Конгрессный туризм

Конгрессный туризм.

Конференции, семинары и выставки - уже далеко не новые явления в современном бизнесе. В связи с тенденциями глобализации, распространения деловых контактов, расширения рынков сбыта и деятельности международных корпораций сегодня резко возросло число и значение конференций, собраний и других подобных мероприятий, которые теперь проводятся в разных городах и странах по всему миру.

Несомненно, это влечет за собой увеличение количества бизнес-путешественников. На сегодняшний день половина и даже больше людей, пользующихся воздушным транспортом, - это люди, которые летят по делам бизнеса.

Спрос на организацию совещаний, конференций и поездок на подобные мероприятия порождает соответствующее предложение и формирует рынок конгрессного туризма, который является специализированным сегментом рынка туристских услуг.               Обязательным условием отнесения конференции или иного мероприятия к рынку конгрессного туризма является проведение вне помещения организации, выступающей инициатором конференции. Использование услуг туристских компаний при организации, подготовке и проведении мероприятия является существенным, но не обязательным условием. Однако, ни один инициатор серьезной конференции не сможет самостоятельно осуществить его полную организацию. В качестве специалистов–посредников обычно выступают компании-организаторы совещаний и конференций.

              Впервые о конгрессном туризме как о новой разновидности делового туризма заговорили в начале 80-х гг. XX в., когда поездки с деловыми целями стали рассматриваться как самостоятельный вид путешествий, к тому же быстро прогрессирующий.

В течение почти всех 80-х и в первой половине 90-х гг. конгресс-туризм как разновидность делового туризма уверенно набирал обороты, привлекая к себе пристальное внимание специалистов. В 1992 г. Всемирная туристская организация совместно с ООН разработала рекомендации по статистике туризма, где деловой, или бизнес-туризм, определялся как «поездки с деловыми и профессиональными целями без намерения заниматься деятельностью, оплачиваемой из источников в посещаемом месте». Такое определение дает возможность очертить границы ниши, занимаемой деловым туризмом в целом, и выявить его составные компоненты, к которым относятся:

· бизнес-туризм поездки деловых людей (примерно 75-78% от общего числа);

· конгрессно-выставочный туризм, или деятельность, связанная с организацией конгрессов, выставок, ярмарок, конференций и прочих мероприятий (около 12% рынка деловых поездок);

· инсентив-туризм поощрительные поездки для персонала фирм (10-15% от общего количества деловых поездок).

Иногда бывает довольно сложно провести грань между различными видами делового туризма, так как участие в конференции может одновременно рассматриваться и как поощрение (инсентив-тур), и как работа (конгрессный туризм), а проведение встреч и переговоров во время выставки или конференции характерный признак бизнес-туризма. Инсентив-поездки могут стать дополнением профессиональных встреч, предшествуя или следуя за основным мероприятием.

Обычно организации, участвующие в конгрессах и использующие их с целью поощрения своих работников, финансируют в этих целях дополнительные мероприятия для своих сотрудников (или более широкого круга участников). Это, как правило, банкеты, приемы и экскурсии. Организация дополнительной программы преследует как внутренние цели (поощрение сотрудников), так и внешние (воздействие на конкретных клиентов, поставщиков, распространителей).

Обычно страны, успешно развивающие у себя конгрессно-выставочный туризм, имеют репутацию лидеров в научно-технических направлениях, имеют интересные разработки в области медицины, моды, дизайна, образования и т.д., что позволяет им привлекать в первую очередь специалистов, а затем постепенно расширять круг посетителей. Важным условием для привлечения участников конгрессно-выставочных мероприятий является степень экономического развития страны, устраивающей выставку, и особенно уровень развития, новых технологий, транспортной инфраструктуры, связи, гостиниц и т.д.

В туристской классификации конгрессный туризм представляет особый вид делового и разновидность выставочного туризма. Конгрессные мероприятия мельче по масштабу, чем выставочные, но имеют более квалифицированный и требовательный состав участников. По доходности конгрессные мероприятия уступают выставкам, поскольку рассчитаны на меньшее количество участников. Однако, в отличие от выставок, конгрессы, ориентируются на эксклюзивное обслуживание, тем самым обеспечивая загрузку лучших гостиниц города.

Организация таких мероприятий, как выставки, конгрессы, фестивали и ярмарки с каждым годом приносит все более ощутимый доход гостиничной индустрии, и на сегодняшний день рассматривается как одно из самых перспективных направлений развития гостиничного бизнеса, несмотря на некоторые негативные тенденции, проявляющиеся на перенасыщенных предложением рынках ряда европейских стран. Причина роста числа конгрессных гостиниц непосредственно связана с развитием конгрессного туризма в целом.

