Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2011 в 17:17, контрольная работа
В 1925г. Первый международный конгресс официальных ассоциаций, занимающихся перевозкой туристов, основал Международный союз официальных туристских организаций (МСОТО), который в 1975г. был преобразован во Всемирную туристскую организацию (ВТО).
1.Цели, задачи, структура и принципы деятельности Всемирной туристской организации (ВТО).
2.Права потребителя на безопасность, информацию, качество, ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителя.
3.Задача
4.Список литературы
Персонал
секретариата, назначаемый генеральным
секретарем ВТО, ответствен за выполнение
работы перед ним, руководствуется
утвержденными Уставом и
С целью
оказания эффективной помощи в выполнении
рабочей программы организации
в рамках ВТО образован Комитет
присоединившихся членов, который возглавляет
председатель и несколько вице-
Рабочая
программа этого Комитета выполняется
преимущественно за счет деятельности
отдельных рабочих групп, занимающихся
такими вопросами и проблемами, как
капиталовложения в сфере туризма,
использование средств
К структурным
особенностям ВТО можно отнести
также функционирование института
постоянных представителей стран —
членов организации. Среди их обязанностей
— поддержание оперативной
Права потребителя на безопасность, информацию, качество, ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителя
Право на безопасность: как потребитель Вы имеете право на то, чтобы товар (работа, услуга) были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом (п.1 ст.7 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Право на информацию: потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести. На основании этой информации Вы должны получить точное представление об изготовителе (исполнителе, продавце) для обращения к нему в случае необходимости с соответствующими требованиями и о товарах (работах, услугах) для правильного их выбора.
Право на качество означает,
что продавец должен передать Вам качественный
товар, а исполнитель качественно выполнить
работу (оказать услугу).
Ответственность
Продавца (изготовителя,
Исполнителя) за нарушение
прав Потребителей
Если с заявлением в защиту прав Потребителя выступают общественные объединения Потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.