Особенности рынка туризма

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2011 в 12:55, курсовая работа

Краткое описание

Тури́зм — временные выезды (путешествия) людей в другую страну или местность, отличную от места постоянного жительства на срок от 24 часов до 6 месяцев в течение одного календарного года или с совершением не менее одной ночевки в развлекательных, оздоровительных, спортивных, гостевых, познавательных, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, оплачиваемой из местного источника.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………….………………….……….……..…………..3

Положение рынка туризма в России и мире……………….……….……..…..……………...4

Региональный рынок туризма………………………………..……………..…….………………..….8

Туристические компании региона………………………………………….……….………………12

Заключение………………………………………………………………………………………………………18

Список литературы ………………………………………………………………………………………....

Содержимое работы - 1 файл

КурсачТуризм.docx

— 38.11 Кб (Скачать файл)
y">     Увеличение  числа клиентов отметили и в компании «ЭкзотикАзияТур», работающей по Юго-Восточной  Азии и Китаю. Однако в целом по финансовым показателям прошедший  год получился для фирмы неровным. «Летом клиентов было очень мало, фактически работали без прибыли. Однако зимой  спрос значительно увеличился, - говорит генеральный директор компании Вера Петрова. - Большой популярностью  пользовались туры в Юго-Восточную  Азию. Это связано со снижением  стоимости туров примерно на 10-15%, что отчасти было обусловлено  снижение курса доллара».

 

     Нестабильным  был ушедший год и для компании «Ильямар». «В минувшем году из-за активного  демпинга турагентств, а также увеличения конкуренции в связи с ростом числа турфирм количество клиентов у нас уменьшилось на 30-40%, - рассказал STI коммерческий директор компании Илья Изотов. - Но объем продаж нам удалось  сохранить на уровне предыдущего года». Г-н Изотов связывает это с парадоксальной ситуацией: несмотря на кризис, около 10% постоянных клиентов приобрели в 2009 году более дорогие туры. В основном, это люди с высоким уровнем достатка.

 

     Эксперты  полагают, что последствия финансового  кризиса будут ощущаться и  в 2010 году, но высказывают надежду, что  нынешний год для туристической  отрасли региона будет не хуже предыдущего. Во всяком случае, спектр предложений на выездном рынке расширяется. По информации иркутского аэропорта, в  апреле 2010 года авиакомпания S7 планирует  открыть рейсы в Манчжурию. В  мае нынешнего года силами авиакомпании Aero Mongolia возобновятся полеты в Улан-Батор. С июня два раза в неделю рейс Иркутск – Сеул на Boeing-737 начнет выполнять  авиакомпания Korean Air.

 

     Самым ожидаемым авиасобытием этого года обещает стать открытие чартерного рейса Иркутск – Мюнхен. Его  намерена выполнять авиакомпания Hamburg International Airlines на А-319. Кроме того, полеты в Иркутск возобновит авиакомпания China Postal Airlines – один из крупнейших грузоперевозчиков  КНР. Вместе с тем, летом 2010 года появится новая чартерная программа из Иркутска в Болгарию. По мнению экспертов, с расширением сети полетов, рынок  выездного туризма обретет новые  возможности для развития бизнеса.

 

     В Иркутске сосредоточены крупнейшие туроператоры, туристические компании, образовательные учреждения туристской отрасли, а также рекреационный  туристический комплекс, включающий в себя как исторические, так и  природные объекты.

     Ключевое  значение здесь также расположение на границе с государствами Юго-Восточной  Азии. Благодаря этому через Иркутск проходят как российские так и иностранные туристы. Стоит также отметить,  что здесь имеет не только культурный или познавательный туризм, но также  и деловой туризм.

     Особый  интерес Иркутску его близкое  расположение к самому глубокому  озеру в мире Байкал. Поэтому широкий  спектр туристских ресурсов Иркутска способствует привлечение различных  туристических групп, посещающих Иркутск  с различными целями.

