Транспортно-экспедиционное обслуживание юридических и физических лиц

      Клиент  в порядке, предусмотренном договором транспортной экспедиции, обязан уплатить причитающееся экспедитору вознаграждение, а также возместить понесенные им расходы в интересах клиента.  

3. Ответственность  экспедитора и  клиента  

      3.1. Общие основания ответственности

      За  неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных договором транспортной экспедиции, экспедитор и клиент несут ответственность.

      В случае, если экспедитор докажет, что  нарушение обязательства вызвано  ненадлежащим исполнением договора перевозки, ответственность перед клиентом экспедитора, заключившего договор перевозки, определяется на основании правил, по которым перед экспедитором отвечает соответствующий перевозчик.

      При оказании экспедиционных услуг, связанных  с перевозками грузов в международном сообщении, и использовании при этом соответствующих экспедиторских документов предел ответственности экспедитора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных договором транспортной экспедиции, не может превышать 666,67 расчетной единицы за место или иную единицу отгрузки, за исключением ответственности экспедитора, о чем описано ниже.

      При оказании экспедиционных услуг, связанных с перевозками грузов в международном сообщении, под расчетной единицей понимается единица специального права заимствования, определенная Международным валютным фондом. Стоимость валюты в единицах специального права заимствования исчисляется в соответствии с методом определения стоимости, применяемым Международным валютным фондом на соответствующую дату для своих операций и сделок. В соответствии со стоимостью определенной валюты в единицах специального права заимствования перевод в эту валюту осуществляется на дату принятия судебного решения или на дату, установленную соглашением сторон.

      В случае одностороннего отказа от исполнения договора транспортной экспедиции клиент или экспедитор возмещает другой стороне убытки, вызванные расторжением договора, и уплачивает штраф в размере десяти процентов суммы понесенных экспедитором или клиентом затрат.  

      3.2. Основания и размер ответственности экспедитора перед клиентом за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза

      Экспедитор  несет ответственность перед  клиентом в виде возмещения реального  ущерба за утрату, недостачу или  повреждение (порчу) груза после  принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах:

      1) за утрату или недостачу груза,  принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза;

      2) за утрату или недостачу груза,  принятого экспедитором для перевозки  без объявления ценности, в размере  действительной (документально подтвержденной) стоимости груза или недостающей его части;

      3) за повреждение (порчу) груза,  принятого экспедитором для перевозки  с объявлением ценности, в размере  суммы, на которую понизилась  объявленная ценность, а при невозможности  восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности;

      4) за повреждение (порчу) груза,  принятого экспедитором для перевозки  без объявления ценности, в размере  суммы, на которую понизилась  действительная (документально подтвержденная) стоимость груза, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза.

      2. При оказании экспедиционных  услуг, связанных с перевозками  грузов в международном сообщении,  ответственность экспедитора за  утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза, предусмотренная настоящей статьей, не может превышать две расчетные единицы за килограмм общего веса утраченного, недостающего или поврежденного (испорченного) груза, если более высокая сумма не возмещена лицом, за которого отвечает экспедитор.

      В договоре транспортной экспедиции может быть установлено, что наряду с возмещением реального ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза, экспедитор возвращает клиенту ранее уплаченное вознаграждение, если оно не входит в стоимость груза, в размере, пропорциональном стоимости утраченного, недостающего или поврежденного (испорченного) груза.

      Наряду  с возмещением реального ущерба и возвращением клиенту уплаченного  им экспедитору вознаграждения, экспедитор обязан возместить клиенту упущенную  выгоду в связи с утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза, произошедшими  по вине экспедитора.

      При оказании экспедиционных услуг, связанных  с перевозками грузов в международном  сообщении, упущенная выгода возмещается  в полном объеме.

      Действительная (документально подтвержденная) стоимость  груза определяется исходя из цены, указанной в договоре или счете продавца, а при ее отсутствии исходя из средней цены на аналогичный товар, существовавшей в том месте, в котором груз подлежал выдаче, в день добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно удовлетворено не было, в день принятия судебного решения.

      Груз  считается утраченным, если он не был  выдан по истечении тридцати дней со дня истечения срока доставки, определенного договором транспортной экспедиции, или, если такой срок договором не определен, в течение разумного срока, необходимого для доставки груза и исчисляемого со дня принятия экспедитором груза для перевозки. Груз, который был доставлен, но не был выдан получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, или уполномоченному им лицу по причине неуплаты причитающегося экспедитору вознаграждения, утраченным не считается, если экспедитор своевременно уведомил клиента об оказании экспедиционных услуг в порядке, предусмотренном договором транспортной экспедиции. 

