Автор работы: Алена Дубич, 31 Августа 2010 в 08:52, курсовая работа
Современные компьютерные технологии активно внедряются в сферу социально-культурного сервиса (СКС) и туристского бизнеса, их применение становится неотъемлемым условием успешной работы. Известное изречение «Кто владеет информацией, тот владеет миром» особенно актуально для сферы туристского бизнеса, так как именно оперативность, надежность, точность, высокая скорость обработки и передачи информации во многом определяют эффективность управленческих решений в этой области. Реализация этих условий возможна только в рамках применения информационных компьютерных систем.
Введение
СИСТЕМА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
1.1. Понятие об информационных технологиях
1.2. Классификация информационных технологий
1.3. Влияние информационных технологий на развитие социально-культурного сервиса и туризма
1.4. Информационные компьютерные технологии в управлении деятельностью туристской организации
1.5. Сетевые информационные технологии, глобальная компьютерная сеть Интернет
2. Информация - связующее звено туристской отрасли.
3. Системы бронирования
4. Использование глобальной компьютерной сети Internet в туристской деятельности.
5. Электронные каналы маркетинга и реклама в Интернет
6. Заключение.
7. Список используемой литературы.
8. Приложение