Автоматизированные системы управления и бронирования в средствах размещения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2012 в 12:11, реферат

Краткое описание

Любая современная гостиница, даже без учета неспецифических услуг, представляет собой сложный комплекс функциональных звеньев, от слаженности работы которого зависит успешность существования предприятия на рынке. При росте объема продаж с одной стороны и усиливающейся конкуренции с другой, повышается значение оперативности в работе персонала. В решении этой проблемы краеугольным камнем выступает комплексная автоматизация отеля, достигаемая применением Автоматизированных Систем Управления (АСУ) отелем, или – в английском варианте – Property Management System (PMS).

Содержание работы

Введение
1. Теоретические основы использования средств информатизации и автоматизации в средствах размещения
1.1 Особенности автоматизации менеджмента в средствах размещения
1.2 Основы АСУ средств размещения
1.3 Опыт использования систем автоматизации управления и бронирования
2. Пример разработки локальной системы бронирования гостиничных услуг на основе СУБД Microsoft Access
Заключение
Список литературы

Скачать целиком (65.27 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Содержимое работы - 1 файл

Автоматизированные системы управления и бронирования в средствах размещения.docx

— 71.27 Кб (Скачать файл)

  Большинство фирменных PMS предусматривают подключение  к GDS, что значительно упрощает дальнейшее расширение планов руководства.

  Так или иначе, АСУ гостиниц – это  уже не просто мода, но назревшая  обусловленная требованиями времени  необходимость, и степень соответствия этому веянию может означать процветание  предприятия либо его упадок. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 

1. Гуляев  В.Г. Новые информационные технологии  в туризме. – М.: «Издательство  ПРИОР», 1999
2. Менеджмент  туризма: Туризм как объект  управления: Учебник.- М.: Финансы и  статистика, 2002
3. Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства. М.: Экономика, 2000
4. Плотникова  А Гостиничные АСУ – дань  моде или необходимость? // Туризм: Практика. Проблемы. Перспективы, - 2002. - №7
  5. Предложение по комплексной автоматизации  гостиницы // www.reksoft.ru
6. Сенин  В.С. Организация международного  туризма. – М.: Финансы и статистика, 2000
7. Туризм  и гостиничное хозяйство. Учебник / Под ред. проф., д.э.н. Чудновского А.Д. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2000
8. Туристский  терминологический словарь: Справочно-методическое  пособие / Авт. – сост. И.В. Зорин, В.А. Квартальнов. – М.: Советский спорт, 1999
9. Харитонова  И., Вольман Н. Программирование в Access 2002: Учебный курс. – Спб.: Питер, 2002
10. Эдельвейс  // www.reksoft.ru

Информация о работе Автоматизированные системы управления и бронирования в средствах размещения