      3.3. Уведомление об утрате, о недостаче или повреждении (порче) груза

      В случае, если во время выдачи груза  получатель, указанный в договоре транспортной экспедиции, или уполномоченное им лицо не уведомили экспедитора в письменной форме об утрате, о недостаче или повреждении (порче) груза и не указали общий характер недостачи или повреждения (порчи) груза, считается, если не доказано иное, что они получили груз неповрежденным.

      В случае, если утрата, недостача или  повреждение (порча) груза не могли  быть установлены при приеме груза  обычным способом, такое уведомление  экспедитору может быть сделано  не позднее чем в течение тридцати календарных дней со дня приема груза. Датой уведомления считается дата получения экспедитором такого уведомления.  

      3.4. Основания и размер ответственности экспедитора за нарушение срока исполнения обязательств по договору транспортной экспедиции

      Экспедитор  возмещает убытки, причиненные клиенту  нарушением срока исполнения обязательств по договору транспортной экспедиции, если иное не предусмотрено указанным договором и экспедитор не докажет, что нарушение срока произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине клиента.

      За  нарушение установленного срока  исполнения обязательств по договору транспортной экспедиции, если клиентом является физическое лицо, использующее услуги экспедитора для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением клиентом предпринимательской деятельности, экспедитор уплачивает клиенту за каждые сутки (при этом неполные сутки считаются за полные) или час (если срок указан в часах) просрочки неустойку в размере трех процентов, но не более восьмидесяти процентов суммы причитающегося экспедитору вознаграждения, а также возмещает убытки, причиненные клиенту нарушением срока исполнения обязательств по договору, если не докажет, что нарушение срока произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине клиента.  

      3.5. Основания и размер ответственности клиента перед экспедитором

      Клиент  несет ответственность за убытки, причиненные экспедитору в связи с неисполнением обязанности по предоставлению информации.

      В случае, если будет доказана необоснованность отказа клиента от оплаты расходов, понесенных экспедитором в целях  исполнения обязанностей, предусмотренных договором транспортной экспедиции, клиент уплачивает экспедитору помимо указанных расходов штраф в размере десяти процентов суммы этих расходов.

      Клиент  несет ответственность за несвоевременную уплату вознаграждения экспедитору и возмещение понесенных им в интересах клиента расходов в виде уплаты неустойки в размере одной десятой процента вознаграждения экспедитору и понесенных им в интересах клиента расходов за каждый день просрочки, но не более чем в размере причитающегося экспедитору вознаграждения и понесенных им в интересах клиента расходов.   
 

4. Претензии и иски  

      4.1. Претензии и иски, предъявляемые экспедитору

      До  предъявления экспедитору иска, вытекающего  из договора транспортной экспедиции, обязательно предъявление экспедитору претензии, за исключением предъявления иска при оказании экспедиционных услуг для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением клиентом предпринимательской деятельности.

      Право на предъявление экспедитору претензии  и иска имеет клиент или уполномоченное им на предъявление претензии и иска лицо, получатель груза, указанный в договоре транспортной экспедиции, а также страховщик, приобретший право суброгации.

      Претензия предъявляется в письменной форме. К претензии об утрате, о недостаче или повреждении (порче) груза должны быть приложены документы, подтверждающие право на предъявление претензии, и документы, подтверждающие количество и стоимость отправленного груза, в подлиннике или засвидетельствованные в установленном порядке их копии.

      Претензии к экспедитору могут быть предъявлены  в течение шести месяцев со дня возникновения права на предъявление претензии. Указанный срок исчисляется  в отношении:

      возмещения  убытков за утрату, недостачу или  повреждение (порчу) груза со дня, следующего за днем, когда груз должен быть выдан;

      возмещения  убытков, причиненных клиенту нарушением срока выполнения обязательств по договору транспортной экспедиции, со дня, следующего за последним днем действия договора, если иное не определено сторонами;

      нарушения иных обязательств, вытекающих из договора транспортной экспедиции, со дня, когда лица, указанные в пункте 2 настоящей статьи, узнали или должны были узнать о таких нарушениях.

      Экспедитор  обязан рассмотреть претензию и  в письменной форме уведомить  заявителя об удовлетворении или отклонении претензии в течение тридцати дней со дня ее получения.

      При частичном удовлетворении или отклонении экспедитором претензии к нему в  уведомлении заявителю должны быть указаны основания принятого  решения. В этом случае представленные вместе с претензией документы возвращаются заявителю.

      Экспедитор  вправе принять для рассмотрения претензию по истечении установленного настоящей статьей срока, если причина  пропуска срока предъявления претензии  будет признана им уважительной.