Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2011 в 18:45, курсовая работа
Социально-культурный сервис и туризм -- весьма популярная в России тема для обсуждений на разных уровнях. Туризм -- единственная отрасль, названная феноменом ХХ века. В разной степени с ней связаны многие сферы деятельности современного общества, такие как экономика, культура, экология, педагогика и образование, здоровье и рекреация и др. Однако до сих пор социально-культурный сервис в России находится на низком уровне, особенно в провинции, а туризм носит преимущественно выездной (внешний) характер. Причин тому довольно много -- нестабильность экономики, отсутствие крупных инвестиций со стороны как государства, так и частного капитала, неразвитая инфраструктура, недостаток высокопрофессиональных специалистов и т. д. Одной из причин является слабое внедрение новых форм, методов и технологий работы.
Введение
1. Инновации в социокультурном бизнесе и туризме
1.1 Цели туризма, направления его развития в XXI в.
1.2 Понятие инноваций в туризме
2. Новые формы работы в туризме
2.1 Театрализация как одна из форм развития внутреннего туризма
2.2 Экстремальное направление в современной сфере отдыха и развлечений
3. Модернизация и совершенствование старых туристских маршрутов и разработка на их основе новых
3.1 Возрождение старых популярных маршрутов
3.2 Обновление региональных традиций и разработка инновационных проектов
Заключение
Список используемой литературы
Курсовая работа содержит
1 плакат формата А1, 21 литературный источник.
ИННОВАЦИИ В ТУРИЗМЕ,
ИННОВАЦИИ, ИННОВАЦИОННЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ,
ИННОВАЦИОННЫЕ ПРОЕКТЫ, ФРИРАЙД, ВЕРХОВОЙ
ТУРИЗМ, КАРАВАНИНГ, ТРЕКИНГ-ТУР
Объектом исследования
является инновации в туризме.
Предметом исследования
является инновационный менеджмент как
фактор и направление развития туризма.
Целью написания данной
курсовой работы является рассмотрение
и изучение инновационные направления
развития туризма.
Курсовая работа содержит
три главы. В первой раскрывается понятие
инновации в социокультурном бизнесе
и туризме. Во второй главе рассмотрены
новые формы работы в туризме. В главе
три рассмотрены пути модернизации и совершенствования
старых туристских маршрутов и разработка
на основе новых.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Инновации в социокультурном
бизнесе и туризме
1.1 Цели туризма, направления
его развития в XXI в.
1.2 Понятие инноваций
в туризме
2. Новые формы работы
в туризме
2.1 Театрализация как
одна из форм развития внутреннего туризма
2.2 Экстремальное направление
в современной сфере отдыха и развлечений
3. Модернизация и совершенствование
старых туристских маршрутов и разработка
на их основе новых
3.1 Возрождение старых
популярных маршрутов
3.2 Обновление региональных
традиций и разработка инновационных
проектов
Заключение
Список используемой
литературы
Приложение А. Принципы
исследования нововведения
Приложение Б. Фактор
влияющие на выбор гостиниц деловыми путешественниками
Приложение В. Виды
экстремального туризма
ВВЕДЕНИЕ
Социально-культурный
сервис и туризм -- весьма популярная в
России тема для обсуждений на разных
уровнях. Туризм -- единственная отрасль,
названная феноменом ХХ века. В разной
степени с ней связаны многие сферы деятельности
современного общества, такие как экономика,
культура, экология, педагогика и образование,
здоровье и рекреация и др. Однако до сих
пор социально-культурный сервис в России
находится на низком уровне, особенно
в провинции, а туризм носит преимущественно
выездной (внешний) характер. Причин тому
довольно много -- нестабильность экономики,
отсутствие крупных инвестиций со стороны
как государства, так и частного капитала,
неразвитая инфраструктура, недостаток
высокопрофессиональных специалистов
и т. д. Одной из причин является слабое
внедрение новых форм, методов и технологий
работы.
Инновации в туризме
-- разносторонние организационно-управляющие
нововведения состоящие в целенаправленных
изменениях, производимых на разных уровнях
индустрии туризма. Сюда относятся правовое
обеспечение туристских проектов, способность
организации новых видов туристской деятельности,
создание кардинально новых турпродуктов
и товаров для путешествий, информационно-рекламное
обеспечение Туристского спроса, включающее
в себя современные технологии. Основные
усилия по развитию инноваций в туризме
направлены на повышение конкурентоспособности
предприятий, на значительное улучшение
туристского сервиса.
