Теории массовой коммуникации

Содержание

Введение……………………………………………………………………….2

1. Средства массовой коммуникации как фактор социализации и результат воздействия на сознание аудитории………………………..4

1.1 Средства массовой коммуникации, их воздействие, роль в социализации…………………………………………………………….4

1.2 Результаты воздействия массовых коммуникаций………………6

1.3 Манипуляция в средствах массовой коммуникации……………8

1.4 Воздействия массовой коммуникации на сознание и поведение аудитории……………………………………………………………….12

2 Эффекты и эффективность массовой коммуникации. Исследования способов измерения эффектов и эффективности коммуникации…..14

2.1 Эффекты и эффективность воздействия массовой коммуникации…………………………………………………………..14

2.2 Исследование последствий воздействия массовой коммуникации…………………………………………………………..17

Заключение ………………………………………………………………….22

Список использованной литературы ……………………………….……..24

 

 

Введение

 

 

 Коммуникация – процесс  обмена информацией между системами.  Массовая коммуникация - исторически  сложившийся и развивающийся  во времени технически опосредованный  процесс создания, хранения, распределения,  распространения, восприятия информации  и обмена его между социальным  субъектом (коммуникатором) и объектом (коммуникантом). Понятия «массовая коммуникация», «массовая информация» активно вошли в язык в конце XX столетия. Что связано с осмыслением социологами особенностей поведения в рамках специфического вида социальной общности «масса», «толпа», «публика», и с техногенным фактором: появлением принципиально новых средств передачи информации. Средства коммуникации выступают вещественным, материальным компонентом коммуникативного процесса и всегда выражают собой способ передачи, сохранения, производства и распространения культурных ценностей в обществе. Средства массовой коммуникации (СМК) — технические средства (печать, радио, кинематограф, телевидение, компьютерные сети), с помощью которых осуществляется распространение информации (знаний, духовных ценностей, моральных и правовых норм и т. п.) на количественно большие рассредоточенные аудитории. Актуальность темы заключается в том, что массовая коммуникация - это одно из тех важных явлений общества, которое заметно сказывается, на развитии общественных отношений, она активно участвует в процессе становления общественного мнения.

 

 

 

1. Средства массовой коммуникации как фактор социализации и результат воздействия на сознание аудитории.

 

 

1.1 Средства массовой коммуникации, их воздействие, роль в социализации.

 

 

 Если СМК рассматривать  как фактор социализации, надо  иметь в виду, что непосредственным  объектом воздействия потока  сообщений является сознание  и поведение больших групп  людей, составляющих аудиторию  того или иного конкретного  средства массовой коммуникации  — читателей одной газеты, слушателей  определенной радиостанции, зрителей  тех или иных телеканалов, пользователей  тех или иных компьютерных  сетей. В связи с этим вопрос  о том, к какой группе факторов  социализации относятся СМК, не  имеет однозначного ответа

 Влияние СМК на стихийную  социализацию определяется несколькими обстоятельствами. СМК выполняют в первую очередь рекреативную роль, поскольку во многом определяют досуговое времяпрепровождение людей, как групповое, так и индивидуальное. Она реализуется по отношению ко всем людям так, как отдых на досуге с книгой, в кино, перед телевизором, с компьютером отвлекает их от повседневных забот и обязанностей.[2]

Для большой части людей  смотрение телевизора, прослушивание  музыкальных записей, работа с компьютером, а для некоторых и чтение становятся своеобразной компенсацией дефицита межличностных  контактов, средством отвлечения при  возникновении осложнений в общении  со сверстниками. Нередко ребенок, находясь один в квартире, включает магнитофон, телевизор, видео, компьютер для  того, чтобы снять ощущение одиночества. Большую роль играют СМК в развитии человека. Появление каждого кардинально нового вида коммуникации вызывает споры о благе или вреде для человека. С появлением кино, радио, а затем телевидения и видео всегда связывали падение интереса к чтению. Исследования показывают, что влияние СМК на развитие человека хотя и неоднозначно, но в целом позитивно. Так, американские ученые Шрам, Лайл и Паркер в 1961 г. пришли к выводу о том, что телесмотрение ускоряет развитие ребенка почти на целый год, особенно к тому времени, когда он идет в школу, ибо учит его рассуждать, дает знания, расширяет кругозор. Исследования, проводившиеся во Франции, показали, что телесмотрение влияет на представления и кругозор малообразованных слоев населения.