В этом ключе необходимо подходить и к отбору средств размещения, претендующих на освоение этого рынка. Первое требование, которое предъявляется организаторами конференций к гостинице, предлагающей размещение участников, вместимость, достаточная для того, чтобы все собравшиеся на конгресс представители проживали в одном отеле. Это простое на первый взгляд условие становится непреодолимым препятствием для многих отелей, которые никак не отнесешь к разряду малых. Дело в том, что иногда группа участников какого-либо мероприятия (конгресса, совещания и т.п.) составляет тысячу и более человек. Учитывая другие брони, а также тот факт, что деловые гости предпочитают одноместное размещение, можно сказать, что список гостиниц, соответствующих поставленным требованиям, становится предельно мал.

Деловой туризм в России  каждый год обретает все большую популярность в нашей стране. Деловой туризм в полной мере совмещает полезное с приятным , он позволяет одновременно  расслабиться несколько дней в новой обстановке и заключить очередную деловую сделку .Деловой туризм сформировался как самостоятельная часть современного туризма в последние десятилетия прошлого века. 

В России развитие делового туризма началось в середине 1990-х , но пока этот сегмент туристического рынка продолжает развиваться и окончательно не сформировался . В январе 2003 года была создана Ассоциация Делового Туризма . Целью ею было объединение фирм, организаций, учебных заведений , компаний, профессиональных изданий, являющихся субъектами рынка делового туризма и индустрии MICE в России. Деловой туризм в россии  представляет собой поездки за рубеж для участия в работе различных выставках,симпозиумах, конференциях,  посещения предприятий и фирм-партнеров.

Деловой туризм в России не теряет  актуальности и в периоды экономических кризисов. Скорее наоборот возрастает организация деловых поездок ,в особенности такие ее аспекты, как  организация командировок , организация конференций и другие, приобретает особенное значение, ведь любой кризис – это не препятствие, а стимуляция для новых путей развития и поиска, выхода на новые рынки. Поэтому в кризисы деловые поездки совершаются даже чаще, чем во времена стабильного роста, а значит, организация корпоративных мероприятий должна проводиться на максимально высоком уровне.

Деловой (конгрессный) туризм традиционно хорошо развит в Европе, США, а в последнее время и в юго-восточной Азии – таким образом, сама идея города-форума не нова. Дюссельдорф, Ганновер, Сингапур – практически каждую неделю здесь проводятся мероприятия, посвященные той или иной профессиональной тематике, привлекающие специалистов со всего мира. Подобная концентрация профессионалов в своей сфере - отличная возможность для обмена опытом, установления новых контактов, перспектива роста и выхода на общемировой рынок.

О Томском рынке делового туризма говорить пока рано. Слишком много факторов определяют его становление и развитие. Главенствующий аспект - гостиничная база. К примеру, Московская туристическая выставка, которая проводится в конце марта каждого года, привлекает множество гостей со всех стран мира. И заранее уже известно: на всех в гостиницах мест не хватит. И это – минус. Если такая ситуация складывается в Москве, то Томск по определению столкнется с подобной проблемой. Вопрос с гостиницами по итогам 400-летия Томска и недавнего саммита, возможно, уже не стоит так остро. Однако в случае возникновения устойчивого «спроса на Томск» могут возникнуть проблемы с размещением иностранных гостей, которые привыкли к высокому уровню сервиса. Таким образом, очень важно уже на начальном этапе провести квалифицированную оценку туристического потенциала региона, четко обозначить те ресурсы, которыми мы располагаем для приема гостей.

По статистике, 90 % иностранцев, которые едут в Россию, ограничиваются посещением только двух городов - Москвы и Санкт-Петербурга. И неудивительно: организация бизнес-мероприятий (конференций, съездов, презентаций, форумов, семинаров и т. д.) и выставок здесь давно уже подкреплена ясными и адекватными программами развития конгрессного туризма.

Таким образом, четко сформулированное и подкрепленное государственным финансированием предложение по развитию делового туризма в нашем регионе, безусловно, поможет сделать его привлекательным для иностранных гостей. Пока же мы проигрываем в плане предложения, а, как следствие, и в плане спроса.

Таким образом, подводя итоги можно сделать  вывод, cпрос на организацию совещаний, конференций и поездок на подобные мероприятия порождает соответствующее предложение и формирует рынок конгрессного туризма, который является специализированным сегментом рынка туристских услуг.