации по улучшению работы предприятия……………………17

Заключение………………………………………………………………...18

Приложение……………………………………………………………….19