 Особую роль в социализации  подрастающих поколений играют  компьютерные сети. Работа с компьютером,  с одной стороны, приводит к  расширению контактов, возможностей  обмена социокультурными ценностями, порождению и реализации новых форм символического опыта, развитию процессов воображения, интенсификации изучения иностранных языков и ряду других позитивных эффектов. Но, с другой стороны, она может привести к "синдрому зависимости" от компьютерной сети, способствуя сужению интересов, уходу от реальности, поглощенности компьютерными играми, социальной изоляции, ослаблению эмоциональных реакций и другим негативным эффектам (Ю. О. Бабаева, А. Е. Войскунский)  СМК, будучи одним из социальных институтов, в той или иной мере выполняют заказ общества и отдельных социальных групп на определенное влияние на население в целом и на отдельные социальные слои. Это и позволяет считать, что СМК оказывают относительно направляемое влияние на социализацию. Отметим лишь два аспекта этого влияния. Во-первых, СМК существенно влияют на усвоение людьми широкого спектра социальных норм и на формирование у них ценностных ориентации в сфере политики, экономики, идеологии, права и пр. Во-вторых, средства массовой коммуникации фактически представляют собой систему неформального образования, просвещения различных слоев населения. Как источник информации и просвещения СМК наиболее интенсивно используют люди более старших возрастов. Но все пользователи СМК приобретают весьма разнообразные, противоречивые, несистематизированные сведения по самым разнообразным вопросам общественной и политической жизни.

 

 

1.2 Результаты воздействия массовых коммуникаций

 

 

 По мнению С. Болл – Рокич и М. ДеФлюер, можно говорить о следующих результатах воздействия на индивидуальное и массовое сознание: поведенческий эффект, активация (провоцирование тех или иных действий), деактивация (прекращение некоторых действий), эмоциональный эффект - влияние на страсти человека, появление страха и отчуждения, познавательный (когнитивный) эффект, включающий разрешение неопределенности (посредством массовой коммуникации поставляется дополнительная информация, позволяющая составить представление о новых, неоднозначных явлениях и процессах); формирование установок, т.е. системы когнитивных, эмоциональных и поведенческих реакций в отношении объектов внешней среды (физических, социальных, политических и др.); задание набора обсуждаемых людьми тем; распространение новых систем мнений (идеологических, религиозных, экономических); уточнение ценностных ориентаций населения. [3]

 Социальные институты  и СМИ, взаимодействуя с аудиторией, формируют у людей разнообразные  потребности, интересы и влечения. Сформировавшись, данная мотивационная  система начинает в свою очередь  влиять на то, где, в какой  области человек станет искать  источники удовлетворения потребностей. Выбрав те или иные источники,  человек может в дальнейшем  оказаться в определенной зависимости  от них.

 Формы и средства  повышения эффективности средств  массовой информации.

 Средства массовой  информации – мощная сила воздействия  на сознание людей, средство  оперативного донесения информации  в разные уголки мира, наиболее  эффективное средство влияния  на эмоции человека, способное  убеждать реципиента наилучшим  образом. Особенно четко это  проявляется в отношении электронных  СМИ. По мере расширения технических  возможностей их роль возрастает. А по эмоциональному воздействию  на чувства и сознание людей  они остаются пока непревзойденными  и собирают самую большую аудиторию.

 В средствах массовой  информации, а особенно на телевидении  вопросы повышения эффективности  выступлений тесно связаны с  уровнем организации творческого  процесса, форм и средств социально-политического  воспитания журналистского, художественного  и технического персонала. Прежде  всего, это отбор проблем, решение  которых может быть поддержано  и подсказано аудиторией, и создание  перспективных планов работы  СМИ, их включающих.

 Важное место в арсенале  средств, активно содействующих  росту эффективности выступлений  СМИ, занимают вопросы подбора  и расстановки кадров. Хорошо  подготовленные и профессиональные  выступления СМИ, несомненно, более  действенны и эффективны, нежели  материалы с низким профессиональным  уровнем подготовки.

