Глобальные системы бронирования и резервирования

Бум использования компьютерных технологий в последнее время все больше захватывает российский туристический рынок. Доказательство тому - стремительный рост подключений новых агентств к глобальным компьютерным системам бронирования Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan, Fidelio. Только за прошедший год эти КСБ практически удвоили число своих пользователей.

Введение 3
1. Возможности автоматизированных систем бронирования и резервирования 4
1.1. Возникновение компьютерных систем бронирования 4
1.2. Сотрудничество КСБ и турагенств 5
1.3.Гостиницы в КСБ 7
2. Зарубежные системы бронирования и резервирования 12
2.1. Amadeus 12
2.2. Galileo 19
2.3. Worldspan 23
2.4. Sabre 28
2.5. Fidelio 30
3. Отечественные системы бронирования и резервирования 32
3.1. Сирена 32
3.2. Ключ 35
3.3. Туринтел 36
3.4. Тур Резерв 37
Заключение 38
Список используемых источников