Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2011 в 23:29, реферат
Современный туризм развивается быстрыми темпами. Спрос на туристские товары и услуги непрерывно растет. Быстрые темпы роста характерны для всех показателей в туристической отрасли во многих странах мира.
1. Особенности туристского продукта 4
2. Стратегический менеджмент в туристической фирме 10
3. Анализ внешней среды туристической фирмы 14
4. Анализ внутренней среды туристической фирмы 20