     Стоит отметить, что Иркутск благодаря  озеру Байкал входит в пятерку  самых посещаемых мест в России. Так например по данным миграционной службы, в 2007 и 2008 годах Иркутскую  область посетило порядка 50-ти тысяч  туристов за каждый год, при этом на Иркутск приходится до 90 процентов  всего потока.

 

Туристические компании региона

     Согласно  экспертной оценке Агентства по туризму  в Иркутске ведут свою деятельность порядка 250 туристических фирм, в которые входят 30 туроператоров, и 180-210 туристических агентств, также 4 туристические компании занимаются исключительно продвижением туров, и столько же – экскурсионной деятельностью по исторически и природным местам края.

 

     К числу крупнейших туристических  компаний Иркутска можно отнести  «Капитал Тур», «Гранд Байкал», ООО «Байкальская виза».

     Компания Байкальская виза образована в 2005 году и входит в тройку крупнейших туроператоров Иркутска и всего Байкальского региона. Этот туроператор организует круизы и туры на Байкал, обеспечивает трансфер, а также проживание на турбазах.

     Компания  входит в тройку крупнейших туроператоров  Байкальского региона и предлагает:

     Гостиницы в Иркутске (бронирование)

         * гостиница «Европа»

         * гостиница «Звезда»

         * гостиница «Глория»

         * гостиница «Виктория»

         * Гостиничный комплекс «Байкал  21»

 

     Гостиницы на Байкале, в поселке Листвянка (бронирование)

           Конференц-отель европейского уровня  «Маяк»

           гостиница «Легенда Байкала»  у истока реки Ангара

 

     Гостиницы в Улан-Удэ (бронирование)

         * гостиница «Гэсэр»

         * гостиница «Байкал Плаза»

         * гостиница «Сибирь»

     Собственная ресторанная сеть, которая отличается качественной, уникальной для каждого  предприятия кухней.

     Транспортные  средства для туров на Байкал:

         * Современная моторная яхта VIP-класса  «Байкальская Виза»

         * Современная моторная яхта VIP-класса  «Сибиряк»

         * Теплоход класса стандарт «Татьяна»

         * Вертолет МИ-8 повышенной комфортности

         * квадроциклы «Bombardier»

         * Микроавтобус Toyota HIACE

     Центр организации отдыха на Байкале предлагает:

         * Туры на Байкале и в Байкальском  регионе

         * Услуги по проведению конференций,  семинаров и симпозиумов в  Иркутске и на Байкале

         * Размещение в туристических  комплексах и туристических базах  Байкала и Прибайкалья

         * Бронирование гостиниц в Иркутске, Улан-Удэ  и на Байкале

         * Водные путешествия, круизы по  Байкалу на теплоходах и яхтах

         * Аренда теплоходов и парусных  яхт на Байкале

         * Услуги автотранспорта в Байкальском  регионе

         * Бронирование авиабилетов

         * Услуги гидов-переводчиков, организация  экскурсий по Иркутску и на  Байкал

         * Вертолетные туры над Байкалом  и по Прибайкалью

         * Активный летний и зимний  отдых на Байкале и Прибайкалье

         * Проведение  экспедиций на Байкале

         * Дайвинг на Байкале

         * Рыбалка на Байкале

         * Охотничьи туры в Байкальском  регионе.

         * VIP-туры на Байкал и в Байкальском  регионе.

 

       Номер ООО «БайкалВизаТур» в  реестре туроператоров Федерального  агентства по туризму РФ  МВТ-002058.

 

     Основными направление туристической фирмы  Иркутска Гранд Байкал – это санаторно-курортное лечение, туры по Байкалу, гостиничный бизнес. Стоит отметить, что многие туристические фирмы Иркутска специализируются на организации туров по Байкалу, как одному из выдающихся мест всего мира.  Туры на Байкал заказывают не только российские туристы, но и иностранные.