Инновационный процесс
представляет собой поэтапное принятие
нововведений в туризме.
Принципиально новым
направлением является включение обслуживание
туристов, отдыхающих, посетителей театрализации
и ролевых игр. Сюда же входит воссоздание
историко-культурных ситуаций разного
времени. При этом зрители имеют возможность
стать непосредственными участниками
интерактивного процесса. Это направление
может быть связано с экстремальными различениями
и видами деятельности, такими как разной
степени сложности походы экспедиции,
эксперименты и др. Кроме того, на современном
этапе развития внутреннего туризма совершенно
необходимо возвращаться к старым, давно
и несправедливо забытым, но интереснейшим
маршрутам, разработанным еще в советское
время. В настоящее время появляется огромное
количество совершенно новых туристских
направлений: этнографическое, археологическое,
флористическое; на туристский рынок выносятся
предложения фототуров, милитари-туров,
винных туров, религиозных и свадебных
туров. Развиваются лечебный, образовательный,
экологический и другие виды культурно-познавательного
туризма, появляются новые музеи, в том
числе, частные, с возможностью внедрения
индивидуальных программ. На этом фоне
внедрение инноваций способствует не
только развитию рассматриваемых сфер,
но и гармонизации отношений современного
человека с обществом и природой.
Социально-культурный
сервис и туризм призваны решать много
задач; рекреационно-
Поэтому внедрение
инноваций способствует не только развитию
рассматриваемых сфер, но и гармонизации
отношений современного человека с обществом
к природой.
1. ИННОВАЦИИ В СОЦИОКУЛЬТУРНОМ
БИЗНЕСЕ И ТУРИЗМЕ
1.1 Цели туризма, направления
его развития в XXI в.
Туризм в XXI в. Вступил
в новую стадию развития по мере того как
он занимает все более заметное место
в развитии мировой экономики, социальной
культуре и других сферах, все значительнее
становится его роль в общемировых процессах
развития человечества. В соответствии
с этим меняется его основные цели. В число
основных целей современного туризма
входит: новые модели развития, управления
и хозяйствования; эффективное использование
людских ресурсов; повышение роли человека
и местных общин, религиозных и территориальных
органов и туристских организаций; преодоление
финансовых, экономических и социальных
трудностей; организация новых форм проведения
досуга; разработка новых моделей экономического
управления; изучение концепций, касающихся
гуманитарных и социальных отношений
в туризме, экологических установок; осуществление
программ технического сотрудничества
и др.[1]
Состояние туризма
в России нельзя признать удовлетворительным.
Сложное социально-экономическое положение,
низкий уровень доходов, невысокий уровень
управленческой структуры российского
туризма -- перечень причин можно продолжать
долго. Нам представляется что основными
из них являются инертность, а также нежелание
или неспособность государственных структур
и организаций, занятых в сфере туризма,
использовать опыт, накопленный в нашей
стране в годы советской власти, а также
опыт наиболее продвинутых в этом направлении
стран.[2]
Реализация новых целей
туризма делает необходимым не только
структурную перестройку социально-политического
и экономического характера, но и поиск
новых, более эффективных форм работы.
Одним из наиболее
перспективных направлений в развитии
туризма и всех связанных с ним сфер деятельности
является создание центров на базе памятников
природы, историк и культуры. Особенно
интересны в этом плане музеефицированные
памятники, расположенные в природных
национальных парках, заповедниках и заказниках.
В зарубежных странах накоплен богатый
опыт создания таких объектов (музеев
под открытым небом). В последние годы
такие музеефицированные комплексы, как
центры культурной, научной, просветительской,
туристской деятельности начали создаваться
и в России. В их состав могут входить как
подлинные, так и реконструированные археологические,
исторические и этнографические группы
объектов. К ним относятся разнообразные
жилища, хозяйственные и производственные
постройки, святилища и культовые места,
торговые площади, фортификационные сооружения,
пристани и т. п. (Например в Хабаровском
крае с. Сикачи-Алян, с. Малышево, с. Шереметьево,
с. Васильевка и др.).
Такие природно-историко-культурные
центры, по сути, представляют собой новую
модель деятельности культурных институтов
региона, где они расположены, которая
позволит модернизировать существующую
в регионе инфраструктуру туризма и культуры.
