Инновационная деятельность туристской фирмы как средство обеспечения ее конкурентоспособности

Целью дипломного проекта является разработка обоснованных мероприятий по повышению эффективности использования инновационной деятельности для увеличения конкурентоспособности туристской организации.
Объектом исследования дипломного проекта являются инновационная деятельность в туризме.

ВВЕДЕНИЕ 4
1 ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ 9
1.1 Понятие об инновациях и инновационных процессах 9
1.2 Понятие инновационной деятельности в туризме 17
1.3 Формирование конкурентных преимуществ продукции – как результат инновационной деятельности 25
2 АНАЛИЗ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ ООО «ПЛАНЕТА – ТУР» 30
2.1 Характеристика туристской фирмы ООО «Планета - Тур» 30
2.2 Инновационная деятельность туристской фирмы ООО «Планета – Тур» 37
3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ ООО «ПЛАНЕТА – ТУР» 38
3.1 Анализ возможностей использования инновационных технологий в турфирме ООО «Планета-Тур» 38
3.2 Обоснование и разработка способов продвижения туристского продукта ООО «Планета-Тур» 38
3.3 Создание новых туров как способ увеличения доли рынка туристской фирмы ООО «Планета – Тур» 38
4 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛОЖЕННЫХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
Список использованной литературы 38