Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Ноября 2011 в 11:20, доклад
Тема данной дипломной работы: «Особенности маркетинга гостиничных предприятий Челябинска (на примере общества с ограниченной ответственностью «Отель Виктория»)». Актуальность данной темы обусловлена тем, что в рамках развитого рынка гостиниц обязательным условием для создания и успешного конкурирования гостиничного предприятия является стремление к удовлетворению современных потребностей и желаний клиентов, к чему призывает концепция маркетинга.