1.2 Понятие инноваций
в туризме
Следует отметить,
что большая роль в развитии современного
культурно-познавательного туризма принадлежит
грамотным, профессионально подготовленным
менеджерам и далеко не в последнюю очередь
специалисты в туризме должны быть хорошими
психологами. Именно такие хорошо подготовленные
специалисты могут разобраться с различными
нововведениями и инновациями в туристическом
бизнесе. Новое качество роста, которое
называется развитием, является следствием
инновационного характера предпринимательства
в различных сферах.
В условиях рыночной
экономики туристские организации все
осознают необходимость разработки новых
товаров и услуг и связанную с этим выгоду.
Определение будущей прибыли от нового
туристского продукта является задачей
инновационного менеджмента.
Что же он из себя представляет?
Это отдельный вид культурно экономической
и предпринимательской деятельности для
достижения целей туристских фирм на основе
эффективной организации инновационных
процессов. Кроме того, инновационный
менеджмент предполагает реальное и грамотное
использование всех имеющихся в распоряжении
ресурсов и обязательное внедрение новых
форм работы. Инновационному менеджеру
предстоит побудить и объединить большое
количество организаций и людей на обновление
создать необходимые и достаточные экономические
условия и стимулы для достижения цели
инновации. Управление инновациями вне
меньшей степени является искусством
чем наукой, и всегда несет оттенок индивидуальности
менеджера.[3]
Инновационный менеджмент
представляет собой сочетание различных
функций (таких как маркетинг, планирование,
организация, разработка контроль). Основными
задачами инновационного менеджмента
являются изучение состояния сферы хозяйственной
деятельности и хозяйственных систем
осуществляющих нововведения; изучение
самой специфики инновационного процесса.[4]
Формы внедрения нововведений могут быть
различны, специалисты подразделяют их
на эволюционные и радикальные. В них входят
сохранение и обновление существующих
функций, перегруппировка составляющих
частей системы, изменение элементов существующей
системы. Для изменение концепции и результатов
системы, для всех этих новых преобразований,
естественно, необходимы особые, инновационные
стратегии. Они подразделяются на следующие
основные виды:
1) наступательная стратегия
(ориентированная на новые рыночные перспективы,
ее суть состоит в том, чтобы быть первыми
на рынке, что требует высокой квалификации
и организованности, а также грамотно
проведенного маркетинга; эта стратегия
основывается не на одной отдельной инновации,
а на целой серии нововведений);
2) защитная стратегия
(выход на рынок после предварительного
маркетинга);
3) поглощающая стратегия
(покупка нововведений у других компаний
схожего профиля);
4) создание нового
рынка (применение собственных нововведений);
5) промежуточная стратегия
(заполнение своей ниши между различными
конкурентами);
6) разбойничья стратегия
(применения чужих нововведений);
7) привлекающая стратегия
(создание штата новых высокопрофессиональных
специалистов).
Таким образом, инновация
-- это объект внедряемый в производство
в результате проведенного маркетинга
и сделанного открытия, качественно отличный
от предыдущего аналога. Инновация в любой
отрасли в том числе и в туризме, качественно
отличается от нововведений. Инновационные
изменения в туризме создают внутреннюю
энергию эффективного роста. Эти изменения
нарушают сбалансированность, но создают
основы дальнейшего развития, переход
системы в новое качество. Поэтому именно
профессиональное введение инноваций
в жизнь и является развитием той или иной
отрасли. Современные специалисты по развитию
общества утверждают, что ни одна из проблем
с которой сталкивается в наши дни бизнес,
не является более важной и сложной, чем
проблема нововведений.
Инновации в туризме,
естественно влияют на состояние всей
отрасли в целом. Они изменяют следующие
основные характеристики отрасли:
1) объем производства
и продаж (в данном случае новых туристских
брендов);
2) текущие затраты
фирмы, занимающейся инновациями;
3) размер созданного
и действующего имущества;
4) численность специалистов
занятых в проектировке и внедрении нового
туристского продукта на рынок;
5) длительность освоения
и внедрения новшеств потребителям.
Эффективность современного
туристского продукта темпы его развития
определяются инновационной активностью
и производством товаров «рыночной новизны», которые
либо удовлетворяют совершенно новую
потребность, либо существенно расширяют
крут потребителей. Инновационный процесс,
т. е. процесс внедрения новых продуктов
на туристский рынок, характеризуется: