Динамика и перспективы развития делового туризма в России

Динамика и перспективы развития делового туризма в России

     Активное развитие делового туризма началось с конца 70-х годов 20 века: именно с этого времени он выделяется в отдельный сектор туризма. Следуя общемировой тенденции деловой туризм, являющийся самым молодым и наиболее динамично развивающимся сектором туризма, активно развивается и в России. 

     Объем рынка делового туризма в России в 2005 году составил $60-80 млн., а в 2006 году вырос на $15-20 млн. до $75-100 млн. В России наблюдается резкое деление на центр и периферию - около 70% общего объёма приходится на Москву. По данным исследований ICCA (Международная Ассоциация конгрессов и съездов) по итогам 2006 года Россия по количеству проводимых конгрессов занимает только 42-е место. Среди городов мира у Москвы 63-е место, а у Санкт-Петербурга - 100-е. В то же время российский рынок делового рынка продолжает расти. 

     Прошедший в Москве в отеле «Ренессанс» 18-19 июня 2007 г. 1-й Russian Business Travel Congress (RBTC) показал, что интерес российских компаний к проведению деловых мероприятий очень большой. Формат мероприятия включал конференцию по деловому туризму и деловые встречи поставщиков услуг делового туризма и потенциальных заказчиков. На сегодняшний день, как отметили участники мероприятия, основными дестинациями для проведения корпоративных мероприятий являются Москва и зарубежные направления, так как существующая в России инфраструктура не удовлетворяет требованиям заказчиков, в роли которых, как правило, выступают крупные российские компании или российские представительства ведущих западных компаний. Российские дестинации на конгрессе были представлены только курортом Сочи, который показался организаторам мероприятия наиболее перспективным для делового туризма регионом. Интерес к Сочи со стороны участников был достаточно большой, так как в последние годы Сочи превратился в южную столицу России, принимающую большое количество крупных мероприятий, в том числе и на высшем уровне.  
     Можно выделить следующие тенденции, характерные для развития российского рынка делового туризма и отмеченные участниками RBTC:  
1) преобладание комбинированных мероприятий, сочетающих в себе конференцию и инсентив-программу;  
2) традиционное предпочтение «теплых краев» в качестве места проведения корпоративных мероприятий: популярные среди российских компаний бизнес-дестинации - Турция, Египет, Кипр, Хорватия и другие курорты;  
3) в случае необходимости проведения мероприятия в России выбор делается, в основном, в пользу Москвы, в меньшей степени Санкт-Петербурга, иногда – Сочи, так как другие города просто не обладают нужной инфраструктурой: отели 4-5*, конгресс-центры, транспорт и т.д.  
4) заказчики отмечают дороговизну услуг делового туризма в России относительно зарубежных направлений, что вполне объяснимо недостаточным предложением и некоторой эксклюзивностью услуг на российском рынке делового туризма, например, сегодня в Сочи всего 4 отеля, отвечающим требованиям проведения деловых мероприятий и их услуги постоянно востребованы;  
5) традиционное время проведения корпоративных мероприятий  на курортах - май, июнь и сентябрь, октябрь: теплое море, межсезонные цены, места в отелях, хотя в последнее время растет спрос и на корпоративные программы в традиционный период отпусков июль и август – обычно это встречи высшего менеджмента компаний или инсентив-туры VIP-уровня. 

     В настоящее время основной проблемой въездного и внутреннего делового туризма в России является неразвитость рынка специализированных деловых услуг. Отсутствие необходимой инфраструктуры неизбежно затрудняет деятельность российских профессиональных компаний, создает трудности для грамотной организации деловых путешествий, усложняет взаимодействие с родственными международными и национальными структурами.

     В перспективе  развития делового туризма в России можно выделить:

- создание современного  высокоэффективного и конкурентоспособного  туристского комплекса, обеспечивающего  широкие возможности для удовлетворения  потребностей российских и иностранных  граждан в разнообразных туристических услугах; 
- формирование современной маркетинговой стратегии продвижения регионов России на внутреннем и международном рынках; 
- разработка и реализация рекламно-информационных программ о регионе, в том числе создания циклов теле- и радиопрограмм для России и зарубежных стран, а также проведение регулярных рекламно-информационных кампаний в средствах массовой информации; 
- издание каталогов, буклетов, плакатов, карт и иной рекламно-информационной печатной продукции; 
- организация и проведения международных туристических выставок в России; 
- обеспечение деятельности загранпредставительств по туризму, выполняющих функции рекламно-информационных офисов, в рамках деятельности торговых представительств; 
- поддержка и обновление официального Интернет-портала регионов России; 
- организация сети информационных центров для иностранных и российских туристов в регионе при информационной поддержке федерального органа исполнительной власти в сфере туризма; 
- проведение ознакомительных поездок по регионам России для иностранных журналистов; 
- организации презентаций туристических возможностей региона в основных странах, направляющих туристов в Россию; 
- формирования современной статистики делового туризма, соответствующей международным требованиям в рамках решений Статистической комиссии ООН, учитывающей показатели смежных отраслей и определяющей совокупный вклад туризма в экономику страны; 
- создание организационно-правовых и экономических условий для стимулирования развития въездного и внутреннего туризма требует, определенной корректировки действующего законодательства в части, касающейся развития туризма, в том числе внесения изменений и дополнений в существующие нормативные правовые акты в смежных областях; 
- введения финансовой ответственности при осуществлении туроператорской деятельности; 
- эффективного управления государственной собственностью в туристической индустрии; 
- создания необходимых условий для успешного развития гостиничных средств размещения и иной туристской инфраструктуры; 
- создания благоприятного инвестиционного климата для российских и иностранных компаний, вкладывающих средства в развитие туристической инфраструктуры в регионах России;

- разработка и принятие новых нормативных актов по стандартизации и сертификации услуг средств размещения, в том числе регулирующих вопросы классификации гостиничных средств размещения; наделение соответствующими полномочиями в этой области федеральною органа исполнительной власти в сфере туризма; 
- совершенствование визовой политики в отношении туристов из стран, не представляющих миграционной опасности, и вместе с тем усиления контроля за выдачей виз туристам, следующим из опасных в миграционном отношении государств; 
- разработка механизма усиления ответственности туристических организаций за нарушения правил въезда, выезда и пребывания находящимися в России иностранцами при визовой поддержке этих организаций; 
- создания межведомственной комиссии по упорядочению использования государственной собственности в туристической индустрии; 
- формирования концепции развития туризма в Российской Федерации с разработкой экономически обоснованных планов их реализации, в том числе в рамках региональных целевых программ социально-экономического развития; 
- повышение качества обслуживания в сфере туризма; 
- разработка новых правил стандартизации и сертификации услуг средств размещения; 
- разработки и внедрения современной классификации гостиничных средств размещения с учетом передового зарубежного опыта; 
- создания современной системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, включая разработку и внедрение современных отраслевых образовательных стандартов, базирующихся на действующих квалификационных требованиях к работникам индустрии туризма в регионе; 
- поддержки перспективных прикладных исследований в области делового туризма в рамках средств, выделяемых на эти цели федеральному органу исполнительной власти в сфере туризма; 
- развитие инфраструктуры.  
     Развитие делового туризма на базе новейших информационных технологий, последних мировых достижений в этой отрасли может стать одним из эффективных ресурсов развития отечественных компаний и их интеграции в мировой экономический процесс. Грамотное освоение этого ресурса позволит уже в ближайшее время получить заметную отдачу для всей экономики региона и страны в целом. Эксперты отмечают следующие тенденции развития вышеупомянутых составляющих делового туризма (MICE) в Российской Федерации в ближайшем будущем: - будут по-прежнему превалировать индивидуальные деловые поездки и их количество продолжит неуклонно расти; 
- будет устойчиво повышаться спрос на посещение различных отраслевых выставок; 
- будет отчетливо прослеживаться рост конгрессного туризма в регионах России. При этом все более будут востребованы услуги по организации мини выставок, презентаций, а также семинаров и тренингов во время проведения конференций; 
- достаточно бурными темпами будет развиваться сектор инсентив-туризма; 
- будет сохраняться тенденция сокращения продолжительности деловых мероприятий до 2-3 дней и среднего количества участников.

          Тщательное планирование туристской деятельности на всех уровнях является обязательным условием обеспечения ее успешного развития. Ввиду того, что туризм является довольно сложной отраслью экономики, охватывающей различные ее сферы и слои общества, в России необходимо срочно приступать к четкому планированию и организации туристской отрасли.