     Компания  «Гранд Байкал» была создана в  мае 2002 года.

     Главными  направлениями деятельности компании являются туризм, гостиничный бизнес и услуги санаторно-курортного лечения.

     В собственности и управлении компании находятся:

         * Байкал Бизнес Центр

         * Санаторий "Электра"

         * База отдыха и детский оздоровительный  лагерь "Звездный"

         * Бизнес-отель "Дельта"

         * Горнолыжный курорт "Гора Соболиная"

         * База отдыха "Зама"

         * Центр охоты и туризма "Таловское"

         * Пансионат "Энергетик", п. Нилова  Пустынь

         * Морской катер "Гранд"

         * Теплоход "Энергетик"

         * Авиа- и ж/д кассы

     Активы  расположены в Иркутске, Иркутской  области и республике Бурятия.

     «Гранд  Байкал» - лидер в сфере въездного  и внутреннего туризма Байкальского региона. Компания предоставляет услуги, отвечающие международным стандартам качества и экологическим нормам, и создает новые туристические продукты в соответствии с потребностями клиентов. Одновременно компания работает в сфере выездного туризма, укрепляя партнерские отношения с крупными туроператорами Иркутска, Сибири и России.

     Четыре  года подряд компания входит в число 50 крупнейших туроператоров России по версии газеты "Коммерсантъ" и  информагентства "Туринфо".

     В 2007 году "Гранд Байкал" стал лауреатом  Национальной туристской  премии имени  Юрия Сенкевича, учрежденной Федеральным  агентством по туризму РФ, в номинации "За развитие детского и юношеского туризма".

     Компания  включена в Единый федеральный реестр туроператоров (реестровый номер МТЗ 000427),  является членом  Российского  союза туриндустрии (РСТ) и Российской гостиничной ассоциации (РГА).

 

     КАПИТАЛ ТУР (CAPITAL TOUR) – международный многопрофильный туроператор, один из крупнейших в РФ. Это уникальный для отечественного туристического рынка проект, созданный известными профессионалами российского турбизнеса Инной и Игорем Бельтюковыми.

     Компания  начала свою работу в 2003 г. и сразу  заняла прочные позиции в отрасли. Это стало возможным благодаря  принципиально новому подходу к  ведению туроператорской деятельности, а также большому профессиональному  опыту основателей фирмы и  собранной ими команде высококвалифицированных  специалистов, давно и успешно  работающих на туристическом рынке.

     Сегодня КАПИТАЛ ТУР входит в тройку лидеров  российского турбизнеса. Компания работает по 40 туроператорским направлениям и предлагает высококачественный турпродукт в сегменте средне- и высокобюджетных  туров, реализуя его исключительно  через агентскую сеть – более  чем 7 000 турфирм в России, СНГ и  странах Балтии.

     Основные  сферы деятельности компании:

         * выездной туризм,

         * въездной туризм,

         * внутренний туризм,

         * бронирование и продажа авиационных  и железнодорожных билетов,

         * организация и консолидация  чартерных авиаперевозок,

         * обслуживание корпоративных заказчиков,

         * подготовка специалистов для  туристического и авиационного  бизнеса.

     КАПИТАЛ ТУР – универсальный туроператор, предоставляющий полный комплекс туристических  услуг на самом высоком уровне, постоянно расширяющий ассортимент  предложений, создающий новые стандарты  качества и надежности обслуживания клиентов. Компания имеет договорные отношения с ведущими отельными  сетями мира, крупнейшими авиакомпаниями и принимающими структурами во многих странах. На основных направлениях спроса КАПИТАЛ ТУР открыл совместные предприятия  с иностранными партнерами. Также  компания располагает сетью региональных представительств в 39 крупных городах  РФ, Риге и Минске. Все это позволяет  обеспечить высококлассный сервис для  туристов в любой точке планеты.

Информация о работе Особенности рынка туризма