 Одним из наиболее  важных путей повышения действенности  СМИ является вовлечение в  творческую работу аудитории.  Её участие в формировании  информационного пространства –  это высокая степень обоснованности, реальности и правдивости продукции  СМИ, это глубина и эмоциональность,  острота и неординарность мышления, изложения материала.[7]

 В результате поиска  путей вовлечения человека в  формирование единого информационного  пространства рождаются новые  формы работы СМИ. Журналист, получив отзыв, включает автора в изучение поднятой проблемы, помогает ему удостовериться в правоте или ошибочности своих заключений. Общение в рамках информационного пространства журналиста и аудитории позволяет вскрыть всю глубину и сложность проблемы, не обходя при этом «острых углов». Подобного рода сотрудничество тонко и ненавязчиво воздействует на решение важнейших социальных, экономических и политических задач.

 Таким образом, изучение  корреспонденции, привлечение к  широкому участию в выступлениях  СМИ представителей аудитории  – надежный путь повышения  действенности, а, следовательно,  и эффективности средств массовой  информации.

 

 

1.3 Манипуляция в средствах массовой коммуникации.

 

 

 Информационная коммуникация  осуществляется кем-то и для  кого-то, или чего-то. Все, что происходит  в рамках информационной коммуникации, так или иначе связано с  достижением некоторых целей  индивидами или социальными группами. Последовательность этапов взаимодействия  можно представить в виде следующих  друг за другом фаз, в основе  каждой из них лежит состояние  информации и характер реализации  отношений.

 1 фаза, на которой происходит контакт с базовым фактом, появляющимся в процессе человеческой деятельности - необходимое условие для начала информационной коммуникации. 2 фаза (производящая), в которой производитель информации придает сведениям, выступающим в роли содержания, ту или иную знаковую форму, тем самым создавая сообщение. В ней же осуществляются все процедуры, связанные с упорядочением информации и формированием массивов информации, предназначенных для передачи. 3 фаза (передача), здесь происходит передача информации при помощи соответствующей системы технических средств. 4 фаза (потребление) представляет весьма сложный процесс, характеризующийся активным включением психологических механизмов. Лишь на фазе потребления начинаются изменения в системе установок и ценностных ориентаций. 5 фаза, где воздействие информации на сознание объекта может происходить не только однократно, сиюминутно, но и обладать временной протяженностью без осознания, данного процесс.

 Характерно, что включение  механизмов реализующих манипулятивное воздействие приходится на фазы передачи и потребления. На постфазе происходит накопление непроизвольно усвоенной информации, способной влиять на сознание и являющейся хорошим фундаментом для следующих серий манипулятивного воздействия.

 Пользуясь градацией,  предложенной А. Моулз можно выделить такое понятие как эстетическая информация, которая в отличие от семантической информации не подчиняется общим законам логики. Семантическая информация настраивает людей действовать в соответствии со своими убеждениями и интересами. Семантическая информация в открытую побуждает человека к определенным действиям. Она обращена к логике и здравому смыслу человека. Эстетическая информация, исходящая от средств массовой информации, не столько отражает реальное положение вещей, сколько вызывает у аудитории определенные душевные состояния, реакции и эмоции.

 Информация, переданная  таким образом, становиться более  устойчивой для аудитории. Объектом  эстетической информации являются  те ценности людей, на которых  базируются их убеждения. Эстетическая  информация в данном случае  служит как бы "клеем" между  однажды выработанным коллективным  опытом и эмоциональным настроем  аудитории, способным направить  массы в нужном направлении.  Эстетическая информация при этом должна быть созвучна эмоционально-психологическим переживаниям реципиента.

 В практическом смысле  эстетическая информация выглядит  предпочтительней семантической,  так как она способна подготавливать  действия, противоречащие логике  и реальному положению дел,  но выгодные для властвующей  элиты. В передаче, по преимуществу, эстетической информации и заключен  смысл политизации средств массовой  коммуникации, так как эстетическая  информация нацелена не на  понимание, а на внушение устойчивых  символов посредством различных  технических эффектов.

 Массовую коммуникацию  стоит рассматривать в качестве  социального явления, основной  функцией которого является воздействие  на аудиторию через смысловую  и оценочную информацию, которая  передается по каналам СМК,  но также и механизм актуализации  информации при помощи различных  коммуникативных средств. 

 Телевидение - наиболее  популярный источник информации  для аудитории. Именно телевидение  является основным инструментом  политического влияния на аудиторию  в силу объективных технических  качеств.